Je n'arrive pas à installer le pilote de ma carte graphiqueRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Je viens d'acheter un pc portable HP Omen.
N'ayant pas vu qu'il n'y avait pas d'OS d'installer dessus, j'ai récupéré une version 8.1. Une fois installé, j'ai du téléchargé pas mal de drivers via ttlesdrivers, dont celui de la carte graphique. Seulement voila le pilote nvdia que j'ai téléchargé ne veut pas s'installer car il me dit que je doit d'abord installer un pilote intel, mais il me dit rien de plus.
Dans les gestionnaire des périphériques il reconnait bien ma carte graphique et me dit que les pilotes sont à jours et qu'elle fonctionne correctement, or ce n'est pas le cas.

Voici ma config

Système d'exploitation
Microsoft Windows 8.1 Professionnel 64 bit (build 6.3.9600)
 Carte mère
HP 8259 83.46 (BIOS F.36)
 Processeur
Intel Core i5-7300HQ 2,50 GHz U3E1 (Intel64 Family 6 Model 158 Stepping 9)
 Mémoire
Capacité totale : 8 Go
Barrette n° 1 : M471A5244CB0-CRC Bank 0 (4 Go)
Barrette n° 2 : M471A5244CB0-CRC Bank 2 (4 Go)
 Stockage
HGST HTS721010A9E630 (931,51 Go)
 Carte graphique
Carte n° 1 : Nvidia GeForce GTX 1050
Carte n° 2 : (Types d’écrans standard) Carte vidéo de base Microsoft
 Carte réseau
Carte n° 1 : Realtek PCIe GBE Family Controller
Carte n° 2 : Intel Dual Band Wireless-AC 7265

Et dans mon gestionnaire de taches j'ai encore quatre périphériques qui ne sont pas installés et qui ne veulent pas s'installer.
Quand je fais ma détection automatiques sur le site de ttlesdrivers il me reste ces deux la

Acquisition de données PCI et contrôleur de traitement du signal

 Identifiant matériel : PCI\VEN_8086&DEV_1903&SUBSYS_8259103C&REV_05 
 Aucun driver n'est installé pour ce périphérique 
 Aucun driver n'est disponible pour ce périphérique

  Périphérique PCI

 Identifiant matériel : PCI\VEN_10EC&DEV_522A&SUBSYS_8259103C&REV_01 
 Aucun driver n'est installé pour ce périphérique 
 Drivers disponibles
Realtek Semiconductor RtsXStor 10.0.370.162 WHQL 
Fichier INF : rtsperhp.inf | Marque : Realtek | Classe : MTD | Version : 10.0.15063.21302 | Date : 25/07/2017  

Le deuxième j'ai beau l'installer c'est toujours comme ça.
J'ai essayé d'installer pas mal de pilotes intel mais le pilote nvdia de la carte graphique ne veut toujours pas ce lancer.

Je peux vous donner plus détail si besoin.

Merci de votre aide.

Configuration: Windows / Chrome 61.0.3179

jumulka · Answer

Bonjour,
télécharge sdi update tool (la version lite suffit), mieux que les autres installateur de pilote celui la analyse et permet de tous installer en 2 clic. exepter les logiciels tiers comme la gestion du pad ou du clavier (dépend des marques et des modèles), tu les trouvera si necessaire sur le site du construction dans le support. je l'utilise en version complète c'est très pratique.

nini9449 · Answer

Bonsoir,

Merci pour ta réponse, je viens de la télécharger, et en effet il me dit qu'il y a des erreurs (en rouge) : le périphériques n'a pas pu être trouver dans les packs.

Et quand je regarde tout les périphériques, il y en pas mal qui sont en jaune : le périphérique fonctionne correctement mais aucun pilote n'a pu être trouvé dans les packs. Essentiellement des périphériques intel mais aussi ma carte graphique.

Qu'est ce que tout cela veut dire?

kaneagle · Answer

Bonjour,

Essaie ces 2 pilotes:
--> Intel Dynamic Platform
--> Card Reader

Pour la Carte vidéo de base Microsoft 
Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

nini9449 · Answer

Ok,

Merci à vous deux mais je pense maintenant être sûr d'ou vient le problème, ayant essayé vos solutions, la version de windows s'est mise à jour lorsque j'ai redémarré mon pc et au lancement windows me dit en gros que mon processeur ne supporte pas les vielles versions de windows et que je ne bénéficierai pas des avantages, etc...

Donc je pense en fait que je suis obligé de trouver un windows 10 sinon ca ne marchera jamais.

kaneagle · Answer

Les 2 périphériques ne sont plus en alerte ?
Les pilotes se sont installés ?

nini9449 · Answer

Le premier s'est installer mais l'ordi m'a dit que une version plus recente était installée, et pour le deuxième, c'est le même que j'essaye d'installer depuis le début, il s'installer mais rien ne change, il reste toujours deux périphériques non reconnu dont un PCI. 

Et jumulka, les deux drivers sur ton premier lien me donnent les deux même messages d'erreur, le package d'installation n'est pas pris en charge par ce type de processeur.

kaneagle · Answer

Les 2 périphériques sont-ils les mêmes que ceux-ci ?
 
PCI\VEN_8086&DEV_1903&SUBSYS_8259103C&REV_05
PCI\VEN_10EC&DEV_522A&SUBSYS_8259103C&REV_01

nini9449 · Answer

Périphérique PCI

PCI\VEN_10EC&DEV_522A&SUBSYS_8259103C&REV_01\00000001004CE00000

Périphériques inconnu

ACPI\HPQ6007\3&11583659&0

kaneagle · Answer

Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Pour le Périphérique PCI:
Fais clic droit sur le pilote --> RtsXStor_10.0.370.162.zip
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "RtsXStor_10.0.370.162\"

Va dans le gestionnaire de périphériques. 
Fais clic droit sur le périphérique en question
Choisis --> Mettre à jour le pilote 
Choisis --> Rechercher un pilote sur mon ordinateur 
Clique sur --> Choisir parmi une liste de pilotes... 
Clique sur --> Disque fourni 
Parcourir
Va dans tes documents 
Va dans le dossier du pilote dézippé --> RtsXStor_10.0.370.162
Dossier --> DrvBin64
Sélectionne le fichier --> RtsPerHP.inf

---------------------------------------------

Pour le périphérique inconnu:
Télécharge ce pilote --> ACPI
et met-le dans tes documents.

Fais clic droit sur --> sp71811.exe
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "sp71811\"

Va dans le gestionnaire de périphériques 
Fais clic droit sur le périphérique en question 
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé --> sp71811
Dossier --> InstallFiles
Sélectionne le dossier --> Win8_1
OK, suivant
Redémarre


 
 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

nini9449 · Answer

Il ne reste maintenant qu'un seul périphérique, le PCI qui ne veut toujours pas s'installer, J'ai fais exactement ce que tu m'a dit, et ca me met :

REALTEK PCIE Cardreader

Le hackage de ce fichier est absent du fichier catalogué spécifié. Le fichier est vraisemblablement endommagé ou falsifié.

Je l'ai fait plusieurs fois, en ayant redémarré mais rien y fait.

kaneagle · Answer

Essaie celui venant du site HP --> Realtek card reader 
Dézippe-le
Installe-le manuellement.

kaneagle · Answer

Pas encore recu la réponse pour le no. d'identification de matériel de la Carte vidéo de base Microsoft  

Tu as quoi dans cartes graphiques ?
 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

nini9449 · Answer

Dans carte graphique j'ai la carte de base et ma GTX 1050.

BasicDisplay pour l’ID d’instance de périphérique PCI\VEN_8086&DEV_591B&SUBSYS_8259103C&REV_04\3&11583659&0&10

Ca c'est la carte de base.

Et dans ma carte GTX 1050 j'ai ca

Le périphérique PCI\VEN_10DE&DEV_1C8D&SUBSYS_8259103C&REV_A1\4&3455e2c8&0&0008 a été configuré.

Nom du pilote : null

nini9449 · Answer

Ce système ne possède pas la configuration minimal requise pour l'installation du logiciel.

J'ai essayé les deux liens, en essayant de l'installer de plusieurs façon mais toujours le même message.

Je pense vraiment que mon pc ne supporte pas une autre version que la dernière de windows?!

kaneagle · Answer

Télécharge ce pilote --> Intel
et met-le dans tes documents.

Fais clic droit sur --> win64_154519.4678.zip
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "win64_154519.4678\"

Va dans le gestionnaire de périphériques 
Fais clic droit sur la Carte vidéo de base Microsoft 
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé --> win64_154519.4678
Sélectionne le dossier --> Graphics
OK, suivant
Redémarre

nini9449 · Answer

C'est fait. Il m'indique toujours au démarrage que mon processeur est concu pour fonctionner avec la dernière version de windows.

yann · Answer

Pas besoin de tout ça, la clé de windows 7 permet l'install directe de windows 10.

Voilou le lien officiel
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10ISO

Perso j'ai utilisé une image iso "aio" avec les mises à jours intégrées.
A l'install, maintenant il est possible de désactiver toutes les fonctionnalité crosoft qui on fait polémique.

kaneagle · Answer

Pour avoir plus d'infos sur la configuration et carte mère: Télécharge et installe -->> AIDA64 extreme <<-- Pour le rapport, regarde l'exemple sur le tuto. Poste le rapport résumé dans ton prochain message. L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

nini9449 · Answer

Re,

Bon du coup j'ai réussi à trouver un windows10 et j'ai enfin réussi à faire ma clé bootable.
Du coup tous les drivers se sont bien installés, ça venait bien de la version de  windows.

Merci en tout cas pour votre aide, perso je préférais l'interface du 8.1 mieux mais le 10 est moins bugger je pense.

Encore merci

Je n'arrive pas à installer le pilote de ma carte graphique

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