Probleme de wifi pour imprimante

armelle47360 Messages postés 2 Statut Membre -  
billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
bonjour,
j'ai une imprimante epson xp 245 qui fonctionne en wifi.
depuis quelques temps elle n'imprime plus.
je n'arrive plus a la connecter a l'ordi.
pourriez-vous me donner des solutions ?

2 réponses

  1. billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    salut

    depuis quelques temps elle n'imprime plus.
    je n'arrive plus a la connecter a l'ordi.


    si ton problème ne date pas de + de 2 semaines, fait 1 restauration système à 1 date d'avant ton soucis

    si ce n'est pas le cas, regarde cette vidéo

    https://www.youtube.com/watch?v=FCQdgb1GEYY

    @+
    0
    1. armelle47360 Messages postés 2 Statut Membre
       
      bonjour billmaxime,

      merci de ton aide .

      j'ai regardé cette video mais ca ne marche pas :'(

      l'imprimante est en wifi, l'ordi lui envoie l'ordre d'imprimer mais les documents restent en attente dans l'imprimante.........

      je ne sais plus quoi faire
      0
  2. billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    salut

    l'imprimante est en wifi, l'ordi lui envoie l'ordre d'imprimer mais les documents restent en attente dans l'imprimante.........

    regarde dans périphériques et imprimantes

    clique droit sur ton imprimante >> afficher les travaux en cours d'impression

    regarde s'il y en a en attente, et si c'est le cas, clique sur reprendre

    dit moi ce que ça donne

    @+
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