Imprimante laserjet 1200 series

Fermé
JODEBAZ Messages postés 26 Date d'inscription lundi 23 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2017 - 27 août 2017 à 16:09
jmarion3 Messages postés 46111 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 décembre 2024 - 28 août 2017 à 06:25
Bonjour;
Mon imprimante est à l'état prêt et fonctionne correctement sous connecteur série ou sous USB
Je veux imprimer un fichier je sélectionne mon imprimante et
je fais 'IMPRIMER'
Le fichier n'entre pas dans la file d'impression.
Donc pas d'impression
J'ai sous windows 10 idem.
est-ce mon imprimante qui est en panne ?
Merci pour votre aide
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3 réponses

jmarion3 Messages postés 46111 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 décembre 2024 5 350
27 août 2017 à 17:15
Bonjour ;

Avant d'avoir ce problème, est-ce que cette imprimante avait déjà fonctionné correctement sous Windows 10 ?
A+
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JODEBAZ Messages postés 26 Date d'inscription lundi 23 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2017
28 août 2017 à 06:20
Bonjour;

cette imprimante a déja fonctionnée en WIn 10 et XP

Lors de la mise sous tension le voyant jaune clignote en permanence

Merci
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jmarion3 Messages postés 46111 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 décembre 2024 5 350
Modifié le 28 août 2017 à 06:50
Bonjour ;

Sauf erreur de ma part si elle fonctionnait bien avant sous Windows 10 se n'est pas un problème d'installation, pilotes ou autres mais matériel (voyants clignotants)
Je regarde si trouve quelque chose sur cette erreur et reviens
As-tu message ou autres en même temps ?
A+

Édit >> HP étant assez discret sur les erreurs de ce type d'imprimante je te suggère de parcourir >> Ce lien afin d'essayer d'y trouver une solution

Site HP >> Ici
Désolé mais assez compliqué de cerner une erreur matériel à distance
A+ au cas ou tu trouves une solution sur les liens ci-dessus

Cordialement
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