Désinstallation par erreur firefox profil introuvable

Je vous remercie beaucoup mais je n'ai pas noter résolu.
Je ne suis pas très jeune et j'ai du mal avec internet
j'ai suivi le support mais je dois fermer Firefox alors qu'il n'et pas installé
J'attendais pour vous contacter, et je suis une personne qui remercie toujours
pour un service rendu je vais encore essayer bonne soirée vous contacterez demain

Re,

Je viens de le noter non résolu donc....

Si si ton firefox est bien installé, c'est juste qu'il ne s'ouvre pas. Par conséquent tu peux suivre la procédure.

@Dori@nRE

quelle procédure? stp

Re,

Celle que je t'ai donné dans mon premier message !

==> https://support.mozilla.org/fr/kb/comment-executer-firefox-lorsque-profil-inaccessible

@bobotte194860Bonjour, j'ai bien reçu ton message. Je suis bien ce qui est indiqué ,
malheureusement je n'y arrive pas . Aussi je ne vais pas t'importuné
davantage ,merci beaucoup.
je vais essayer de trouver quelqu'un près de chez moi.
Ce n'est pas de ta faute, mais la mienne . Comme je t'ai dis , je suis une sénior
et c'est dur
Cordialement. A bientôt peut-être bonne journée