PC ASUS bloque au démarrage

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adob47 Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 27 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2017 - 25 oct. 2017 à 13:13
adob47 Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 27 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2017 - 25 oct. 2017 à 13:41
Bonjour,

Cette nuit j'ai eu la surprise de voir les étagères de ma chambre s'écrouler sur mon bureau et donc sur mon PC portable ASUS X555L (je vous raconte pas les dégats).
Il était allumé et il s'est éteint en affichant un message d'erreur que je n'ai pas eu le temps de voir. Il me semble qu'il a surtout pris cher au niveau du cadre en plastique de l'écran, mais il y a un impact juste là où se trouve le disque dur...

Bref, il ne veut plus démarrer, quand je l'allume il bloque sur le logo ASUS. J'arrive à accéder au BIOS via F2 ou ESC et il a l'air de toujours reconnaître le disque dur. Tous les autres raccourcis au démarrage avec F8 etc. ne répondent pas et je ne sais plus quoi faire.
Je suis sous windows 10

Merci beaucoup de votre aide.
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1 réponse

Nicolas3538 Messages postés 606 Date d'inscription mardi 9 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2023 95
25 oct. 2017 à 13:25
Bonjour

Peut être qu'un câble ou un composant a bougé lors du choc. Il suffirait de reconnecter la chose. Ou bien, il y a un crash au niveau du disque dur, ou bien d'un autre organe...
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adob47 Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 27 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2017
25 oct. 2017 à 13:41
Je l'ai ouvert pour regarder un peu les composants justement mais j'ai pas remarqué que quelque chose ait été débranché ou déplacé (Il est encore sous garantie alors je l'ai pas complètement démonté)
Comment est-ce que je pourrais savoir si le HDD a un problème ? Le BIOS le reconnaît toujours en tout cas
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