Probléme de création d'un compte app store sans carte bancaire

Fermé

amine-starr Messages postés 18 Date d'inscription jeudi 13 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2018 - 21 juil. 2017 à 11:57
fred.ml Messages postés 15246 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 23 décembre 2024 - 22 juil. 2017 à 13:25

Bonjour tout le monde , j'ai un problème au niveau du compte app store vu que je viens d'acheter un iphone 6 ios 10.3.3 , et le compte echoue a l'étape finale de la création , on me dit qu'il y'a une erreur au niveau d'itunes et de réessayer ultérieurement , mais j’essaye depuis hier en vein , que ca sois sur iPhone u sur iTunes sur mon pc . et voici un screen montrant quesqu'on me dit merci de bien m'aider je peux rien faire
https://img-19.ccm2.net/m1rYxotdQVUmXcx889iFDVEygXE=/e21736f2ce7646708f4c1c519138fa8f/ccm-ugc/ipho.PNG

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3 réponses

Réponse 1 / 3

amine-starr Messages postés 18 Date d'inscription jeudi 13 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2018 5
21 juil. 2017 à 12:31

Merci pour ta réponse fre.ml , mais Justement l'erreur survient quand je tape le code sur l’espace donné

fred.ml Messages postés 15246 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 23 décembre 2024 5 110
21 juil. 2017 à 12:35

Re, dans ce cas, cliquez sur "Resend verification email" pour recevoir un nouveau code.
Petite info: Vous ne pouvez pas utiliser une adresse mail si celle-ci est déjà lié à un compte Apple.

amine-starr Messages postés 18 Date d'inscription jeudi 13 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2018 5
21 juil. 2017 à 12:38

Oui j'ai déjà essayer mais le même problème survient sois sur l'iPhone sois sur pc , j'ai même essayer avec differents email

fred.ml Messages postés 15246 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 23 décembre 2024 5 110 > amine-starr Messages postés 18 Date d'inscription jeudi 13 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2018
21 juil. 2017 à 12:58

Re, avec des mails différents ? vous avez donc créé plusieurs compte Apple ?
Cela va être difficile de régler le problème si vous avez créé plusieurs comptes.

Dans ce cas le plus simple est de contacter l'Assistance Apple à partir de la page internet de officiel de Apple. Cliquez Assistance puis Contacter l'assistance / sous Contactez nous, cliquez sur Aide ainsi de suite, vous aurez la possibilité de vous faire appeler par Apple.
Fred.ml

amine-starr Messages postés 18 Date d'inscription jeudi 13 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2018 5
21 juil. 2017 à 13:10

non , j'avais un mail hotmail et celui gmail , j'ai essayer avec les deux et ca ne marche pas , vu que sa bloque sur l'étape finale les comptes apple ne sont pas crée , mais merci je vais essayer de contacter apple pour plus d'informations .

Re, petites questions, avez vous répondu aux questions de sécurité qui protègent le compte ? (3 questions à choisir/proposé par Apple).
Avez vous renseignez une carte de paiement et si oui la carte de paiement est elle bien du même pays que vous avez renseigné pour votre lieu de résidence ?

Réponse 3 / 3

amine-starr Messages postés 18 Date d'inscription jeudi 13 août 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2018 5
22 juil. 2017 à 12:15

reBonjour , oui j'ai répondu aux 3 questions de sécurité , et pour la carte bancaire j'en passéde pas et il y'a une méthode pour passer cette étape qui marche pour plusieurs personnes ( sur youtube ) .

fred.ml Messages postés 15246 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 23 décembre 2024 5 110
22 juil. 2017 à 13:25

Re, la méthode est de ne pas créer le compte directement, il faut utiliser iTunes sur un ordinateur, installer iTunes si nécessaire et annuler la création du compte au premier démarrage de iTunes ou si iTunes est déjà installé allez dans Voir mon compte et si un compte est renseigné choisissez Fermer la cession.
Allez dans App Store et choisissez une application gratuite en cliquant sur Obtenir, iTunes ouvrira une fenêtre en demandant de renseigner ou créer un compte, cliquez sur Créer un compte, renseignez les informations demandées, la case Aucun apparaitra lord du choix du moyen de payement.
Fred.ml

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