Disparition du son

JClaude60 -  
Bonjour,

Portable ASUS sous windowe 10, le son disparaît après 10-15 minutes , en cherchant , on trouve une erreur " Generic audio driver".
Essayer de trouver ce driver avec l'aide microsoft ; ça mouline pendant des heures sans résultat.

Help please
Merci.

2 réponses

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  1. kaneagle Modérateur
    Bonjour,

    Touche Windows + R
    Tape --> devmgmt.msc et OK.

    Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

    C'est quoi le no. du modèle exact d'Asus ?
    Regarde sur l'étiquette sous le portable.

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