Refus de la camera

Bonjour, la camera de mon telephone de marque samsung galaxy note3 ne marche plus . Ca marque "can't start camera, please restart the phone" meme apres redemarrage. Que me conseiller vous??

1 réponse

  1. Salut,

    Je te conseille de faire une sauvegarde de tes données personnelles puis de réinitialiser le smartphone.

    Si après ça la caméra ne fonctionne toujours pas c'est qu'il s'agit d'un problème matériel et non logiciel.

    Il faudra donc passer par le SAV.
    1. Ok merci je vais essayer voir.