Problème connexion réseau wifi universitaire

Johnwizard -  
billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Je viens vers vous car je suis confronté à un soucis que je n'avais jamais rencontré auparavant.
Je n'arrive pas à me connecter à mon réseau universitaire qui nécessite des identifiants, lorsque je me connecte il m'affiche le message d'erreur comme quoi Windows à rencontré un problème.
J'arrive à me connecter à n'importe quel autre réseau donc je ne pense pas que cela vienne de la carte réseau. Je pense que quelque chose bloque cette connexion.
Je suis sous windows 7
Dans l'attente d'éventuelles réponses, cordialement

29 réponses

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  1. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    salut

    lorsque je me connecte il m'affiche le message d'erreur comme quoi Windows à rencontré un problème.

    quel est le message d'erreur qui s'affiche?

    @+
    2
  2. Johnwizard
     
    Il me répond " La résolution de problème s'est terminée sans détecter de problème "
    Il y à alors " explorer d'autres options " qui ne sert à rien non plus
    Actuellement je suis connecté en partage de connexion iPhone donc pas de soucis de réseau ...
    1
  3. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    ok, démarre l'invite de commande en tant qu'administrateur (clic droit)

    dans l'invite de commande, copie/colle cette commande

    cmd /c ipconfig/all >> ipconfig.txt & notepad ipconfig.txt

    copie/colle le résultat du ichier texte dans ta réponse

    @+
    1
  4. Johnwizard
     
    C'est vraiment ce réseau qui pose problème, et les identifiants sont bons car j'arrive à me connecter avec d'autres appareils
    1
    1. Johnwizard
       
      Re, oui tout est activé, et aucun problème présent
      Peut être que c'est le réseau qui rejette mon pc (mise à jour trop veille ?)
      0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. Johnwizard
     
    Je vois très bien le réseau de l'université, je peux entrer mes identifiants et mon mdp (interface windows 7,ce n'est pas comme un hotspot ou une page web s'ouvre mais c'est après que ça coince que je reçois le message énoncé au début
    1
  7. Johnwizard
     
    Merci de votre réactivité ! Il me dit " Windows n'à pas pu se connecter à (nom du wifi) "
    Il me propose alors soit de résoudre les problèmes (qui n'aboutit à rien car la carte réseau ne dysfonctionne pas) soit d'en savoir plus sur problèmes de connexion Internet. Je vais essayer de me connecter via Cmd
    0
  8. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    Il me propose alors soit de résoudre les problèmes (qui n'aboutit à rien car la carte réseau ne dysfonctionne pas)

    le message est "pas de problème détecté", ou quelque chose de similaire?

    @+
    0
  9. Johnwizard
     
    Voile le résultat :

    Configuration IP de Windows

    Nom de l'h“te . . . . . . . . . . : John-PC
    Suffixe DNS principal . . . . . . :
    Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
    Routage IP activ‚ . . . . . . . . : Non
    Proxy WINS activ‚ . . . . . . . . : Non

    Carte r‚seau sans fil Connexion r‚seau sans fil 2ÿ:

    Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
    Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
    Description. . . . . . . . . . . . . . : Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter
    Adresse physique . . . . . . . . . . . : 66-6D-57-46-78-55
    DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
    Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

    Carte Ethernet Connexion au r‚seau local :

    Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
    Description. . . . . . . . . . . . . . : Apple Mobile Device Ethernet
    Adresse physique . . . . . . . . . . . : 4E-57-CA-C4-02-A8
    DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
    Configuration automatique activ‚e. . . : Oui
    Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::5f6:fc64:2fc3:c3ed%13(pr‚f‚r‚)
    Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 172.20.10.5(pr‚f‚r‚)
    Masque de sous-r‚seau. . . .ÿ. . . . . : 255.255.255.240
    Bail obtenu. . . . . . . . .ÿ. . . . . : lundi 25 septembre 2017 09:52:30
    Bail expirant. . . . . . . . .ÿ. . . . : mardi 26 septembre 2017 09:38:06
    Passerelle par d‚faut. . . .ÿ. . . . . : 172.20.10.1
    Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 172.20.10.1
    IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 357455818
    DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-20-78-2C-DD-44-6D-57-46-78-55
    Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 172.20.10.1
    NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activ‚

    Carte r‚seau sans fil Connexion r‚seau sans filÿ:

    Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
    Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
    Description. . . . . . . . . . . . . . : Atheros AR9485 Wireless Network Adapter
    Adresse physique . . . . . . . . . . . : 44-6D-57-46-78-55
    DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
    Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

    Carte Tunnel isatap.{09ADC520-FA20-4237-9CD1-91878E913DCC} :

    Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
    Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
    Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP
    Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
    DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non
    Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

    Carte Tunnel Teredo Tunneling Pseudo-Interface :

    Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
    Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
    Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
    Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
    DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non
    Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

    Carte Tunnel isatap.{33C31224-3CA1-4834-A258-26335444CA10} :

    Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
    Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
    Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #2
    Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
    DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non
    Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

    Carte Tunnel isatap.{74CB09E2-3613-484B-A4DE-02A7B405B895} :

    Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
    Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
    Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #3
    Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
    DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non
    Configuration automatique activ‚e. . . : Oui
    0
  10. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    ok, d'où tu es, tu arrives a te connecter sur 1 autre reseau que celui de l'université? (avec le pc)

    @+
    0
  11. Johnwizard
     
    Oui, actuellement je suis sur le réseau de mon iphone
    0
  12. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    Oui, actuellement je suis sur le réseau de mon iphone

    ok, mais avec ton pc, tu arrives a te connecter sur d'autres reseau que celui de l'université? (sans ton iphone)

    @+
    0
  14. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    Oui sans soucis (Mcdo par exemple)

    ok, c'est en Hotspot, et c'est près de ton Université?

    regarde dans le gestionnaire de périphériques si ta/tes carte(s) est/sont activée(s)

    @+
    0
  16. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    clique droit sur l'icône de connexion dans la barre des tâches >> ouvrir le centre de reseau et partage

    regarde si 1 connexion apparaît

    @+
    0
  17. Johnwizard
     
    Tout est bon ... donc je ne sais pas vers quoi m'orienter
    0
  18. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    tu postes en même temps que moi, on va pas y arriver

    @+
    0
  19. Johnwizard
     
    Je vois la connexion à l'iPhone pour le moment, sinon il me dit que des connexions sont dispo
    0
  20. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    Je vois la connexion à l'iPhone pour le moment, sinon il me dit que des connexions sont dispo

    regarde les connexions "de dispo" et cherche celle de l'université

    @+
    0
  21. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    ok, fait ceci:

    démarre l'invite de commande en tant qu'administrateur (clic droit)

    tape ces commandes 1 par 1 et clique sur ENTER entre chaque commande

    ipconfig /flushdns
    netsh winsock reset
    netsh winhttp reset proxy
    netsh winhttp reset tracing
    netsh winsock reset catalog
    netsh int ip reset all
    netsh int ipv4 reset catalog
    netsh int ipv6 reset catalog

    redémarre le pc et dit moi ce que ça donne

    @+
    0
    1. Johnwizard
       
      La j'ai redémarré, j'essaye de me connecter du coup'?
      0
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