CANON PIXMA MX475
Résolu
gumicocama
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gumicocama Messages postés 78 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
gumicocama Messages postés 78 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Je viens d'acheter cette imprimante CANON PIXMA MX475.
L'installation a été effectuer correctement (info système), sauf que l'écran du menu n'est pas éclairé ! donc les informations menu ne sont pas visibles.
Est-ce une panne ? Ou comment faire pour remédier à ce problème ?
Merci de votre aide.
Cordialement
Je viens d'acheter cette imprimante CANON PIXMA MX475.
L'installation a été effectuer correctement (info système), sauf que l'écran du menu n'est pas éclairé ! donc les informations menu ne sont pas visibles.
Est-ce une panne ? Ou comment faire pour remédier à ce problème ?
Merci de votre aide.
Cordialement
2 réponses
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Bonjour,
Est-elle branchée ? Est-elle sous tension ? -
si tu viens de l acheter ne touche surtout a rien sert toi de ta garantie ça peut être un défaut matériel...cordialement ...
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Bonjour fredyloup67,
Merci pour ta suggestion.
Le problème est résolu:
Selon un technicien CANON n° 0170480500, cette machine CANON PIXMA MX475 n'est pas éclairée (écran à cristaux liquides)
Il faut être dans une pièce bien éclairée sinon il faut utiliser une lampe pour visionner les infos sur l'écran; ça fait pas riche, mais ça marche !!! Pas de problème si on utilise cette option 1 ou 2 fois/semaine.
A noter, le technicien était très dévoué et en plus sympa.
Merci encore de ton aide
Bonne soirée
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