Teclado inactivo en HP Envy X2

pauma8 Mensajes publicados 10 Estado Miembro -  
billmaxime Mensajes publicados 50523 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   -
Hola,

tengo un PC/tableta HP Envy X2 con Windows 10.
Desde hace unos días no puedo usar mi teclado. Sin embargo, está bien conectado a la tableta porque puedo usar el panel táctil.
Además, cuando hago clic en la tecla Mayús del teclado táctil, se enciende el indicador de la tecla correspondiente en el teclado.

Creo que podría ser un mal manejo que ha bloqueado el teclado. He hecho algunas investigaciones que remiten a la opción "teclas de filtro". He verificado y la opción "teclas de filtro" está desactivada. No sé qué más puedo hacer para resolver mi problema, ya que el teclado parece estar en funcionamiento, parece que simplemente está bloqueado.

¿Alguien tiene alguna idea?

3 respuestas

  1. pauma8 Mensajes publicados 10 Estado Miembro 71
     
    ¿Nadie para ayudarme?
    0