Probleme au demarage

Résolu/Fermé
Lilir1 Messages postés 47 Date d'inscription vendredi 2 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2017 - Modifié le 9 sept. 2017 à 17:01
billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 - 10 sept. 2017 à 19:53
Bonjour, j’ai recuperer il y a peu le pc de mon frère. Quand je le démarre tout est normal sauf qu’apres j’ai un ecran bleu marine et plus rien. Je l’ai redémarré et j’ai apreçu que il y avait marqué « press F2 to enter setup » j’ai fait F2 sa ma mis sa
. Quelqu’un sais comment faire ? Désolé des fautes d’orthographe
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43 réponses

67gandalf Messages postés 203 Date d'inscription mercredi 18 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2018 35
9 sept. 2017 à 17:10
Bonjour ,

Je te conseille d'essayer le lien ci dessous , il devrait te permettre de te dépanner .
https://www.malekal.com/ecran-bleu-bsod-sur-windows-10/

Cordialement
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Lilir1 Messages postés 47 Date d'inscription vendredi 2 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2017
9 sept. 2017 à 17:41
Merci pour ta reponse, mais cela n’est pas un ecran bleu comme ça. ;)
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67gandalf Messages postés 203 Date d'inscription mercredi 18 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2018 35
9 sept. 2017 à 20:02
c'est quel genre d'ecran bleu avec ou sans message ?
Dans tous les cas inutile d'aller dans le bios surtout si tu ne t'y connais pas !
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Lilir1 Messages postés 47 Date d'inscription vendredi 2 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2017
9 sept. 2017 à 20:05
Il n’y a rien marquer sur l’ecran bleu, effectivement je ne m’y connais pas, c’est pour cela que je pose cette question ^^’
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billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
9 sept. 2017 à 20:25
salut

tu dois aller dans l'onglet "boot" du bios et mettre le disque dur en "first boot" 1er au démarrage



si ça ne fonctionne pas, va dans l'onglet "security" et désactive le "secure boot" puis change l'ordre de boot dans l'onglet "boot"

@+
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Lilir1 Messages postés 47 Date d'inscription vendredi 2 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2017
9 sept. 2017 à 20:33
Salut, merci de ta reponse mais dans l’onglet boot j’ai sa
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billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
9 sept. 2017 à 20:46
re

regarde cette image, et au besoin clique sur l'image pour l'agrandir



en attente de ta réponse

@+
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Lilir1 Messages postés 47 Date d'inscription vendredi 2 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2017
9 sept. 2017 à 20:51
Merci beaucoup de me repondre aussi rapidement! Je l’ai mis en 1er mais cela ne change pas :’(
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billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
Modifié le 9 sept. 2017 à 20:59
re

Merci beaucoup de me repondre aussi rapidement! Je l’ai mis en 1er mais cela ne change pas :’(

je serai devant mon pc jusque tard dans la nuit...

ok remet le HDD0 en 1er au démarrage

dit moi ce que que tu vois sur l'écran bleu dont tu parles dans ton message n°4

Il n’y a rien marquer sur l’ecran bleu 


regarde aussi ce que que tu as dans l'onglet "sécurity" et poste 1 capture d'écran

@+

le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
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Lilir1 Messages postés 47 Date d'inscription vendredi 2 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2017
9 sept. 2017 à 21:03
Encore une fois merci de ta reponse ! Sur l’ecran bleu il n’y a rien marquer (c’est un ecran bleu foncé).
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billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
9 sept. 2017 à 21:05
re

Encore une fois merci de ta reponse ! Sur l’ecran bleu il n’y a rien marquer (c’est un ecran bleu foncé).

donc il n'y a aucune "inscription" et la page reste telle quelle et le pc ne démarre pas?

tu as vu mon dernier message pour l'onglet "security"?

@+
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Lilir1 Messages postés 47 Date d'inscription vendredi 2 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2017
9 sept. 2017 à 21:07
J’ai vu ton message j’ai juste galeré a mettre la photo x)
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Lilir1 Messages postés 47 Date d'inscription vendredi 2 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2017
9 sept. 2017 à 21:11
Et non il n’y a pas d’inscription sur l’ecran
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Lilir1 Messages postés 47 Date d'inscription vendredi 2 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2017
9 sept. 2017 à 21:05
Voila ce qu’il y a
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billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
9 sept. 2017 à 21:13
re

J’ai vu ton message j’ai juste galeré a mettre la photo x)

keep cool, pas de panique, no stress, je te dirai quand je dois quitter pour aller dormir^^

j'ai regardé sur le site Acer, et ton pc devait être en W8/W8.1 à l'achat

dans l'onglet "boot", remet le en UEFI (au lieu de "legacy")



@+
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Lilir1 Messages postés 47 Date d'inscription vendredi 2 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2017
9 sept. 2017 à 21:27
Merci beaucoup pour tes réponses, je l’ai mis en UEFI
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billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
9 sept. 2017 à 21:29
re

Merci beaucoup pour tes réponses, je l’ai mis en UEFI

et pas de changement au démarrage?

@+
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Lilir1 Messages postés 47 Date d'inscription vendredi 2 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2017
9 sept. 2017 à 21:30
Non , il n’y a pas de changement au demarage
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billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
Modifié le 9 sept. 2017 à 21:33
re

Non , il n’y a pas de changement au demarage

ok, et dans l'onglet "security"? (par rapport à l'image précédente)

@+

le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
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Lilir1 Messages postés 47 Date d'inscription vendredi 2 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2017
9 sept. 2017 à 21:38
Voila ce qu’il y a
0
billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
9 sept. 2017 à 21:39
re

ok, tu n'as pas du tout accès au pc hormis le bios?

@+
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Lilir1 Messages postés 47 Date d'inscription vendredi 2 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2017
9 sept. 2017 à 21:41
Oui, je n’ai pas acces au pc
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billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
Modifié le 9 sept. 2017 à 21:47
re

Oui, je n’ai pas acces au pc

ok, fait ceci:

éteint le pc normalement (s'il n'est pas déjà eteint)

appuie sur la touche SHIFT et garde la enfoncée



appuie sur "démarrer" tout en maintenant la touche SHIFT enfoncée, ça devrait t'amener sur les options avancées

dit moi ce que ça donne

@+

le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
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Lilir1 Messages postés 47 Date d'inscription vendredi 2 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2017
9 sept. 2017 à 21:49
Quand je demarre le pc en appuyant sur shift cela me fait un bruit en boucle qui est « bip bip »
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billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
9 sept. 2017 à 21:50
re

Quand je demarre le pc en appuyant sur shift cela me fait un bruit en boucle qui est « bip bip »

ça ce n'est pas de bonne augure....

combien de bips?

courts ou longs?

@+
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Lilir1 Messages postés 47 Date d'inscription vendredi 2 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2017
9 sept. 2017 à 21:52
Sa fait « bip » jusqu’a ce que l’ecran bleu arrive et ils sont rapide
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billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
9 sept. 2017 à 21:55
re

Quand je demarre le pc en appuyant sur shift cela me fait un bruit en boucle qui est « bip bip »

pour être sur, le pc est éteint?

quand le pc est éteint, tu appuies sur SHIFT en maintenant la touche SHIFT enfoncée, et puis sur démarrer?

@+
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Lilir1 Messages postés 47 Date d'inscription vendredi 2 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2017
9 sept. 2017 à 21:56
C’est ce que j’ai fait
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billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
9 sept. 2017 à 21:58
re

ok, tu n'as pas de support de restauration ( DVD, cle USB)?

tu as des documents etc... a sauvegarder sur le pc?

@+
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Lilir1 Messages postés 47 Date d'inscription vendredi 2 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2017
9 sept. 2017 à 22:00
Je crois avoir des clés usb, je n’ai pas de dossiers à sauvegarder sur le pc
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billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
9 sept. 2017 à 22:12
re

Je crois avoir des clés usb

ok, mais je parle d'1 cle USB bootable avec W10, ou 1 DVD avec W10

je n’ai pas de dossiers à sauvegarder sur le pc

comme tu n'as rien a sauvegarder sur le pc, fait ceci:

télécharge l'image ISO de W10 que tu installeras sur ton pc , pour repartir sur 1 OS sain

https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10

1) tu télécharges l'outil sur ton bureau

2) tu regardes la 2ème ligne (utilisation de l'outil....)

3) ATTENTION: tu as le choix entre 1 DVD et 1 cle USB, pour la cle USB tu devras la rendre "bootable avec Rufus par exemple

le lien en cas de besoin >> https://rufus.akeo.ie/

le DVD, il faudra le graver avec Cdburner par exemple

le lien en cas de besoin >> https://cdburnerxp.se/fr/download

PS: dans Cdburner, il faudra choisir "graver 1 image ISO"

quand tu auras terminer la manipulation, tu devras changer l'ordre de boot dans le bios, et choisir le CD-ROM ou l'USB

si tu as des questions....

@+
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Lilir1 Messages postés 47 Date d'inscription vendredi 2 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2017
9 sept. 2017 à 22:15
Ok je ferais sa demain.je te dirais demain si sa a marcher. ;) Bonne nuit !
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billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
9 sept. 2017 à 22:16
re

Ok je ferais sa demain.je te dirais demain si sa a marcher. ;) Bonne nuit !

pas de soucis

bonne nuit à toi aussi

@ demain
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Lilir1 Messages postés 47 Date d'inscription vendredi 2 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2017
10 sept. 2017 à 11:02
Salut
Pour le dvd il faut un dvd comment
Et pour la clé usb combient de gb ?
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billmaxime Messages postés 50445 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 décembre 2024 6 011
10 sept. 2017 à 11:39
salut

Pour le dvd il faut un dvd comment
Et pour la clé usb combient de gb ?


pour le DVD, il te faut 1 DVD+RW si tu veux le réutiliser plus tard (les DVD font 4,7 GO)

pour la cle USB, il te faut 1 cle de 4 GO pour contenir l'image ISO

si tu as des questions...

@+
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Lilir1 Messages postés 47 Date d'inscription vendredi 2 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2017
10 sept. 2017 à 11:54
Re, je n'ai pas de clé usb de 4go
Par contre j'ai trouvé un dvd+rw mais il y a quelque chose dessus, il y a moyen d'enlever le contenu?
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