Probleme au demarage
Résolu
Bonjour, j’ai recuperer il y a peu le pc de mon frère. Quand je le démarre tout est normal sauf qu’apres j’ai un ecran bleu marine et plus rien. Je l’ai redémarré et j’ai apreçu que il y avait marqué « press F2 to enter setup » j’ai fait F2 sa ma mis sa 
43 réponses
Résumé de la discussion
Le problème central est qu'après démarrage l'écran affiche un écran bleu et le message « press F2 to enter setup », sans progression vers le système. Plusieurs éléments de réponse recommandent d'accéder au BIOS avec F10 ou F2 et de vérifier l'ordre de démarrage, en particulier de mettre HDD0 en premier pour forcer le démarrage sur le disque actif. Des autres conseils évoquent aussi d'inspecter l'onglet Sécurité et, si possible, de fournir une capture d'écran ou de tester sur un média d'installation via une option F10 lors du démarrage. En cas de persistance, le diagnostic peut impliquer un problème matériel lié au disque dur ou un BIOS endommagé, ce qui nécessite une intervention adaptée.
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Bonjour ,
Je te conseille d'essayer le lien ci dessous , il devrait te permettre de te dépanner .
https://www.malekal.com/ecran-bleu-bsod-sur-windows-10/
Cordialement -
c'est quel genre d'ecran bleu avec ou sans message ?
Dans tous les cas inutile d'aller dans le bios surtout si tu ne t'y connais pas ! -
salut
tu dois aller dans l'onglet "boot" du bios et mettre le disque dur en "first boot" 1er au démarrage
si ça ne fonctionne pas, va dans l'onglet "security" et désactive le "secure boot" puis change l'ordre de boot dans l'onglet "boot"
@+
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Salut, merci de ta reponse mais dans l’onglet boot j’ai sa
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regarde cette image, et au besoin clique sur l'image pour l'agrandir
en attente de ta réponse
@+
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Merci beaucoup de me repondre aussi rapidement! Je l’ai mis en 1er mais cela ne change pas :’(
je serai devant mon pc jusque tard dans la nuit...
ok remet le HDD0 en 1er au démarrage
dit moi ce que que tu vois sur l'écran bleu dont tu parles dans ton message n°4
Il n’y a rien marquer sur l’ecran bleu
regarde aussi ce que que tu as dans l'onglet "sécurity" et poste 1 capture d'écran
@+
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl -
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Encore une fois merci de ta reponse ! Sur l’ecran bleu il n’y a rien marquer (c’est un ecran bleu foncé).
donc il n'y a aucune "inscription" et la page reste telle quelle et le pc ne démarre pas?
tu as vu mon dernier message pour l'onglet "security"?
@+
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Voila ce qu’il y a
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J’ai vu ton message j’ai juste galeré a mettre la photo x)
keep cool, pas de panique, no stress, je te dirai quand je dois quitter pour aller dormir^^
j'ai regardé sur le site Acer, et ton pc devait être en W8/W8.1 à l'achat
dans l'onglet "boot", remet le en UEFI (au lieu de "legacy")
@+
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Merci beaucoup pour tes réponses, je l’ai mis en UEFI
et pas de changement au démarrage?
@+
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Non , il n’y a pas de changement au demarage
ok, et dans l'onglet "security"? (par rapport à l'image précédente)
@+
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl -
Voila ce qu’il y a
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ok, tu n'as pas du tout accès au pc hormis le bios?
@+
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Oui, je n’ai pas acces au pc
ok, fait ceci:
éteint le pc normalement (s'il n'est pas déjà eteint)
appuie sur la touche SHIFT et garde la enfoncée
appuie sur "démarrer" tout en maintenant la touche SHIFT enfoncée, ça devrait t'amener sur les options avancées
dit moi ce que ça donne
@+
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl -
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Quand je demarre le pc en appuyant sur shift cela me fait un bruit en boucle qui est « bip bip »
ça ce n'est pas de bonne augure....
combien de bips?
courts ou longs?
@+
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Quand je demarre le pc en appuyant sur shift cela me fait un bruit en boucle qui est « bip bip »
pour être sur, le pc est éteint?
quand le pc est éteint, tu appuies sur SHIFT en maintenant la touche SHIFT enfoncée, et puis sur démarrer?
@+
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ok, tu n'as pas de support de restauration ( DVD, cle USB)?
tu as des documents etc... a sauvegarder sur le pc?
@+
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Je crois avoir des clés usb
ok, mais je parle d'1 cle USB bootable avec W10, ou 1 DVD avec W10
je n’ai pas de dossiers à sauvegarder sur le pc
comme tu n'as rien a sauvegarder sur le pc, fait ceci:
télécharge l'image ISO de W10 que tu installeras sur ton pc , pour repartir sur 1 OS sain
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10
1) tu télécharges l'outil sur ton bureau
2) tu regardes la 2ème ligne (utilisation de l'outil....)
3) ATTENTION: tu as le choix entre 1 DVD et 1 cle USB, pour la cle USB tu devras la rendre "bootable avec Rufus par exemple
le lien en cas de besoin >> https://rufus.akeo.ie/
le DVD, il faudra le graver avec Cdburner par exemple
le lien en cas de besoin >> https://cdburnerxp.se/fr/download
PS: dans Cdburner, il faudra choisir "graver 1 image ISO"
quand tu auras terminer la manipulation, tu devras changer l'ordre de boot dans le bios, et choisir le CD-ROM ou l'USB
si tu as des questions....
@+
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Ok je ferais sa demain.je te dirais demain si sa a marcher. ;) Bonne nuit !
pas de soucis
bonne nuit à toi aussi
@ demain
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salut
Pour le dvd il faut un dvd comment
Et pour la clé usb combient de gb ?
pour le DVD, il te faut 1 DVD+RW si tu veux le réutiliser plus tard (les DVD font 4,7 GO)
pour la cle USB, il te faut 1 cle de 4 GO pour contenir l'image ISO
si tu as des questions...
@+
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