Problème avec ma wifi

Résolu
tournesol13 Messages postés 2258 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
tournesol13 Messages postés 2258 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

j'ai un souci depuis quelques jours

je suis sur FREE, j'ai un ordinateur et une tablette
lorsque je me connecte sur la tablette je n'arrive plus à avoir la wi fi
un message me dit : erreur d’authentification

je me retrouve souvent sur une wi fi orange qui n'est pas la mienne
cela ne m'était jamais arrivé, cela se produit lorsque je suis chez moi

j'ai débranché ma box, rebranché celà marche une fois sur 2 et pas toujours

si je me met sur celle d'orange mon anti virus me dit que c'est risqué
et encore parfois je ne la capte pas

que dois je faire svp pour retrouver ma wifi???

MERCI



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si le problème a une solution, il ne sert à rien de s inquiéter mais s'il n'en a pas alors s'inquiéter ne sert à rien

1 réponse

  1. brupala Messages postés 111166 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 453
     
    Salut,
    essaie de changer le canal wifi dans la configuration de ta box ainsi que le nom du réseau, que tu puisses plus facilement le reconnaitre.
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    1. tournesol13 Messages postés 2258 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   105
       
      bonjour brupula et merci pour ta réponse

      Je ne sais pas du tout faire ce que tu me dis, enfin je ne sais où aller sur ma box

      ce qui est bizarre, tout à l'heure j'ai eu un message sur ma tablette :

      que j'étais connectée à orange
      que ma wi fi n'est pas chiffrée et que le trafic sur internet peut être surveillé

      je viens de me rappeler que la semaine dernière j'ai reçu une nouvelle box est ce que par hasard ça viendra de ça????

      alors j'ai fait un appui long sur la wi fi
      j'ai rentré la clé wpa qui est écrite sur le carton mais ça n'a rien fait

      je ne me sens pas assez costaud en informatique pour configuration cette box
      sauf si c'est facile à faire
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    2. tournesol13 Messages postés 2258 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   105
       
      les dernières nouvelles

      j'ai essayé d'aller sur le portail free où j'ai pu voir ma wi fi
      il y avait un problème, du coup j'ai téléphoné à free

      du coup il ont fait une manip, j'ai éteins ma box, rallumé
      je suis allée sur ma tablette
      clic sur ma wi fi : oublier et puis je me suis reconnectée

      super ça marche

      merci beaucoup brupula d'avoir voulu m'aider
      bonne soirée
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    3. brupala Messages postés 111166 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 453 > tournesol13 Messages postés 2258 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      OK,
      quel modèle de Freebosque as tu ?
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    4. tournesol13 Messages postés 2258 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   105
       
      bonjour,

      révolution
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    5. brupala Messages postés 111166 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 453 > tournesol13 Messages postés 2258 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Merci,
      le réseau wifi se configure (entre autres) sur mafreebox.freebox.fr
      bonne journée.
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