Ma page Facebook de notre entreprise n'est pas visible dans les résultats de recherche. ça fait environ 1 semaine qu'elle a été créée et je poste des articles, des photos comme ils l'ont indiqué mais rien n'y fait. Je précise aussi que j'ai déjà regardé dans les réglages si ma page était bien visible par exemple.
Bref je ne sais plus trop quoi faire et j'en appelle à votre aide.
Ci-dessous, vous trouverez un lien avec les messages échangés avec des responsables de Facebook, qui ne comprennent pas super bien ce qu'on leur demande je trouve...
Merci pour votre message. Je pense que vous parlez de la page qui était en orange non ? Celle-ci a été créée il y a 5 ans environ, il s'agit de l'ancienne page Facebook.
La nouvelle page, je n'arrive malheureusement pas à la trouver (je viens d'essayer à l'instant). Excusez-moi d'avoir omis ce léger détail.
Avez vous acces a vos statistiques de page via votre telephone ou pc ? car si pas il faut en recreer une c'est qu'il y a eu un probleme lors de la mise en ligne
Oui j'arrive a visualiser votre pages ainsi que vos publications normalement vous avez acces au details de votre page lorque vous la taper dans la barre de recherche ou dans les parametres
Le soucis est que, lorsque je la tape dans la barre de recherche, il me sort toujours l'autre page. Certaines informations ressortent de la nouvelle page mais impossible d'y accéder sans l'aperçu visiteur.
Je vous confirme avoir accès aux statistiques de la page également (de la nouvelle) !.
Autre question : vous avez bien vu un logo blanc sur la page que je vous ai donné ? Car l'image orange est l'ancienne page Facebook.
Oui j'ai eu accès a la page avec le nom de votre entreprise (logo bleu sur image blanche)
Si possible vous pouvez supprimer l'ancienne page orange si vous avez toujours les donnees pour y acceder
Un conseil ne demandez jamais a Facebook il ne traite jamais la demande avant des années le mieux a faire et de regarder la ou vous avez accès a vos donnes comme le nombre de personne qui a visiter votre page ou aimer et de regarder si il n'y a pas un paramètres qui ne s'est pas activer
Avez vous la possibilité de faire une capture d’écran de vos données pour moi voir peut être ou est le problème
Il est bon d exposer son problème sur le forum et non en mp.
C est le but même d un forum.
L avantage c est que tout le monde peut suivre le problème et donc proposer des solutions.
De même qu une solution trouvé pourrait aider d autres lecteurs qui auraient le même problème.
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354Je vous confirme avoir accès aux statistiques de la page également (de la nouvelle) !.
Autre question : vous avez bien vu un logo blanc sur la page que je vous ai donné ? Car l'image orange est l'ancienne page Facebook.
Que suggérez-vous pour la suite ?
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354Si possible vous pouvez supprimer l'ancienne page orange si vous avez toujours les donnees pour y acceder
Mais comment se fait-il que vous trouviez la page alors que moi-même je ne la trouve pas ?
Est-ce que ma démarche a été la bonne : créer un compte Facebook puis créer la page sous ce compte-ci ?
Merci d'avance.
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354 > MarcoRoberto1990Avez vous la possibilité de faire une capture d’écran de vos données pour moi voir peut être ou est le problème