Virus : Disque dur interne plein

Résolu
Maripoux Messages postés 7 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
Mon disque dur interne C: affiche toujours plein alors que ce n'est pas vrai.
Je pense que c'est un virus.
Comment puis-je m'en débarrasser?
Merci pour votre aide.
Marie

2 réponses

  1. luckydu43 Messages postés 4497 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 177
     
    Bonsoir !
    Déjà, copiez ça dans la barre en haut de l'explorateur de fichiers :
    C:\$Recycle.Bin
    Supprimez tout le contenu
    Puis, faites-moi une capture de ce qui vous dit que C: est plein et de ce qui vous montre le contraire ;-)

    Bonne soirée

    Luc
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    1. Maripoux Messages postés 7 Statut Membre
       
      Bonsoir Luckydu43,

      C:\$Recycle.Bin est déjà vide.

      J'ai beau supprimer des fichiers et désinstaller des programmes mon C:\ est toujours plein.

      il affiche :
      Espace utilisé : 218 Go
      Espace libre : 13,9 Mo

      Par ailleurs, si je regarde la taille de tous les sous dossiers de mon C:\, j'arrive à environ 90 Go (loin des 218 Go)...

      Marie
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  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Pour libérer de l’espace disque:
    Touche Windows + R
    Saisir cleanmgr
    Fais le nettoyage.

    A partir du lien, utilise WindirStat pour visualiser ce qui prend de la place disque anormalement et faire le nettoyage en conséquence.

    Essaye de déterminer ce qui prend de la place disque anormalement avec WindirStat.

    Quelques pistes à vérifier mentionnées dans le lien :
    - Fais du ménage avec le programme de nettoyage Windows.
    - Si l'espace est toujours manquant, installe un des logiciels préconisé pour voir ce qui en utilise le plus et trouver une utilisation anormale (il peut arriver que ce soit l'antivirus qui déconne).
    - Vérifie les mauvaises configurations, de la Restauration du Système, Antivirus, etc... ( suivre le le tutoriel )
    - ou la mise à jour Windows 10.
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    1. Maripoux Messages postés 7 Statut Membre
       
      Bonjour Malekal,

      En effet, en utilisant Windistar, je découvre que j'ai près de 1000 fichiers temporaires
      cab_xxx de 136 234 Ko chacun situé dans C:\Windows\Temp

      Qu'est ce c'est?
      Puis-je les supprimer?

      Merci!

      Marie
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    2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > Maripoux Messages postés 7 Statut Membre
       
      Tu peux les supprimer.

      Touche Windows + R
      tape cleanmgr et OK.
      Lance un nettoyage du disque C.
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    3. Maripoux Messages postés 7 Statut Membre
       
      Merci 1000 fois....

      La suppression de ces fichiers temporaires m'a fait retrouvé l'espace perdu (119 Go!!!)

      + J'ai également fait le nettoyage du disque via cleanmgr (3 Go).

      Je penserai à faire plus régulièrement du nettoyage de mon disque dur à l'avenir.
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    4. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > Maripoux Messages postés 7 Statut Membre
       
      ok, je trouve bizarre quand même la taille de ces fichiers temp.
      Tu peux aller dans C:\Windows\Temp, surveiller un peu ces prochains jours, voir si tu en as bcp qui reviennent ?
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    5. Maripoux Messages postés 7 Statut Membre
       
      Salut,

      En effet, les fichiers réapparaissent.

      En fait, ils arrivent par 5, ceux créer le 25/10 sont les suivants :
      . "cab_1144_2" qui fait 136 234 Ko
      . "cab_1144_3" à "cab_1144_6" qui font 0 Ko

      J'en ai aussi qui se sont créer le 23/10 : idem 5 de mêmes tailles.

      Je n'ai pas utilisé mon ordi, je pense que c'est pour ca que j'en ai pas le 24/10..
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