Imposible guardar en Word 10

Resuelto
gretchen33 Mensajes publicados 417 Estado Miembro -  
m@rina Mensajes publicados 27551 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   -
Hola,
Estoy bloqueada en Word 10 cuando intento guardar un archivo con el siguiente mensaje "imposible terminar la grabación: error de autorización de acceso al archivo c:\usuarios\xxxx\xx.docx"
cuando hago clic en archivo en Word, a la izquierda en la lista de documentos creados tengo el título en docx pero se abre una página en blanco.
Así que intenté crear un archivo en OpenOffice, lo guardé en una memoria USB, es perfecto para guardar; quise abrirlo, Word se abre y este mismo mensaje reapareció.
Fui al panel de control, lista de programas y reparé Word; eso no cambió nada.
¿Qué hacer? Y si no, ¿cómo abrir un archivo odt en OpenOffice y que no sea Word el que se abra al abrir un archivo odt? Me dice que el archivo está corrupto, me propone intentarlo de todos modos y ahí el archivo se abre. Entonces, ¿qué?

Si Word 10 no funciona correctamente, solo usaré OpenOffice. Porque si paso por OpenOffice y busco mi archivo, se abre bien en OpenOffice pero eso requiere un paso adicional.
Por favor, ayúdenme, gracias.

windows 10 - word 10
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gretchen33

3 respuestas

  1. renard bleu Mensajes publicados 2273 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   811
     
    Hola gretchen33

    Intenta reparar Microsoft Office:
    Panel de control > Programas y características
    Selecciona Microsoft Office, luego haz clic en Modificar y después en Reparar

    Buena suerte y buena semana
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