Je n'arrive pas à installer le pilote de ma carte graphique

Résolu
nini9449 Messages postés 11 Statut Membre -  
nini9449 Messages postés 11 Statut Membre -
Bonjour,

Je viens d'acheter un pc portable HP Omen.
N'ayant pas vu qu'il n'y avait pas d'OS d'installer dessus, j'ai récupéré une version 8.1. Une fois installé, j'ai du téléchargé pas mal de drivers via ttlesdrivers, dont celui de la carte graphique. Seulement voila le pilote nvdia que j'ai téléchargé ne veut pas s'installer car il me dit que je doit d'abord installer un pilote intel, mais il me dit rien de plus.
Dans les gestionnaire des périphériques il reconnait bien ma carte graphique et me dit que les pilotes sont à jours et qu'elle fonctionne correctement, or ce n'est pas le cas.

Voici ma config

Système d'exploitation
Microsoft Windows 8.1 Professionnel 64 bit (build 6.3.9600)
Carte mère
HP 8259 83.46 (BIOS F.36)
Processeur
Intel Core i5-7300HQ 2,50 GHz U3E1 (Intel64 Family 6 Model 158 Stepping 9)
Mémoire
Capacité totale : 8 Go
Barrette n° 1 : M471A5244CB0-CRC Bank 0 (4 Go)
Barrette n° 2 : M471A5244CB0-CRC Bank 2 (4 Go)
Stockage
HGST HTS721010A9E630 (931,51 Go)
Carte graphique
Carte n° 1 : Nvidia GeForce GTX 1050
Carte n° 2 : (Types d’écrans standard) Carte vidéo de base Microsoft
Carte réseau
Carte n° 1 : Realtek PCIe GBE Family Controller
Carte n° 2 : Intel Dual Band Wireless-AC 7265

Et dans mon gestionnaire de taches j'ai encore quatre périphériques qui ne sont pas installés et qui ne veulent pas s'installer.
Quand je fais ma détection automatiques sur le site de ttlesdrivers il me reste ces deux la

Acquisition de données PCI et contrôleur de traitement du signal

Identifiant matériel : PCI\VEN_8086&DEV_1903&SUBSYS_8259103C&REV_05
Aucun driver n'est installé pour ce périphérique
Aucun driver n'est disponible pour ce périphérique

Périphérique PCI

Identifiant matériel : PCI\VEN_10EC&DEV_522A&SUBSYS_8259103C&REV_01
Aucun driver n'est installé pour ce périphérique
Drivers disponibles
Realtek Semiconductor RtsXStor 10.0.370.162 WHQL
Fichier INF : rtsperhp.inf | Marque : Realtek | Classe : MTD | Version : 10.0.15063.21302 | Date : 25/07/2017

Le deuxième j'ai beau l'installer c'est toujours comme ça.
J'ai essayé d'installer pas mal de pilotes intel mais le pilote nvdia de la carte graphique ne veut toujours pas ce lancer.

Je peux vous donner plus détail si besoin.

Merci de votre aide.

19 réponses

  1. jumulka Messages postés 12090 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 619
     
    Bonjour,
    télécharge sdi update tool (la version lite suffit), mieux que les autres installateur de pilote celui la analyse et permet de tous installer en 2 clic. exepter les logiciels tiers comme la gestion du pad ou du clavier (dépend des marques et des modèles), tu les trouvera si necessaire sur le site du construction dans le support. je l'utilise en version complète c'est très pratique.
    1
  2. nini9449 Messages postés 11 Statut Membre
     
    Bonsoir,

    Merci pour ta réponse, je viens de la télécharger, et en effet il me dit qu'il y a des erreurs (en rouge) : le périphériques n'a pas pu être trouver dans les packs.

    Et quand je regarde tout les périphériques, il y en pas mal qui sont en jaune : le périphérique fonctionne correctement mais aucun pilote n'a pu être trouvé dans les packs. Essentiellement des périphériques intel mais aussi ma carte graphique.

    Qu'est ce que tout cela veut dire?
    0
    1. jumulka Messages postés 12090 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 619
       
      j'ai regarder sur intel, le problème étant que les pilotes sont fournis que pour windows 10, donc les logiciels n'en trouve pas le 8. je te donne le lien pour le pilote du 10, ça peut quand même passer je pense.

      intel : https://downloadcenter.intel.com/fr/download/27058/Pilote-Intel-GMA-pour-Windows-15-46-?product=97456

      nvidia : https://www.nvidia.fr/download/driverResults.aspx/123460/fr

      installe ces 2 la, après redémarre et regarde ce qu'il manque dans les périphériques, et dans les détails (ou avant) il devrait y avoir le code du materiel. on va essayer de trouver les pilotes à partir de ça.
      0
  3. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Bonjour,

    Essaie ces 2 pilotes:
    --> Intel Dynamic Platform
    --> Card Reader

    Pour la Carte vidéo de base Microsoft
    Donne le no. d'identification de matériel du périphérique

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
    0
  4. nini9449 Messages postés 11 Statut Membre
     
    Ok,

    Merci à vous deux mais je pense maintenant être sûr d'ou vient le problème, ayant essayé vos solutions, la version de windows s'est mise à jour lorsque j'ai redémarré mon pc et au lancement windows me dit en gros que mon processeur ne supporte pas les vielles versions de windows et que je ne bénéficierai pas des avantages, etc...

    Donc je pense en fait que je suis obligé de trouver un windows 10 sinon ca ne marchera jamais.
    0
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  6. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Les 2 périphériques ne sont plus en alerte ?
    Les pilotes se sont installés ?
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  7. nini9449 Messages postés 11 Statut Membre
     
    Le premier s'est installer mais l'ordi m'a dit que une version plus recente était installée, et pour le deuxième, c'est le même que j'essaye d'installer depuis le début, il s'installer mais rien ne change, il reste toujours deux périphériques non reconnu dont un PCI.

    Et jumulka, les deux drivers sur ton premier lien me donnent les deux même messages d'erreur, le package d'installation n'est pas pris en charge par ce type de processeur.
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  8. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Les 2 périphériques sont-ils les mêmes que ceux-ci ?

    PCI\VEN_8086&DEV_1903&SUBSYS_8259103C&REV_05
    PCI\VEN_10EC&DEV_522A&SUBSYS_8259103C&REV_01
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  9. nini9449 Messages postés 11 Statut Membre
     
    Périphérique PCI

    PCI\VEN_10EC&DEV_522A&SUBSYS_8259103C&REV_01\00000001004CE00000

    Périphériques inconnu

    ACPI\HPQ6007\3&11583659&0
    0
  10. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

    Pour le Périphérique PCI:
    Fais clic droit sur le pilote --> RtsXStor_10.0.370.162.zip
    Choisis --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers "RtsXStor_10.0.370.162\"

    Va dans le gestionnaire de périphériques.
    Fais clic droit sur le périphérique en question
    Choisis --> Mettre à jour le pilote
    Choisis --> Rechercher un pilote sur mon ordinateur
    Clique sur --> Choisir parmi une liste de pilotes...
    Clique sur --> Disque fourni
    Parcourir
    Va dans tes documents
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> RtsXStor_10.0.370.162
    Dossier --> DrvBin64
    Sélectionne le fichier --> RtsPerHP.inf

    ---------------------------------------------

    Pour le périphérique inconnu:
    Télécharge ce pilote --> ACPI
    et met-le dans tes documents.

    Fais clic droit sur --> sp71811.exe
    Choisis --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers "sp71811\"

    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur le périphérique en question
    Mettre à jour le pilote
    Rechercher un pilote sur mon ordinateur
    Parcourir
    Va dans tes documents
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> sp71811
    Dossier --> InstallFiles
    Sélectionne le dossier --> Win8_1
    OK, suivant
    Redémarre

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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  11. nini9449 Messages postés 11 Statut Membre
     
    Il ne reste maintenant qu'un seul périphérique, le PCI qui ne veut toujours pas s'installer, J'ai fais exactement ce que tu m'a dit, et ca me met :

    REALTEK PCIE Cardreader

    Le hackage de ce fichier est absent du fichier catalogué spécifié. Le fichier est vraisemblablement endommagé ou falsifié.

    Je l'ai fait plusieurs fois, en ayant redémarré mais rien y fait.
    0
  12. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Essaie celui venant du site HP --> Realtek card reader
    Dézippe-le
    Installe-le manuellement.
    0
    1. nini9449 Messages postés 11 Statut Membre
       
      C'est bon ca a marché, je n'ai plus aucun périphérique inconnu, par contre ca ne resoud pas mon probleme de carte graphique, le driver refuse toujours de se lancer en me disant d'installer le pilote intel.
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  13. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Pas encore recu la réponse pour le no. d'identification de matériel de la Carte vidéo de base Microsoft

    Tu as quoi dans cartes graphiques ?

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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  14. nini9449 Messages postés 11 Statut Membre
     
    Dans carte graphique j'ai la carte de base et ma GTX 1050.

    BasicDisplay pour l’ID d’instance de périphérique PCI\VEN_8086&DEV_591B&SUBSYS_8259103C&REV_04\3&11583659&0&10

    Ca c'est la carte de base.

    Et dans ma carte GTX 1050 j'ai ca

    Le périphérique PCI\VEN_10DE&DEV_1C8D&SUBSYS_8259103C&REV_A1\4&3455e2c8&0&0008 a été configuré.

    Nom du pilote : null
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    1. jumulka Messages postés 12090 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 619
       
      essaye celui la : https://downloadcenter.intel.com/fr/download/29475/Intel-Graphics-Driver-for-Windows-15-45-?v=t
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  15. nini9449 Messages postés 11 Statut Membre
     
    Ce système ne possède pas la configuration minimal requise pour l'installation du logiciel.

    J'ai essayé les deux liens, en essayant de l'installer de plusieurs façon mais toujours le même message.

    Je pense vraiment que mon pc ne supporte pas une autre version que la dernière de windows?!
    0
  16. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Télécharge ce pilote --> Intel
    et met-le dans tes documents.

    Fais clic droit sur --> win64_154519.4678.zip
    Choisis --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers "win64_154519.4678\"

    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur la Carte vidéo de base Microsoft
    Mettre à jour le pilote
    Rechercher un pilote sur mon ordinateur
    Parcourir
    Va dans tes documents
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> win64_154519.4678
    Sélectionne le dossier --> Graphics
    OK, suivant
    Redémarre

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  17. nini9449 Messages postés 11 Statut Membre
     
    C'est fait. Il m'indique toujours au démarrage que mon processeur est concu pour fonctionner avec la dernière version de windows.
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  18. yann
     
    Pas besoin de tout ça, la clé de windows 7 permet l'install directe de windows 10.

    Voilou le lien officiel
    https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10ISO

    Perso j'ai utilisé une image iso "aio" avec les mises à jours intégrées.
    A l'install, maintenant il est possible de désactiver toutes les fonctionnalité crosoft qui on fait polémique.
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  19. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Pour avoir plus d'infos sur la configuration et carte mère:
    Télécharge et installe -->> AIDA64 extreme <<--

    Pour le rapport, regarde l'exemple sur le tuto.
    Poste le rapport résumé dans ton prochain message.

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  20. nini9449 Messages postés 11 Statut Membre
     
    Re,

    Bon du coup j'ai réussi à trouver un windows10 et j'ai enfin réussi à faire ma clé bootable.
    Du coup tous les drivers se sont bien installés, ça venait bien de la version de windows.

    Merci en tout cas pour votre aide, perso je préférais l'interface du 8.1 mieux mais le 10 est moins bugger je pense.

    Encore merci
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