OUTLOOK connection impossible depuis nouveau numéro de telephone

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lameufjojo Messages postés 1 Date d'inscription lundi 11 septembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 11 septembre 2017 - 11 sept. 2017 à 10:47
 Utilisateur anonyme - 12 sept. 2017 à 19:15
bonjours a tous !

je vais aller au plus simple !!!!!
Voila mon ancien téléphone ou j'avais toutes mes applis est mort, et pour des raison compliqué j'ai du subitement changer de numéro !
Donc j'en ai racheter un, et j'ai tout retélécharegé !

Sauf que voila mes applications étaient connecté avec mon ancien tel et mon ancien numéro de tel !!!!!!!

comme j'ai souhaité me connecter a OUTLOOK depuis mon nouveau tel, le serveur m'a envoyer une page de vérification pour etre sur que c'est bien moi !

Jusque la tout va bien !

Il me propose de vérifier que c'est moi avec mon "ancien numéro", je clique sur "je ne l'ai plus" et il me propose de faire un formulaire de verification, chose que je fait méticuleusement!

MAIS il ne me reconnait pas malgré ca !

Sauf que j'ai vraiment besoin de récupérer mon adresse mail rapidement , et la j'avoue je ne sais plus comment m'y prendre !!!!!

AVEZ VOUS UNE SOLUTION PLEAAAAAAAS :"(
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1 réponse

Utilisateur anonyme
12 sept. 2017 à 19:15
Bonjour

Désolée mais si les paras de sécurité ne te permettent pas de récupérer ton compte, rien n'est possible.

;)
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