Virus ou pas

Résolu
Bonjour,

Comment me débarrasser de ceci
PUP.Adware.Heuristic, C:\ProgramData\{FE8D473A-6F06-4F99-B5F4-BED72B2A038C}
Adwcleaner n'arrive pas a le supprimer
Merci pour votre aide
Cordialement

4 réponses

  1. Modérateur
    Salut,

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    1. Modérateur
      rien du tout :)

      Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.

      Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R,
      Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK.
      Copie/Colle dedans ce qui suit :

      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      2015-09-02 23:02 - 2015-09-02 23:02 - 000000020 ___SH () C:\Users\joel\AppData\Roaming\App4870.ConfCollection.bin
      C:\ProgramData\{FE8D473A-6F06-4F99-B5F4-BED72B2A038C}
      EmptyTemp:
      RemoveProxy:
      Reboot:


      Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
      Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",
      A gauche, place toi sur le Bureau,
      Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
      Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.

      Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
      Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire )
      Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

      Redémarre l'ordinateur.

      1. Re Bonsoir

        Merci pour ton aide
        Après une nouvelle analyse de adwcleaner il n'y a plus rien.
        Cordialement
        1. Modérateur
          ça roule :)