Croix blanche icone rouge , plus de son sur HP pavillon

Résolu
yoann42 -  
kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour, comme beaucoup depuis la mise a jour sur windows 10 , j'ai l'icone du son qui a une croix blanche sur un rond rouge . cela me dit qu'aucun periphérique audio n'est installé , j'ai pourtant essayé de mettre le pilote a jour mais rien n'y fait car cela me dit que le meilleur pilote est déjà installé ..
pouvez vous m'aider svp ?



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7 réponses

kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Bonjour,

Donne le no. d'identification de matériel du IDT high definition audio codec
C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
--> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
Au besoin, regarde --> ici
Poste le no. dans ton prochain message.

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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Va dans le gestionnaire des périphériques
Contrôleurs audio, vidéo et jeu
Fais clic droit sur --> IDT High Definition Audio
Désinstaller (incluant tous les pilotes)

Clic droit sur Démarrer
Panneau de configuration
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle --> IDT High Definition Audio
Redémarre le pc.

Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Télécharge ce pilote --> IDT
et met-le dans tes documents.

Fais clic droit sur le pilote --> 200017845_....cab
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "200017845_.....\"

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique en question
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans tes documents
Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> 200017845_....
OK, suivant
Redémarre
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
De rien.
Bonne soirée.
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Bonjour,
Quel modèle d'HP Pavilion ?
Dans la recherche, tape devmgmt.msc et valide.
Clique sur la flèche devant la ligne Contrôleur audio vidéo jeu, que vois-tu d'affiché là ?
Cdlt.

Celui qui ne fait pas plaisir en arrivant, fait toujours plaisir en partant !
Breizh a tao
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yoann42
 
c'est le hp pavillon p6 series , dans la ligne controleur audio video jeu , j'ai mes enceintes "hercules HD twist mic " qui s'affiche et en dessous IDT high definition audio codec , j'ai été sur driverscloud pour regarder quels étaient les pilotes a mettre a jour , mais rien n'y fait , après installation de ce qu'ils m'ont trouvé la croix est toujours la .
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yoann42
 
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_111D&DEV_7676&SUBSYS_103C2ADA&REV_1001
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_111D&DEV_7676&SUBSYS_103C2ADA

voila les 2 numéros d'identification que j'ai dans les détails du périphérique IDT high définition audio codec
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yoann42
 
Ce sont les mêmes d'ailleurs lol
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yoann42
 
un grand grand merci à toi , t'es un chef , sa fonctionne impeccable .
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