Problème de reintialisation samsung j3 2016

Bonjour,
J'ai un souci de mémoire sur mon samsung galaxy j3, je ne peux plus faire de mise à jours sa me dis que l'espace de stockage est pleine. La plupart de mes applications sont sur ma carte sd. J'ai du supprimer certaine applications et cela ne change rien du tout. J'ai effacer les données en cache toujours rien. Je souhaiterais reintialiser mon téléphone en mode usine mais je n'ai pas cette fonction sur mon téléphone. Que faire ?
Merci beaucoup de votre aide.https://img-19.ccm2.net/W3oXfONuojES3HCQdMRbe1PSr90=/bb9bbead9a29404a984ba998b8e23257/ccm-ugc/Screenshot_2017-09-03-15-50-59.png