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Problème configuration réseau

Résolu/Fermé
louisdem - 6 sept. 2017 à 18:10
 louisdem - 7 sept. 2017 à 12:40
Bonjour,

Je viens d'acheter un nouvel ordi sur lequel j'ai installer kubuntu 17.04. Et je me bats depuis une semaine pour faire marcher internet. J'ai déjà fouillé tous les forums existant sans trouver de solution, je commence à désespérer.

Après quelques tests, voici quelques remarques que j'ai faites :

- Mon système détecte bien mon réseau wifi, après avoir entré le mot de passe, il m'indique bien "connecté", mais pourtant, ni firefox, ni aucun autre logiciel ne peut accéder à internet.
- Les connexions au sein du réseau local fonctionnent normalement. (Donc à priopi pas de problème matériel).
- Brancher un cable ethernet ne change rien.
- Redémarrer la freebox ne change rien.
- "ping 216.58.212.100 (ip de google.com)" fonctionne.
- "ping google.com" ne fonctionne pas. (Donc peut-être un problème DNS)
- Dans d'autres forums, on a conseillé de rajouter "dns=dnsmask" dans le fichier resolv.conf. Chez moi ça ne change rien.

Merci beaucoup d'avance pour vos réponses ! Je répondrai rapidement à toutes vos questions.

3 réponses

Réponse 1 / 3
nicelife90 Messages postés 615 Date d'inscription vendredi 24 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2018 151
6 sept. 2017 à 18:13
Bonjour,

je pense aussi à un problème de DNS .

va dans le fichier resolv.conf

sudo nano /etc/resolv.conf

met les lignes:

nameserver 8.8.8.8
nameserver 8.8.4.4


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nicelife90 Messages postés 615 Date d'inscription vendredi 24 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2018 151
Modifié le 6 sept. 2017 à 18:21
Je vois qu'il est possible de remplacer le NetworkManager par WICD qui semble etre une bonne alternative pour Kubuntu.

sudo apt-get install -d --reinstall network-manager plasma-widget-networkmanagement

sudo apt-get install wicd-kde

sudo apt-get remove plasma-widget-networkmanagement network-manager

Lorsque tous fonctionne bien après un redémarrage :

sudo dpkg --purge plasma-widget-networkmanagement network-manager


Référence :

https://askubuntu.com/questions/905368/kubuntu-17-04-issue-with-dns-resolution-in-firefox

https://help.ubuntu.com/community/WICD
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louisdem
6 sept. 2017 à 19:10
Je viens d’essayer d'installer wicd, mais je n'ai pas réussi à le faire marcher, même sur mon autre ordinateur qui marche normalement. Je vais me renseigner d'avantage pour comprendre comment wicd marche.
Merci !
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nicelife90 Messages postés 615 Date d'inscription vendredi 24 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2018 151
6 sept. 2017 à 20:24
Je n'est malheureusement pas d'autre piste de solution pour vous sans avoir moi même cet ordinateur entre les main.
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Réponse 2 / 3
louisdem
6 sept. 2017 à 18:22
Bonjour nicelife90,
Merci beaucoup de votre réponse rapide !
J'ai testé ce que vous avez proposé, j'ai ensuite redémarré le service network-manager, mais malheureusement ça n'a rien changé.

Autre chose concernant le DNS.
Si je tape 216.58.212.100 dans firefox. 216.58.212.100 se transforme en google.com, mais la connexion ne marche quand même pas.

JE vais maintenant tester votre autre solution proposée.
Merci !
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Réponse 3 / 3
louisdem
7 sept. 2017 à 12:40
Bonjour à tous,

J'ai finalement résolu le problème en installant Linux Mint à la place de Kubuntu. L'origine exacte du problème reste donc un mystère.

Un grand merci à ceux qui m'ont aidé. Je vais de ce pas marquer le sujet comme résolu.
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