La connexion a échoué + erreur 80072EFD Fermé

Question

Bonjour à tous,

Voici quelques jours que je ne peux plus utiliser mes navigateurs internet (firefox, chrome). Ceux-ci indique que la "connexion a échouer"...
En essayant de trouver une solution et en suivant différents conseils sur divers forums. J'ai également constater que les mises à jour windows ne fonctionnaient pas (erreur 80072efd).



Je précise tout d'abord que le niveau du wifi est pourtant excellent. L'ordinateur le détecte et s'y connecte sans souci (auss bien chez moi que chez des amis) !

Par ailleurs j'ai déjà essayer quelques solutions : j'ai décoché "détecter automatiquement les paramètres de connexion", j'ai vérifié que je n'utilisais pas de "server proxy", et que le parfeu windows et anticirus sont désactivés...

Pourtant le prblème persiste...
Je vous remercie d'avance pour votre aide ! 


Configuration: Android / SamsungBrowser 5.4

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Pour tes problèmes réseaux, télécharge MinitoolBox depuis un autre ordinateur et copie le sur une clef USB.

Coche "Select All" puis clique "Go".
Un rapport va être généré, copie le sur ta clef USB.
Depuis un ordinateur où internet fonctionne, envoie le rapport sur https://pjjoint.malekal.com/
Un lien pjjoint qui pointe sur le rapport va t'être donné, donne ce lien ici en réponse dans un message.

Emilien Urrea · Answer

Voici le lien pjjpoint avec le rapport. En espérant que cela va vous aider !
merci !

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170830_u9o5z15j139

Malekal_morte- · Answer

Désactive l'IPV6 pour voir, suivre ce lien : https://www.malekal.com/desactiver-ipv6-windows/
 
 
Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...

Emilien Urrea · Answer

Le problème demeure... j'ai refait un scan avec la minitoolbox au cas où. Voici le nouveau lien :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170830_u10x8w5c6z11

Malekal_morte- · Answer

La résolution DNS a l'air de merder.
Sur la carte Carte r‚seau sans fil Qualcomm Atheros AR9285
Change les DNS au lieu de les mettre en automatique, mets 8.8.8.8

=> Comment changer les DNS
 
Par contre ces cartes sont connues pour avoir des déconnexions sur Windows 10 Creators Update.

Emilien Urrea · Answer

Aucune amélioration pour le moment :/
Voici un troisième scan afin de vérifier une quelconque évolution...
En tout cas merci de te pencher sur le problème !

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170830_d9o5p14s9k6

Malekal_morte- · Answer

Touche Winows + R
tape services.msc
le service client DNS est bien démarré?

Utilise ce programme : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46167
Coche tout et clic sur Go.

Sinon :


Error: (08/30/2017 01:20:25 PM) (Source: Ntfs) (User: AUTORITE NT)
Description: Une défaillance a été détectée dans la structure du système de fichiers sur le volume OS.

La table MFT (Master File Table) contient un enregistrement de fichier endommagé. Le numéro de référence du fichier est 0x10000000335a1. Le nom du fichier est « <impossible de déterminer le nom de fichier> ».
 
 Fais un checkdisk en ligne de commandes.
Il faut saisir la commande suivante dans une invite de commande en administrateur :
chkdsk c: /R /F
Cela va te propose de faire l'analyse au redémarrage de Windows, accepte.

Emilien Urrea · Answer

J'ai vérifié, le "servie client DNS" est bien en fonctionnement.
J'ai réalisé le scan avec le programme que tu as mentionné.

par contre j'ai quelques difficultés à comprendre ce qu'il en est de la suite...


"Error: (08/30/2017 01:20:25 PM) (Source: Ntfs) (User: AUTORITE NT) 
Description: Une défaillance a été détectée dans la structure du système de fichiers sur le volume OS. 

La table MFT (Master File Table) contient un enregistrement de fichier endommagé. Le numéro de référence du fichier est 0x10000000335a1. Le nom du fichier est « <impossible de déterminer le nom de fichier> ». "

Que dois-je faire avec ça ?

Enfin, j'ai fait confirmer le checkdisk, mais lors du redémarrage l'analyse et la réparation plante à 18% ! :/

Emilien Urrea · Answer

Alors, j'ai réussi à éviter l'analyse et la réparation qui plantait...
J'ai lancé CrystalDiskInfo, voici un screen de l'analyse :

 https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170831_w8v9w11x8y7

Sinon, à part ce problème avec la connexion dans les navigateurs et windowsupdate, tout me semble fonctionner plutot bien...

La connexion a échoué + erreur 80072EFD

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