Code erreur 0x80073712

Résolu
Bonjour,

Configuration: Windows / Chrome 61.0.3163.100

je n'arrive plus à telecharger la mise à jour de windows 10, ça m'affiche : code erreur 0x80073712, j'ai telechargé le logiciel de dépannage windows update, mais j'ai toujours le message d'erreur!
si vous avez une solution, je vous remercie!
bonne journée!

1 réponse

  1. Contributeur
    Bonjour,

    Il te manque un fichier, ou il est endommagé pour les mises à jour...

    Le plus simple est de faire la mise à jour de Windows avec la dernière version : https://www.commentcamarche.net/faq/50456-windows-10-1809-installer-la-mise-a-jour-d-octobre-2018

    Sinon, voir l'explication et remède de Microsoft (plus compliqué) https://support.microsoft.com/fr-fr/sbs/windows/correction-d'erreurs-de-windows-update-18b693b5-7818-5825-8a7e-2a4a37d6d787?ui=fr-FR&rs=fr-CH&ad=CH
    1. merci de ta réponse, j'ai téléchargé l'outil de reparation de windows update, ça a l'air de marcher!
      au cas ou ça ne serait pas le cas, je manquerais pas de revenir sur le post!
      bonne soirée et bonne semaine!
    2. Contributeur
      Tu peux revenir, tout le monde y est bienvenu, même si c'est juste pour nous dire que ça marche... même ça, c'est instructif.
    3. C'est quelquefois laborieux pour les non initiés mais ça rassure et permet de résoudre efficacement les problèmes rencontrés. Grand merci.
    4. Contributeur

      salut à tous

      la page Microsoft est maintenant inexistante

      @+