Scan sur Epson XP 315 Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
J'ai depuis longtemps se problème depuis que je suis passé à Windows 10 j'avais laissé de côté mais là j'ai vraiment besoin de mon scan. Avec l'imprimante Epson XP 315 je n'ai plus accès au scan quel pilote ou logiciel j'y connais pas grand chose pourrais je installé? ou alors débloquer quelque chose .....? 
Merci beaucoup à celui qui m'aidera !!!


Configuration: Android / Chrome 60.0.3112.107

jmarion3 · Accepted Answer

Bonjour ;

As-tu essayé d'utiliser le scanner de cette imprimante via l'option Télécopie et Numérisation incluse sur Windows 10  >> Dans la barre de recherche en bas à gauche tu tapes Télécopie et Numérisation et dans le fenêtre du haut tu cliques dessus et >> Nouvelle numérisation et si ton imprimante est bien reconnue tu devrais pouvoir utiliser le scanner  

Si cela ne fonctionne pas il se peut qu'il y ait conflit Epson/Windows 10 qui devrait reconnaitre cette imprimante et dans ce cas il faut
1-Désinstaller l'imprimante avec Revo Uninstaller >>  Voir ce lien  Tutoriel  >>  Ici

2-Redémarrer l'ordinateur
3-Refaire une nouvelle installation en suivant les consignes ci-dessous
Cette imprimante devrait être automatiquement reconnue par Windows 10 en faisant comme indiqué ci-dessous

1-Panneau de configuration
2-Périphériques et Imprimantes
3-Ajouter une imprimante (2eme ligne du haut à droite)
4-Cliquer sur "L'imprimante souhaitée n'est pas répertoriée"
5-Cocher le dernier petit pavé du bas >> Suivant
6-Laisser le pavé du haut coché >> Suivant
7-Cliquer sur Windows Update >> Laisser la machine chercher les imprimantes compatibles
8-Dans la fenêtre qui s'ouvre >> Colonne de Gauche >> Chercher Epson >>>>>>> dans la colonne de droite faire défiler jusqu'à EPSON XP 315 Série >> Suivant
9-Connecter l'imprimante et brancher le cordon USB lorsque le système le demandera

Voir image écran ci-dessous



Et enfin mais si cela ne fonctionne toujours pas je te suggère de faire une désinstallation propre et complète de cette imprimante (idem plus haut) , redémarrer l'ordinateur puis refaire une nouvelle installation via le site Epson  >> Voir ce lien où il faut télécharger et installer les derniers pilotes à jour pour Windows 10-64bits

A+
A+ Pour tes commentaires à venir mais si aucun  >> Résolu  
 
Cordialement
Bien vieillir   :   C'est préférer le temps qui reste au temps qui passe

jmarion3 · Answer

Bonjour ;

Merci pour le retour et ravi pour toi si tout est bien ok
En fait ton imprimante était bien installée mais Windows 10 utilise son option de numérisation ald celle de Epson mais ce n'est pas le cas pour toutes les imprimantes

Scan sur Epson XP 315

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