Messagerie sur fixeRésolu/Fermé

Question

Bonjour,
Impossible de recevoir les messages qui arrivent sur mon fixe Gigaser AS405 trio.
Ils vont directement sur mon portable (SFR).
Pourriez-vous m'aider ?
Merci
sacdenerfs

baladur13 · Answer

Bonjour,
Les messages vont sur votre portable ou sur la messagerie vocale de SFR ? 
Si c'est la messagerie vocale de SFR qui enregistre les messages vocaux laissés par vos correspondants, cela signifie que le répondeur du AS405 est mal configuré.
Voir particulièrement le réglage de déclenchement du répondeur.
Il faut qu'il soit à une durée inférieure à celle déclenchant la messagerie vocale de SFR.
Les opérateurs règlent, en général à 5 sonneries (20 secondes).
Un bon réglage est donc 18 secondes pour votre appareil.
Extrait de la notice en page 23 :  
La notice : https://assistance.orange.fr/medias/woopic/files/content/download/730874/13359711/version/3/file/guide_utilisateur_telephone_fixe_gigaset_as405.pdf
 
 Très difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre.                              Surtout quand il n'y est pas...

sacdenerfs · Answer

Bonjour Baladur13
Vous avez raison, mais,  quand j'arrive à répondeur, OK, on ne me propose pas activation.
J'ai écoute.message. Si je fais OK, j'ai message ext.
Merci de bien vouloir corriger ma manipulation.

baladur13 · Answer

Excusez moi,vous avez un AS405  base avec un seul bouton)et non un AS405A (base multi bouton) voir ci-contre ==>.
Donc votre appareil ne comporte pas de répondeur intégré.
Confirmez -moi çà.

Si pas de répondeur, il est normal que cela soit la messagerie vocale de votre opérateur qui récupère les messages.

Toutefois vos combines  doivent afficher une enveloppe clignotante  et le journal des appels vous indiquer si il y a des messages ou si ce ne sont que des appels manqués.
De plus vous avez la possibilité de programmer la touche 1  
afin d’appeler directement la messagerie vocale de SFR (voir la notice en page 13 paragraphe "Messagerie externe")

sacdenerfs · Answer

Excusez-moi, je n'ai pas cette base rectangulaire avec les six numéros, dans le carton.
J'ai celle du dessous.
Les messages vont dans la messagerie SFR de ma box.
C'est pas pratique.
Quelle manipulation dois je faire pour éviter cela ?
Merci

Messagerie sur fixe

4 réponses

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