Problème image téléviseur jvc

Bonjour,

Merci pour ces explications. Je vais essayer de retrouver le livret d'installation et suivre ton conseil.

Cdt

Je n'ai pas accès pour le moment à la notice , en attendant ,
Essayer de tout débrancher, câbles HDMI, antenne et prise du secteur , attendre un quart d'heure et rebrancher.
Si cela ne marche pas et si tu a accès au menu , faire un "reset" ou "retour aux réglages d'usine" ou " configuration initiale" ( voir menu ) mais tu devra refaire toute l'installation et réglages.

Bonjour Monsieur,

Je répond à la question que m'a posée Papounet1700 au sujet de mon problème image tv oui c'est un téléviseur neuf acheté en 2015. J'espère avoir
répondu dans la bonne rubrique.

Très cordialement

Madame XXX

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Salut,

Téléviseur neuf ?

Bonjour,
Et quelle est la référence complète de cette TV ? ( voir fiche signalétique au dos )

Bonjour Andy31200,

Lorsque tu dis que je devrai refaire toute l'installation et les réglages, cela signifie-t-il que je devrai débrancher/rebrancher prise secteur et secteur aller dans le menu et aller dans recherche automatique des chaines?

Cdt

"Lorsque tu dis que je devrai refaire toute l'installation et les réglages, cela signifie-t-il que je devrai débrancher/rebrancher prise secteur et secteur aller dans le menu et aller dans recherche automatique des chaines? "
Oui mais pas que...il faut chercher ""retour aux réglages d'usine" ou " configuration initiale" ou " réinitialisation " ou réinstallation initiale ", la TV va s'éteindre puis se rallumer et sera revenue aux réglages d'usine, c'est à dire qu'on se retrouve comme lors du premier branchement après l'achat.( réglage langue, pays, recherche automatique des chaines, réglages d'image et son à refaire à ton goût etc...)
Mais avant de faire ceci je te conseillais de TOUT débrancher, attendre et rebrancher, parfois cela " remet les pendules à l'heure "
Je n'ai pas trouvé de notice complète pour te guider d'avantage, il faut fouiller dans les menus...désolé

J'appelle un chat un chat *
     *en Français dans le texte

Bonjour,

J' ai débranché la prise secteur et l'antenne, attendu d'heure rebrancher le tout et c'est le statu quo, c'est-à-dure lorsque j'allume le téléviseur "please wait.." apparait puis l'écran noir mais avec le son. J'ai retrouvé le livret mode d'emploi et suivit les instructions sans revenir au réglage d'usine, le menu propose aussi une "mise à jour logiciel usb" "mise à jour logiciel oad"

en quoi consiste cette mise à jour ?

Cordialement,

" suivit les instructions sans revenir au réglage d'usine"
Tu n'as donc pas pu l'effectuer ?
La "mise à jour logiciel usb" concerne la mise à jour du micro logiciel de la TV

Bonsoir,

Je n'ai pas effectué la manipulation réglage d'usine" mais seulement "recherche automatique des chaines. et le problème reste inchangé, j'ai même eu une petit frayeur en allumant le moniteur il y a dix minutes qui me signalait qu'il n'y avait aucun signal j'ai relancé "recherche automatique des chaines" et j'ai le son mais pas d'image. Est-il possible que ce soi un problème d'antenne où seul le son passerai. Peut-être aussi le fait qu''étant absente j'ai débranché la prise secteur, je le fait aussi lorsque j'ai fini de regarder la télévision.

Cdt

Bonsoir,

Sur mon téléviseur JVC non connecté à aucune box seulement à une prise secteur et à une antenne exterieure, je n'ai pas d'image en revance j'ai le son. Je n'ose pas faire la manipulation "revenir au réglage d'usine" car je ne connais pas le code PIN si son me le demande. Ma mère avait acheté ce téléviseur en 2015 ou 2016 chez darty. J'ai réussi à lire des images que j'avais enregistré sur une clé usb sur la tv.

J'espère que ces précisions vous seront utiles.

En vous remerciant d'avance.