Connecté à la box mais pas à internet

Fermé
brice007 - Modifié le 30 août 2017 à 23:20
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 31 août 2017 à 10:03
Bonjour,

J ai un pc Acer qui se connecte bien à ma box en wifi ou en ethernet mais pas à internet.

Je n'ai pas fait de chose particulière (sauf du streaming).

Les autres appareils de la maison n'ont pas de pb pour se connecter à internet via la même box.

Losque j ouvre Firefox ou Chrome, je n accède à aucune page, ni même le 192.168.1.1.
Sauf Chrome, qui arrive à aller que sur google.fr

Losque je fais, sur le cmd : ping 192.168.1.1 ou ping 8.8.8.8 (google normalement )
j'ai dans les 2 cas une réponse "normale".

Donc je me demandes si ce ne serait pas mes navigateurs qui deconnent (mais ils sont à jour).

Merci de votre aide.

1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
31 août 2017 à 10:03
Salut,

Pour tes problèmes réseaux, télécharge MinitoolBox depuis un autre ordinateur et copie le sur une clef USB.

Coche "Select All" puis clique "Go".
Un rapport va être généré, copie le sur ta clef USB.
Depuis un ordinateur où internet fonctionne, envoie le rapport sur https://pjjoint.malekal.com/
Un lien pjjoint qui pointe sur le rapport va t'être donné, donne ce lien ici en réponse dans un message.

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