Ip config non valide

Bonjour, 

J'ai un soucis sur mon ordinateur acer fixe(config Windows 7). 
Il ne se connecte plus à internet depuis quelques jours, en Ethernet, et lorsque j'essaie de résoudre le problème, Windows indique "pas de configuration ip valide" . Ma box est sfr power Numericable,les autres tablettes et médias peuvent se connecter en wifi donc le problème ne vient pas de la box.

J'ai beau regarder sur le net, je n'arrive pas à trouver une solution valide.

Y a t-il quelqu'un qui pourrait m'aider ? 

Merci ! 

6 réponses

  1. Il est connecter en CPL ?
    1. Alors la carte c est realtek pcie gbe family controller. L ordi acer emachines el1850 et windows 7 64 bit
  2. Oui effectivement,la box se trouve à proximité de la tv et l ordinateur est à l étage
    1. Modérateur
      Va dans démarrer
      Tous les programmes
      Accessoires
      Fais clic droit sur --> invite de commandes
      Choisis --> exécuter en tant qu'administrateur et valide

      Tape ces 8 commandes et enter à chaque:
      ipconfig /flushdns
      netsh winsock reset
      netsh winhttp reset proxy
      netsh winhttp reset tracing
      netsh winsock reset catalog
      netsh int ip reset all
      netsh int ipv4 reset catalog
      netsh int ipv6 reset catalog

      Redémarre le pc.
      1. J'ai essayé mais toujours le même message,réseau non identifié,pas d'accès réseau dans le centre réseau et partage
    2. Modérateur
      Va dans démarrer
      Dans la barre Rechercher
      Tape --> devmgmt.msc et OK.

      As-tu une alerte concernant le réseau ?
      Tu as quoi dans cartes réseau ?

      C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?

      Le Windows 7 est en 32 ou 64 bits ?

      L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
      1. Le périphérique fonctionne correctement
    3. Modérateur
      Le périphérique fonctionne correctement

      Tu n'as pas répondu à la question !
      Tu as quoi dans cartes réseau ?
      C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?

      Essaie une restauration du système et choisis une date antérieure au problème.
      Regarde ce tuto --> Restauration système Windows 7

      L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
      1. J avais déjà essayé cette manip et on ne me proposait qu un seul choix,j ai restauré et cela n a rien changé.
        Mon ordi est un acer emachines el1850
        Windiws 7 home Premium 64 bit
        Carte realtek pcie gbe family controller
    4. Modérateur
      Va dans le gestionnaire des périphériques
      Cartes réseau
      Fais clic droit sur --> Realtek PCIe FE Family Controller
      Désinstaller (incluant tous les pilotes)

      Va dans démarrer
      Panneau de configuration
      Programmes et fonctionnalités
      Désinstalle --> Realtek PCIe FE Family Controller
      Redémarre le pc.

      Essaie ce pilote --> Realtek
      Dézippe-le
      Lance le setup.exe