impossible ouvrir cause mot de passe erroné Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
je n'arrive plus à ouvrir mon pc à cause du mot de passe qui soit disant est erroné, alors que je l'ai réinitialisé. J'ai un cadre qui apparait et qui me dit
qu'il faut que je connecte un disque mémoire flash??? alors je ne sais pas du tout ce qu'il faut faire, cela dure depuis pls jours, je suis obligé de me servir d'un autre ordinateur pour poster ce message. 
Merci beaucoup pour votre aide


Configuration: Windows / Chrome 59.0.3071.115

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Vérifie les majuscules, chiffres etc sur le clavier comme tu ne vois pas ce que tu tapes.
Comme tu n'as plus accès à rien, tu es obligé d'utiliser un CD Live, c'est à dire un OS embarqué sur clé USB pour lancer un utilitaire pour réinitialiser le mot de passe perdu.
Voir : https://www.malekal.com/windows-10-mot-de-passe-perdu/

Je t'invite ensuite à créer deux utilisateurs administrateurs, dans le cas où l'un ne fonctionne plus, tu auras l'autre de secours.

jan47 · Answer

Bonjour merci pour ton aide et tes conseils. J'ai reessayé et miracle!! ça marche. Peut-etre je ne faisais pas le bon mot de passe, mais je vais créer un autre compte pour le cas ou!!!
Cordialement

Impossible ouvrir cause mot de passe erroné

2 réponses

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