Carte SIM insérée mais non reconnue

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SebastienGa Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 26 octobre 2017 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2017 - 26 oct. 2017 à 18:38
zoulou33 Messages postés 36752 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 15 novembre 2024 - 26 oct. 2017 à 20:22
Bonjour,

Je viens d'insérer la carte SIM micro dans mon nouveau téléphone, un Samsung Galaxy J5 mais elle n'est pas reconnue et je n'ai aucun réseau. Je suis chez Bouygues.
Merci de votre aide.
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1 réponse

zoulou33 Messages postés 36752 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 15 novembre 2024 7 653
26 oct. 2017 à 20:22
Bonjour
L'as tu découpé?. Si c'est non vérifies qu'elle marche bien et que tu 'as mise dans le bon sens. Si tu l'as découpé, vas te la faire changer c'est gratuit et immédiat pour le changement.
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