Probleme au demarage

Résolu/Fermé
Lilir1 Messages postés 47 Date d'inscription vendredi 2 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2017 - Modifié le 9 sept. 2017 à 17:01
billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 - 10 sept. 2017 à 19:53
Bonjour, j’ai recuperer il y a peu le pc de mon frère. Quand je le démarre tout est normal sauf qu’apres j’ai un ecran bleu marine et plus rien. Je l’ai redémarré et j’ai apreçu que il y avait marqué « press F2 to enter setup » j’ai fait F2 sa ma mis sa
. Quelqu’un sais comment faire ? Désolé des fautes d’orthographe
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43 réponses

billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
10 sept. 2017 à 12:01
re

Par contre j'ai trouvé un dvd+rw mais il y a quelque chose dessus, il y a moyen d'enlever le contenu?

je ne sais pas si les données que tu as sur le VDV sont importantes pour toi...

si c'est le cas, transfère les sur ton pc ou sur 1 disque dur externe

ensuite, tu formates le DVD et tu graves l'image ISO avec Cdburner

si tu as des questions...

@+
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Lilir1 Messages postés 47 Date d'inscription vendredi 2 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2017
10 sept. 2017 à 12:22
re, j'ai formater le dvd mais il n'y a que 700mb dessus.
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billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
10 sept. 2017 à 12:31
re

j'ai formater le dvd mais il n'y a que 700mb dessus

ce n'est pas 1 DVD, mais 1 CD

1 DVD fait 4,7 GO alors qu'un CD fait 700 MO

il te faut 1 DVD ou 1 cle USB de 4 GO pour créer ton support de restauration/installation

si tu as des questions...

@+
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Lilir1 Messages postés 47 Date d'inscription vendredi 2 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2017
10 sept. 2017 à 12:32
Ok, j'ai trouvé une clé usb avec marqué dessus 4go mais quand je la met sur un ordinateur cela m'affiche qu'il y en a 3,60? C'est normal?
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billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
Modifié le 10 sept. 2017 à 12:39
re

Ok, j'ai trouvé une clé usb avec marqué dessus 4go mais quand je la met sur un ordinateur cela m'affiche qu'il y en a 3,60? C'est normal?

oui, il y a 1 "partie" de la cle qui est réservée pour le fonctionnement de la cle

1 cle de 4 GO suffit pour mettre l'OS (W10)

si tu as des questions...

@+

le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
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Lilir1 Messages postés 47 Date d'inscription vendredi 2 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2017
10 sept. 2017 à 12:54
Ok merci je vais essayer ;)
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billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
10 sept. 2017 à 12:55
re

Ok merci je vais essayer ;)

de rien, tiens moi au courant

@+
0
Lilir1 Messages postés 47 Date d'inscription vendredi 2 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2017
Modifié le 10 sept. 2017 à 13:56
Voila la clé usb est prete je dois faire quoi avec?
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billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
10 sept. 2017 à 13:59
re

Voila la clé usb est prete je dois faire quoi?

tu changes l'ordre de boot dans le bios et tu met l'USB en 1er

tu branche ta cle sur le pc et tu le redémarre, lepc devrait démarrer sur ta cle USb (installation de W10)

si ça ne fonctionne pas, clique sur F12 au démarrage du pc et choisi USB

dit moi ce que ça donne et si tu as besoin d'aide pour l'installation

@+
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Lilir1 Messages postés 47 Date d'inscription vendredi 2 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2017
10 sept. 2017 à 14:09
Sais-tu ce que je dois sélectionner ?
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billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
10 sept. 2017 à 14:29
re

regarde l'image



en noir >>la partition 1, tu n'y touche pas (c'est 1 partition pour le système)

en jaune >> ce sont 2 partitions pour installer l'OS (W10)

ATTENTION: installe l'OS (W10) sur la partition 2 (118 GO)

la seconde partition (partition 1 DATA) c'est pour installer tes logiciels/programmes ou ce que tu télécharges (comme ça, ça ne prend pas de place sur la partition où tu installes l'OS

tu peux aussi formater les 2 partions et en recréer des nouvelles, à toi de voir

en rouge >> c'est la partition "recovery" pour restaurer ton pc en sortie d'usine, n'y touche pas

ceci dit, tu peux l'utiliser pour restaurer ton pc comme le jour ou tu l'as acheté

si tu as des questions....

@+
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Lilir1 Messages postés 47 Date d'inscription vendredi 2 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2017
10 sept. 2017 à 15:37
Ok merci je vais essayer
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billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
10 sept. 2017 à 15:38
re

Ok merci je vais essayer

tu vas tester quelle méthode?

@+
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Lilir1 Messages postés 47 Date d'inscription vendredi 2 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2017
10 sept. 2017 à 15:41
Je vais tester les methodes dans l’orde :)
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billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
10 sept. 2017 à 15:45
re

Je vais tester les methodes dans l’orde :)

ce n'est pas la peine, sois tu restaures le pc en sortie en sortie d'usine avec la partition "recovery"

soit tu réinstalles W10 ia la cle USB

PS:ce n'est pas la peine de tester toutes les manipulations

si tu as des questions... (donne aussi la marque de ton pc)

@+
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Lilir1 Messages postés 47 Date d'inscription vendredi 2 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2017
10 sept. 2017 à 16:01
C’est un pc acer
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Lilir1 Messages postés 47 Date d'inscription vendredi 2 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2017
10 sept. 2017 à 16:01
J’ai un problème quand je clique sur lecteur partition 2 sa met
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billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
10 sept. 2017 à 16:13
re

arrête toutes tes manipulations et regarde le point 6 de cette page pour restaurer ton pc en sortie d'usine

https://www.commentcamarche.net/faq/8775-restaurer-un-ordinateur-acer-a-son-etat-d-usine

ATTENTION: sauvegarde tout ce qui est important pour toi sur le pc (film,musique,document etc...), car tout sera supprimé lors de la restauration en sortie d'usine

PS:si ton pc est portable, branche le sur le secteur pour réaliser la manipulation

si tu as des questions...

@+
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Lilir1 Messages postés 47 Date d'inscription vendredi 2 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2017
Modifié le 10 sept. 2017 à 16:23
Comment je peux le brancher au secteur ?
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billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
10 sept. 2017 à 16:26
re

Il faut avoir acces au bureau de l’ordinateur ?

non, quand l'ordinateur est éteint, tu le redémarres et tu cliques sur F10/ALT F10 et ça va t'amener sur l'option pour restaurer le pc en sortie d'usine (le pc sera comme le jour ou tu l'as acheté)

PS:comme tu n'as pas accès au pc, et si tu vdois sauvegarder des données, il faut utiliser 1 CD-LIVE

dit moi si tu as des données sauvegarder

@+
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Lilir1 Messages postés 47 Date d'inscription vendredi 2 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2017
10 sept. 2017 à 16:27
Je n’ai aucune donnée à sauvegarder
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Lilir1 Messages postés 47 Date d'inscription vendredi 2 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2017
10 sept. 2017 à 16:35
Cela me fait sa
et quand je vais dans options avancée sa
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billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
10 sept. 2017 à 16:36
re

Je n’ai aucune donnée à sauvegarder

ok, alors quand le pc est éteint, redémarre le et "tapote"la touche F10 au démarrage du pc

si ça ne fonctionne pas, redémarre le pc etc... et appuie sur la touche ALT et maintien la enfoncée et tapote le touche F10 en même temps

si tu as des questions...

@+
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Lilir1 Messages postés 47 Date d'inscription vendredi 2 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2017
10 sept. 2017 à 16:37
Je viens de le faire ;)
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billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
10 sept. 2017 à 16:39
re

Je viens de le faire ;)

sorry, je ne comprends pas, tu viens de faire quoi?

@+
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Lilir1 Messages postés 47 Date d'inscription vendredi 2 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2017
10 sept. 2017 à 16:41
Appuyer sur alt F10, si tu remonte un peu la discussion j’ai mis des screnns
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billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
10 sept. 2017 à 16:48
re

Appuyer sur alt F10, si tu remonte un peu la discussion j’ai mis des screnns

je n'avais pas vu ton message n°58 (on a dû poster en même temps)

essaye avec la touche F10 toute seule (sans la touche ALT)

si tu arrives sur la même page, c'est pas la peine, tu dois réinstaller W10 sur ton pc

PS:pour la réinstallation, choisi la partition de 118,8 GO et formate la avant d'installer W10

PS: la partition de 914,5 GO, c'est pour stocker tes données (partition DATA)

si tu as des questions...

@+
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Lilir1 Messages postés 47 Date d'inscription vendredi 2 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2017
10 sept. 2017 à 16:54
F10 sa me fait la meme chose. Ducoup j’ai réessayé d’installer windows, j’ai sélectionné lecteur 2 (j’ai formater avant) et sa me fait le meme message que tout a l’heure ( nous n’avons pas pu installer windows a l’emplacement choisi. Verifier votre lecteur de media.Voici des informations complementaires sur ce qui s’est passé 0x80300024)
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billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
Modifié le 10 sept. 2017 à 17:00
re

Voici des informations complementaires sur ce qui s’est passé 0x80300024)

a part la cle USB, tu n'as rien de branché "en externe" sur le pc?

pas de CD/DVD dans le lecteur etc....?

@+

le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
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Lilir1 Messages postés 47 Date d'inscription vendredi 2 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2017
10 sept. 2017 à 17:00
Non, je n’ai rien de brancher
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billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
10 sept. 2017 à 17:04
re

Non, je n’ai rien de brancher

Ducoup j’ai réessayé d’installer windows, j’ai sélectionné lecteur 2 (j’ai formater avant) et sa me fait le meme message que tout a l’heure ( nous n’avons pas pu installer windows a l’emplacement choisi. Verifier votre lecteur de media.Voici des informations complementaires sur ce qui s’est passé 0x80300024)


tu sais ce qu'il y a sur cette partition? (photos,musique etc... etc...)

ATTENTION: ne formate pas la partition directement, mais répond à cette question:

as-tu formater/essayer de formater la partition de 118 GO avant d'installer W10?

@+
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Lilir1 Messages postés 47 Date d'inscription vendredi 2 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2017
10 sept. 2017 à 17:06
Je ne sais pas ce qu’il y a sur cette partition, j’ai formater cette partition avant de faire suivant.
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billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
10 sept. 2017 à 17:12
re

Je ne sais pas ce qu’il y a sur cette partition, j’ai formater cette partition avant de faire suivant.

et malgré que tu aies formaté la partition, impossible d'installer W10?

c'est à ce moment que tu as le message d'erreur >> 0x80300024?

@+
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Lilir1 Messages postés 47 Date d'inscription vendredi 2 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2017
10 sept. 2017 à 17:14
Oui, impossible d’installer windows 10, c’est a se moment que j’ai eu le message d’erreur
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billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
10 sept. 2017 à 17:16
re

ok, regarde tes MP en haut à gauche de la page

@+
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