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7 réponses
Julien_CM
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18 août 2017 à 22:49
18 août 2017 à 22:49
Dsl mais tout ce que je peux te confirmer, c'est que le problème vient de ton iPhone. Peut être faut ile faire maj
Julien_CM
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18 août 2017 à 22:53
18 août 2017 à 22:53
Ça fait souvent cela c pour t'inviter à acheter un nouvel iPhone et là tu peux faire la mise à jour
Tu es en iOS combien
Tu es en iOS combien
Oui surment... Demain je vais aller chez mon opérateur. Je crois a 10.1.
Julien_CM
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18 août 2017 à 23:03
18 août 2017 à 23:03
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Julien_CM
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18 août 2017 à 22:57
18 août 2017 à 22:57
Ah oui pas grande différence mais je crois qu'en ce moment c iOS 10.3.3
fred.ml
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19 août 2017 à 12:56
19 août 2017 à 12:56
Bonjour, l'erreur iTunes -1 correspond à un problème ou panne matériel, cela peut un problème sur l'ordinateur, un problème du câble utilisé ou un problème sur l'iPhone.
Donc il faut procéder par élimination, utiliser un câble d'origine Apple ou certifier Apple car il intègre une puce MFI (indispensable pour restaurer un iPhone).
Il faut aussi vérifier que l'ordinateur soit à jour (Windows 7 en 64 bits minimum ou Mac os X 10.9.5) ainsi que iTunes (version 12.6)
Sous Windows une désinstallation de iTunes et logiciels Apple INC (du panneau de configuration Programmes) puis réinstallation de iTunes en le téléchargeant du site internet de Apple peut corriger le problème.
Tout ce que je viens d'écrire est pour régler le problème de réinitialisation.
Concernant l'affichage de Recherche sur l'iPhone, cela peut provenir d'une panne de l'antenne réseau ou autre panne de l'iPhone mais aussi si l'iPhone à été déclaré volé/perdu par le propriétaire précèdent de l'iPhone (iPhone blacklisté)
En renseignant le numéro IMEI de l'iPhone à votre opérateur ils sont capable de vous dire si l'iPhone est bloqué (blacklisté) ou non sur les réseaux.
Donc il faut procéder par élimination, utiliser un câble d'origine Apple ou certifier Apple car il intègre une puce MFI (indispensable pour restaurer un iPhone).
Il faut aussi vérifier que l'ordinateur soit à jour (Windows 7 en 64 bits minimum ou Mac os X 10.9.5) ainsi que iTunes (version 12.6)
Sous Windows une désinstallation de iTunes et logiciels Apple INC (du panneau de configuration Programmes) puis réinstallation de iTunes en le téléchargeant du site internet de Apple peut corriger le problème.
Tout ce que je viens d'écrire est pour régler le problème de réinitialisation.
Concernant l'affichage de Recherche sur l'iPhone, cela peut provenir d'une panne de l'antenne réseau ou autre panne de l'iPhone mais aussi si l'iPhone à été déclaré volé/perdu par le propriétaire précèdent de l'iPhone (iPhone blacklisté)
En renseignant le numéro IMEI de l'iPhone à votre opérateur ils sont capable de vous dire si l'iPhone est bloqué (blacklisté) ou non sur les réseaux.