"systemRef s'est arrêté"

Résolu

SylChad Messages postés 4 Statut Membre -
Pocahontas - 6 sept. 2017 à 22:56

Bonjour,
J'ai un Doogee X5max Pro, Android 6.0
et depuis quelques jours j'ai sans arrêt un pop-up qui s'affiche disant :
" systemRef s'est arrêté"
Le seul bouton dispo c'est OK, ce qui fait disparaître la fenêtre pour un moment.
Je ne trouve rien du tout sur Internet concernant ce problème.
Merci de votre aide.

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2 réponses

Réponse 1 / 2
nulenmathe Messages postés 501 Statut Membre 152

Tu as essayé ça ?

https://www.nextpit.fr/comment-regler-probleme-application-iu-systeme-s-est-arretee
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1. SylChad Messages postés 4 Statut Membre
  
  Merci pour le lien. Je viens de découvrir que SystemRef est une application du système.
  Bon, je débute, c'est mon premier smartphone.
  Je ne peut accéder qu'à 2 commandes : désinstaller ou forcer l'arrêt...
  Que faire ?
  
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2. nulenmathe Messages postés 501 Statut Membre 152
  
  Essaye de mettre android à jour (c'est souvent dans le menu "informations"
  
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  1. SylChad Messages postés 4 Statut Membre > nulenmathe Messages postés 501 Statut Membre
    
    Bon conseil, malheureusement ça n'a rien changé.
    J'ai remarqué que
    l'App SystemRef n'ai autorisé à accéder qu'au contacts et au téléphone, si ça peut t'eclairer.
    
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Réponse 2 / 2
BunoCS Messages postés 436 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 3 931

Hello,

SystemRef ne me parle pas et si tu peux la désinstaller c'est que ce n'est pas une app du système.
Il est indiqué ici que c'est un générateur de pub/virus -> à désinstaller.
-1
1. SylChad Messages postés 4 Statut Membre
  
  Génial, jai pu la désinstaller et tout semble revenu à la normale. Avant la mise à jour d'Android, il n'y avait pas de bouton de désinstallation pour cette app...
  Merci!
  
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  1. Pocahontas > SylChad Messages postés 4 Statut Membre
    
    Moi j ai le même problème. Concrètement je dois faire quoi je ne la trouve pas en application pour la désinstaller
    
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"systemRef s'est arrêté"

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