"systemRef s'est arrêté"

Résolu
SylChad Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Pocahontas -
Bonjour,
J'ai un Doogee X5max Pro, Android 6.0
et depuis quelques jours j'ai sans arrêt un pop-up qui s'affiche disant :
" systemRef s'est arrêté"
Le seul bouton dispo c'est OK, ce qui fait disparaître la fenêtre pour un moment.
Je ne trouve rien du tout sur Internet concernant ce problème.
Merci de votre aide.

2 réponses

nulenmathe Messages postés 425 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   152
 
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SylChad Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour le lien. Je viens de découvrir que SystemRef est une application du système.
Bon, je débute, c'est mon premier smartphone.
Je ne peut accéder qu'à 2 commandes : désinstaller ou forcer l'arrêt...
Que faire ?
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nulenmathe Messages postés 425 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   152
 
Essaye de mettre android à jour (c'est souvent dans le menu "informations"
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SylChad Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > nulenmathe Messages postés 425 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bon conseil, malheureusement ça n'a rien changé.
J'ai remarqué que
l'App SystemRef n'ai autorisé à accéder qu'au contacts et au téléphone, si ça peut t'eclairer.
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BunoCS Messages postés 15952 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   3 918
 
Hello,

SystemRef ne me parle pas et si tu peux la désinstaller c'est que ce n'est pas une app du système.
Il est indiqué ici que c'est un générateur de pub/virus -> à désinstaller.
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SylChad Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Génial, jai pu la désinstaller et tout semble revenu à la normale. Avant la mise à jour d'Android, il n'y avait pas de bouton de désinstallation pour cette app...
Merci!
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Pocahontas > SylChad Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Moi j ai le même problème. Concrètement je dois faire quoi je ne la trouve pas en application pour la désinstaller
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