SOS virus attaque

habh94 -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Bonjour la communauté. J'ai besoin de votre aide. Je suis attaquer par un virus particulier. Le virus a endommagé certains de mes logiciel qui sont déjà installé, et pour tout les setup qui sont dans le PC le virus les a réduit en miettes car elle servent plus à rien, leur taille sont réduit à 0 kilo octets (KO) . aidez moi je vous prie. PS j'utilise win 7.
Merci d'avance.

3 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Commence par ceci :

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
    En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    0
  2. habh
     
    Merci pour vos conseil je m'excuse pour le retard voici les trois liens

    https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180120_y14z12m5m12n15

    https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180120_b7f9p15w13h7

    https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180120_z15r7p13u12p8
    0
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Le scan n'est pas allé au bout.
      Attends bien qu'il te dise que ce soit terminé.
      0
      1. habh > Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
         
        J'ai repris le scan et voici les trois liens

        ADDITION

        https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180211_l7s9c12m12b5


        FRST

        https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20180211_s6e15l15x12d12


        SHORTCUT

        https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180211_12y11v10i12r13
        0
  3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Deux antivirus installés, cela ranlentit Windows et peut causer des plantages.

    Désinstalle celui en trop :
    AV: ESET Smart Security 8.0 (Disabled - Up to date) {19259FAE-8396-A113-46DB-15B0E7DFA289}
    AV: avast! Antivirus (Disabled - Out of date) {17AD7D40-BA12-9C46-7131-94903A54AD8B}


    A désinstaller aussi :
    Advanced SystemCare
    BitGuard
    DefaultTab
    Driver Booster
    DriverPack Solution Updater
    iTunes
    Java
    Updater Service


    Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
    Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
    Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.

    CreateRestorePoint:
    CloseProcesses:
    Task: {3AFC6E8D-A2D8-4957-9838-6A40DFAA1E87} - \BitGuard -> Pas de fichier <==== ATTENTION
    Task: {F9795BA1-E37D-4FFF-8E71-44C847687E64} - System32\Tasks\LaunchApp => C:\Program Files\MyPC Backup\MyPC Backup.exe <==== ATTENTION
    AppInit_DLLs: c:\progra~2\bitguard\271832~1.68\{c16c1~1\bitguard.dll => Pas de fichier
    HKLM\...\Run: [iTunesHelper] => C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe [164152 2016-09-09] (Apple Inc.)
    Winsock: Catalog9 01 C:\Program Files\SpeedBit Video Accelerator\sblsp.dll [177320 2013-07-16] (SPEEDbit)
    Winsock: Catalog9 02 C:\Program Files\SpeedBit Video Accelerator\sblsp.dll [177320 2013-07-16] (SPEEDbit)
    Winsock: Catalog9 03 C:\Program Files\SpeedBit Video Accelerator\sblsp.dll [177320 2013-07-16] (SPEEDbit)
    Winsock: Catalog9 04 C:\Program Files\SpeedBit Video Accelerator\sblsp.dll [177320 2013-07-16] (SPEEDbit)
    Winsock: Catalog9 15 C:\Program Files\SpeedBit Video Accelerator\sblsp.dll [177320 2013-07-16] (SPEEDbit)
    HKLM\...\Run: [Wondershare Helper Compact.exe] => C:\Program Files\Common Files\Wondershare\Wondershare Helper Compact\WSHelper.exe [0 2017-09-25] ()
    Hosts:
    EmptyTemp:
    RemoveProxy:
    Reboot:


    Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.

    Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
    Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
    Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

    Redémarre l'ordinateur.

    2°)
    Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
    0
    1. habh
       
      Gand merci pour votre aide. je vous tiendrai informer.
      0
    2. habh
       
      j'essaie de désinstaller avast mais j'y arrive pas
      je ne trouve certain des programme:
      bitguard
      default tab
      updater service
      0
    3. habh
       
      grand merci
      je fais comment pour les autres programme
      0
    4. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > habh
       
      Passe à la correction FRST et réinitialisation des navigateurs internet.
      0