Disparition du son

JClaude60 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
JClaude60 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Portable ASUS sous windowe 10, le son disparaît après 10-15 minutes , en cherchant , on trouve une erreur " Generic audio driver".
Essayer de trouver ce driver avec l'aide microsoft ; ça mouline pendant des heures sans résultat.

Help please
Merci.

2 réponses

kaneagle Messages postés 86524 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 532
 
Bonjour,

Touche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

C'est quoi le no. du modèle exact d'Asus ?
Regarde sur l'étiquette sous le portable.

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JClaude60 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Merci de ta réponse
Dès cet aprèm, je te dis quoi
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