Bug depuis restauration
Résolu
valy61
Messages postés
360
Statut
Membre
-
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai restauré mon system car beaucoup de soucis et depuis , impossible de télécharger Chrome , soucis de ralentissement , quelqu'un pour m'aider ?
Merciiiii
J'ai restauré mon system car beaucoup de soucis et depuis , impossible de télécharger Chrome , soucis de ralentissement , quelqu'un pour m'aider ?
Merciiiii
11 réponses
-
Salut,
Quelle est l'erreur pour l'installation de Chrome ?
Vérifie déjà le disque dur : Comment vérifier la santé du disque dur
Par exemple avec CrystalDiskInfo.
puis :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
-
Merci pour ta réponse , alors quand je télécharge Chrome sa m'affiche une page toute blanche , impossible de naviguer dessus , ton lien ne veut pas se télécharger , j'ai même désactiver Avast et impossible .
-
Désinstalle Avast! complètement.
Tu as quelle version de Windows ?
Essaye en mode sans échec avec prise en charge du réseau : https://www.malekal.com/demarrer-windows-mode-sans-echec/
-
-
-
Bonsoir , je t'ai envoyé le lien , dis moi si c'est ok , désolée , je ne suis pas très douée , merci pour ton aide
-
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
il manque le rapport Addition.txt
Mais bon déjà tu as deux antivirus
Vas dans le Panneau de configuration
puis programmes et fonctionnalités.
Désinstalle tout ce qui est McAfee
-
-
Peut-être aussi désinstaller tout ça, pas vraiment utile :
CCleaner
CyberLink
Driver Booster
Et sinon Chrome est déjà installé.
En tout cas, il est présent dans la liste des programmes.
Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection... -
Ah oui , quand je ne t'ai plus répondu le pc avait planté encore une fois et impossible de le rallumer , j'avais dû donc le réinitialiser une seconde fois , tout réinstaller et le téléchargement de Chrome s'est fait sans soucis , ok , je fais tout ça , sinon , tout est propre ?
-
Je remet Avast ou tu me propose un autre antivirus ?? j'ai une autre question aussi , je ne sais pas si tu vas pouvoir m'aider , quand je regarde un film en streaming , il y a des vidéos et la phrase Error loading media file could not be played s'affiche , il y a quelque chose à faire ?
-
Pour le moment , tout est nikel , je le désinstalle Avast ou je le garde désactivé ?
-
Je te remercie pour tout et je te dis dimanche si tout continue d'être ok , bonne soirée
