Bénéficier du contrat Europe.

Patatroll Messages postés 140 Statut Membre -  
NissKiss Messages postés 70 Statut Membre -
Bonjour,

Je possède un contrat Lets go 2go.
Je suis en Espagne et je ne peux pas l'utiliser. Orange me dit que cela doit d'abord s'activer en France....????
Pourtant, avant de partir j'ai lu que depuis mai 2017 on pouvait utiliser son forfait en europe comme en france
https://boutique.orange.fr/informations/roaming-orange/

qu'est ce que j'ai mal compris?
comment activer cette option?
Merci
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1 réponse

NissKiss Messages postés 70 Statut Membre 16
 
Bonsoir,

Oui c'est une Loi qui est passée. Uhm redémarre ton tel si ce n'est pas déjà fait.

Sinon rappel le service client orange pour tomber sur une autre opératrice, peut être plus sympa et qui tentera de t'aider un peu +
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