Facture ennorme

Bonjour,
un jour en août je reçois ma facture de tel fixe pour un montant de 245 euros j ai jamais autant sa fais plus de 10 ans que je suis chez eux donc je demande la facture détaillé un numéros mobile apparaissez bizarrement la nuit de 0h a 5 du mat donc je fais se numéro personne ne répond si je connaissait cette personne elle me répondrai donc je conteste .tout les deux jours je suis coupé box et harcèlement au téléphone je suis obligé de payer je demande un arrangement en 4 fois les menaces on continué 4 jours après je pète un câble il arrête mais je paye ma ligne est coupé depuis trois mois je renvois la box résilie l abonnement et la je reçois un courrier comme quoi je dois payé 49 euro de frais de fermeture et la consommation de octobre mais bande de c vous m avez fermez ma ligne de vous même depuis 3 mois alors on m harcèle et la sa continue faut que je paye .