Impossible d'utiliser Thunderbird Résolu

Question

Bonjour

J'utilise Windows 7 et dernièrement, j'ai souhaité installé Thunderbird afin de simplifier la gestion de mes mails. 

Après téléchargement depuis Mozilla, je me retrouve bloquée systématiquement avec la demande d'une clé et je ne sais pas de quoi il s'agit;le mot de passe de sécurité ne donne rien et impossible de fermer la fenêtre après sauf en tapant Alt+Ctrl+suppr.

Merci à l'avance pour vos conseils.

dubcek · Answer

hello
Thunderbird n'a pas besoin d'une clé
désinstaller, télécharger depuis là https://www.thunderbird.net/en-US/

denadn · Answer

Après nouvelle installation, voici le message qui bloque tout:

dubcek · Answer

essayer de supprimer ou renommer le profil que Thubderbird en recrée un neuf
https://support.mozilla.org/fr/kb/profils-thunderbird-conserve-donnees-utilisateur?redirectslug=profils-dans-thunderbird&redirectlocale=fr

_Ritchi_ · Answer

Bonjour,

Une autre possibilité est d'ouvrir le menu "Thunderbird -> Péférences -> Sécurité -> Mots de passe" et de décocher l'option "Utiliser un mot de passe principal" (je cite cela de mémoire, donc à adapter).

Ritchi

Impossible d'utiliser Thunderbird

4 réponses

Discussions similaires

Newsletters