Problème de RAM

Fermé
Didoul353 Messages postés 51 Date d'inscription samedi 29 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2018 - 29 juil. 2017 à 14:44
Didoul353 Messages postés 51 Date d'inscription samedi 29 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2018 - 2 août 2017 à 23:44
Bonjour,

Depuis un changement de ventirad, quand j'ai rallumé mon ordi j'ai remarqué qu'il bugeais beaucoup, j'ai donc regardé dans gestionnaires de tâches ( sous W7 ) et j'ai vu que je n'avais que 3.96go alors que j'ai 2 barrettes de 4GO. Et dans propriété système, c'est écris 8GO ( 3.96Go utilisable ) Donc je ne comprend pas !! PS : mon pc de démarre pas quand j'ai que 1 barrette ( chelou^^ ).
J'ai déjà fait des tests de ram = aucun problème
Et dans le BIOS c'est écrit que j'ai que 4048MO au lieu des 8096MO :(
Merci de m'aidé !

9 réponses

jeannets Messages postés 27400 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 2 octobre 2024 Ambassadeur 5 849
29 juil. 2017 à 15:01
Bonjour,

Tes barrettes sont mal mise, mal enfoncées etc.. ou avec de la poussière dans le fond du connecteur que tu n'as pas nettoyé avant d'y placer les barrettes RAM...

-- Ta carte mère a peut etre plusieurs supports de RAM et tu n'en utilise que deux... sont elles dans la même couleurs de support...??

-- Comment est configuré ton BIOS pour la RAM..?? utilise tu le "Dual Channel"..?

-- Ta carte mère supporte-t-elle davantage que 4Go de RAM..

-- Quelle est le N° de modèle de cette carte mère..??

-- Tes RAM sont-elles identiques..?? et compatibles..??

-- Normalement, tu as une notice avec ta carte mère, elle dit les mémoires utilisables... leurs caractéristiques... La façon de les placer etc..

En quoi le ventirad agit-il sur la RAM..?? tu veux dire que tes 8Go fonctionnaient bien avant..??
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Didoul353 Messages postés 51 Date d'inscription samedi 29 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2018
29 juil. 2017 à 15:07
Bonjour,

- Les barrettes sont bien connecté
- Je n'ai que 2 slots
- Je ne sais pas si elle sont en dual channel
- Elle support 64giga je crois
- MSI A68HM - E33V2
- Mes RAM ne sont pas identiques mais compatibles


Oui met 8Giga fonctionnaient bien avant, mais depuis que j'ai modifier le ventirad sa déconne !
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Didoul353 Messages postés 51 Date d'inscription samedi 29 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2018
29 juil. 2017 à 15:19
PS : Mon matériel n'a que 4 mois
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jeannets Messages postés 27400 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 2 octobre 2024 Ambassadeur 5 849
29 juil. 2017 à 15:29
OK, si ça marchait avant, ça devrait marcher après..

As-tu démonter ces RAM pour placer ton Ventirad..??

La barrette, ne toucherait-elle pas la mécanique du Ventirad..?

Voir même forcer un peu de travers

Pour moi, le maxi de RAM, c'est 8Go sur ce PC

tu dis
 mon pc de démarre pas quand j'ai que 1 barrette ( chelou^^ ).

essaie avec une seule barrette, dans le slot d'à côté..
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Didoul353 Messages postés 51 Date d'inscription samedi 29 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2018
29 juil. 2017 à 15:33
Non, j'ai pas touché au RAM pendant le changement du ventirad, et il ne touche pas les ram. ( La capacité max c'est 32go, j'ai vérifié )
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jeannets Messages postés 27400 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 2 octobre 2024 Ambassadeur 5 849
29 juil. 2017 à 15:43
Je ne sais plus...

Tu dis que les 8Go sont bien reconnus et que 4 seulement sont disponibles...??? ça veux dire que quelque chose occupe le reste de la mémoire... Va voir dans ton "gestionnaire des tâches" --->Monitor de ressources--->Mémoires... et analyse l'occupation de tous les processus.. dans mon cas, j'en ai 71 en cours.

As-tu installé un logiciel suite à ton Ventirad..??
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Didoul353 Messages postés 51 Date d'inscription samedi 29 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2018
29 juil. 2017 à 15:53
Rien d'anormal ..

Dispo : 2280mo
Mise en cache : 1760mo
Totale : 3544
Installée 8192mo

Et plus haut, c'est écrit Matériel réservé = 4648mo
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jeannets Messages postés 27400 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 2 octobre 2024 5 849 > Didoul353 Messages postés 51 Date d'inscription samedi 29 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2018
29 juil. 2017 à 16:27
s'ils sont réservés, c'est pour quelques choses... il y a une raison... tu as installé quelque chose ou un disque viruel... un truc comme ça, que je ne peut pas deviner..

Va voir ici, il y a déja eu ce cas https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-22981577-4098-mo-de-ram-bouffe-par-materiel-reserve

et il y est question de remetre les barrette dans l'ordre... si tu n'as que deux slots, tu peux les inverser..
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Didoul353 Messages postés 51 Date d'inscription samedi 29 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2018
29 juil. 2017 à 17:51
Oui je les est inverser rien n'y fais
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jeannets Messages postés 27400 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 2 octobre 2024 Ambassadeur 5 849
29 juil. 2017 à 18:05
Oui, mais il faut tout lire, il n'y a pas que ça..
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Didoul353 Messages postés 51 Date d'inscription samedi 29 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2018
29 juil. 2017 à 19:00
J'ai lu, mais ça ne fonctionne pas
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jeannets Messages postés 27400 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 2 octobre 2024 Ambassadeur 5 849
29 juil. 2017 à 19:37
Tu dis etre sous windows 7 ... Mais c'est un W7 en 32 bits ou en 64 bits..??
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Didoul353 Messages postés 51 Date d'inscription samedi 29 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2018
29 juil. 2017 à 23:25
Je suis en 64bits
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jeannets Messages postés 27400 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 2 octobre 2024 Ambassadeur 5 849
Modifié le 29 juil. 2017 à 21:37
-- Je ne vois que le BIOS qui pourrais etre upgradé à la version 8.4 si ce n'est pas déja fait.

-- Et le Dual Chanel qui ne serait pas en Dual dans le BIOS

-- Ou alors dans ta manip de ventirad, tu as plié une patte ou trop serré les vis et fait un défaut d'adressage sur le Bus de la RAM, du genre coupure de piste du circuit imprimé...???

-- ou mauvaise coincidence, tu as une RAM en panne...

-- Le nouveau refroidissement de ton processeur a changer des timing sur les RAS et CAS de la RAM... N'es-tu pas Over Clocké par hasard .??

-- Un bon RAMTEST ne se fait pas sous control de windows... il ne doit y avoir que RAMTEST de chargé via clé USB, CD ou disquette..!
https://www.memtest86.com/
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jeannets Messages postés 27400 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 2 octobre 2024 5 849
29 juil. 2017 à 22:11
Voici une vidéo qui a le même problème suite à un Ventirad.

https://www.youtube.com/watch?v=R_9MwkZ8cjs&feature=youtu.be
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Didoul353 Messages postés 51 Date d'inscription samedi 29 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2018
29 juil. 2017 à 23:29
C'est possible que je ne soit plus en dual mais, je ne sais pas comment faire ?? J'ai déjà cherché je ne trouve pas ce paramètre dans les paramètres de la ram
merci pour la vidéo
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Didoul353 Messages postés 51 Date d'inscription samedi 29 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2018
29 juil. 2017 à 23:38
3 photos qui montre mon bios : https://image.noelshack.com/fichiers/2017/30/6/1501364266-msi-snapshot.png
https://image.noelshack.com/fichiers/2017/30/6/1501364257-msi-snapshot-00.png
https://image.noelshack.com/fichiers/2017/30/6/1501364265-msi-snapshot-01.png
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jeannets Messages postés 27400 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 2 octobre 2024 Ambassadeur 5 849
30 juil. 2017 à 11:57
Bonjour,

J'ai bien regardé tes trois photos, mais j'avoue ne pas etre en terrain de connaissance de ce BIOS.. je pense que c'est le lien du milieu 364257

sur les reglages DRAM certains sont en AUTO, je pense qu'en cliquant dessus, tu passe en manuel et tous les reglages possibles sont affichés.

Tu peux lire ça sur le sujet https://discord.com/ ces valeurs sont souvent imprimées sur la barrette Mémoire......

Bref... je ne m'acharnerai pas là dessus en premier... car on ne sais pas si ta carte mère est déficiente ou si c'est Windows qui fait des caprices..
Car suite à un changement de Ventirad... le lien ne saute pas à la figure.

Donc pour Filtrer les causes, je ferai booter ce PC sur un CDlive LINUX du type UBUNTU comme celui-ci https://doc.ubuntu-fr.org/live_cd

Tu fais le test mémoire - MEMTEST86 V4 intégré au moins une heure avec les deux barrettes en place...

Ensuite, tu lance Linux UBUNTU live pour obtenir le Bureau et tu cherche à voir si ta mémoire disponible est bien tes 8Go ou au contraire de 4Go avec une partie réservée, comme dans Windows.

-- Si tu as tes 8Go à ta disposition, sans ambiguité, ça signifie que c'est windows qui pose problème... La carte mère n'étant pas en cause et les reglages BIOS non plus.

Voilà ma façon de procéder...

-- Quel Ventirad as tu installé en dernier..?? et quel était le précédant
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Didoul353 Messages postés 51 Date d'inscription samedi 29 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2018
30 juil. 2017 à 12:02
Je me suis fais rappelé que j'avais appuyer sur le bouton reset de ma tour sans faire exprès au moment du redémarrage après avoir changé mon ventirad.
Mon ancien était celui d'AMD, et j'ai acheté un Bequiet.
Je vais essayé d'approfondir le bios et essayer avec Ubuntu :p merci
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Didoul353 Messages postés 51 Date d'inscription samedi 29 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2018
30 juil. 2017 à 12:11
Merci pour le lien :) c'est intéressent mais, bios différent :(
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jeannets Messages postés 27400 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 2 octobre 2024 Ambassadeur 5 849
30 juil. 2017 à 12:19
Oui, c'est vrai, mais c'est juste pour montrer le principe des reglages mémoire... les BIOS sont différents surtout dans la présentation.

je creusera le reste plus tard.
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jeannets Messages postés 27400 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 2 octobre 2024 5 849
30 juil. 2017 à 15:58
J'ai vu un truc:

(Touche Windows + R)

1) msconfig.exe
2) onglet démarrer
3) options Avancées
4) Mémoire maximale: décoche la case

Si elle l'est déja, tu peux essayer d'y indiquer 8Go en cochant la case.. ??

Il faut essayer..
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Didoul353 Messages postés 51 Date d'inscription samedi 29 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2018
2 août 2017 à 11:09
Oui hélas, je l'ai déjà faite :(
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jeannets Messages postés 27400 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 2 octobre 2024 Ambassadeur 5 849
2 août 2017 à 11:51
aurais-tu mis de la pâte thermique grise métalisée (qui contient un peu d'aluminium)... et qui bave en débordant le périmètre du microprocesseur.... Il est fait des suspicions de "circuit parasites" sur les Bus du processeur...

Si c'est ton cas..?? il faudrait nettoyer tout ce qui déborde... etc..

évidemment rien n'est prouvé, mais après tout ce qui a été vu et surtout suite au Ventirad, on peut tout supposer...
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Didoul353 Messages postés 51 Date d'inscription samedi 29 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2018
2 août 2017 à 23:44
C’est possible oui je vais regarde sa demain :)
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