SOS virus attaque

Bonjour,

Bonjour la communauté. J'ai besoin de votre aide. Je suis attaquer par un virus particulier. Le virus a endommagé certains de mes logiciel qui sont déjà installé, et pour tout les setup qui sont dans le PC le virus les a réduit en miettes car elle servent plus à rien, leur taille sont réduit à 0 kilo octets (KO) . aidez moi je vous prie. PS j'utilise win 7.
Merci d'avance.

3 réponses

  1. Modérateur
    Salut,

    Commence par ceci :

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
    En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    1. Merci pour vos conseil je m'excuse pour le retard voici les trois liens

      https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180120_y14z12m5m12n15

      https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180120_b7f9p15w13h7

      https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180120_z15r7p13u12p8
      1. Modérateur
        Le scan n'est pas allé au bout.
        Attends bien qu'il te dise que ce soit terminé.
      2. @Malekal_morte-J'ai repris le scan et voici les trois liens

        ADDITION

        https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180211_l7s9c12m12b5

        FRST

        https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20180211_s6e15l15x12d12

        SHORTCUT

        https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180211_12y11v10i12r13
    2. Modérateur
      Deux antivirus installés, cela ranlentit Windows et peut causer des plantages.

      Désinstalle celui en trop :
      AV: ESET Smart Security 8.0 (Disabled - Up to date) {19259FAE-8396-A113-46DB-15B0E7DFA289}
      AV: avast! Antivirus (Disabled - Out of date) {17AD7D40-BA12-9C46-7131-94903A54AD8B}


      A désinstaller aussi :
      Advanced SystemCare
      BitGuard
      DefaultTab
      Driver Booster
      DriverPack Solution Updater
      iTunes
      Java
      Updater Service


      Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
      Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
      Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.

      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      Task: {3AFC6E8D-A2D8-4957-9838-6A40DFAA1E87} - \BitGuard -> Pas de fichier <==== ATTENTION
      Task: {F9795BA1-E37D-4FFF-8E71-44C847687E64} - System32\Tasks\LaunchApp => C:\Program Files\MyPC Backup\MyPC Backup.exe <==== ATTENTION
      AppInit_DLLs: c:\progra~2\bitguard\271832~1.68\{c16c1~1\bitguard.dll => Pas de fichier
      HKLM\...\Run: [iTunesHelper] => C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe [164152 2016-09-09] (Apple Inc.)
      Winsock: Catalog9 01 C:\Program Files\SpeedBit Video Accelerator\sblsp.dll [177320 2013-07-16] (SPEEDbit)
      Winsock: Catalog9 02 C:\Program Files\SpeedBit Video Accelerator\sblsp.dll [177320 2013-07-16] (SPEEDbit)
      Winsock: Catalog9 03 C:\Program Files\SpeedBit Video Accelerator\sblsp.dll [177320 2013-07-16] (SPEEDbit)
      Winsock: Catalog9 04 C:\Program Files\SpeedBit Video Accelerator\sblsp.dll [177320 2013-07-16] (SPEEDbit)
      Winsock: Catalog9 15 C:\Program Files\SpeedBit Video Accelerator\sblsp.dll [177320 2013-07-16] (SPEEDbit)
      HKLM\...\Run: [Wondershare Helper Compact.exe] => C:\Program Files\Common Files\Wondershare\Wondershare Helper Compact\WSHelper.exe [0 2017-09-25] ()
      Hosts:
      EmptyTemp:
      RemoveProxy:
      Reboot:


      Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.

      Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
      Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
      Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

      Redémarre l'ordinateur.

      2°)
      Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
      1. Gand merci pour votre aide. je vous tiendrai informer.
      2. j'essaie de désinstaller avast mais j'y arrive pas
        je ne trouve certain des programme:
        bitguard
        default tab
        updater service
      3. grand merci
        je fais comment pour les autres programme
      4. Modérateur
        @habhPasse à la correction FRST et réinitialisation des navigateurs internet.