Impossible de mettre en route l'imprimante Epson XP-645

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lamamanduperenoel Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 13 septembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2017 - 13 sept. 2017 à 19:13
DelNC Messages postés 2234 Date d'inscription samedi 25 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 22 février 2020 - 14 sept. 2017 à 00:13

Bonjour,
Je viens d'acheter une imprimante Epson XP-645;
A la première mise en route, juste après avoir indiqué la langue et le pays, avant même d'avoir installé les cartouches, une erreur ( notée 00031) m'empêche d'aller plus loin et m'oblige à redémarre, ce que j'ai fait à plusieurs reprises, sans succès.
Quelqu'un peut-il m'aider ?

Merci beaucoup

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DelNC Messages postés 2234 Date d'inscription samedi 25 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 22 février 2020 2 002
14 sept. 2017 à 00:13

Bonjour

Si tu veux faire marcher ton imprimante en wifi, il faut que tu la relie à ton réseau.
Recherche dans les paramètres sur ton imprimante ton réseau. Entrer le mot de passe de ton réseau.

Sur ton ordi, si l'imprimante est installée, désinstalle la. Redémarre l'ordi et ensuite installe l'imprimante.

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