Batterie branchée mais pas en echarge

ablokiss75 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
ablokiss75 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
bonjour
je viens par ce mail a vous car depuis ce matin mon laptop HP Windows 8 est branché mais la batterie ne charge pas ce sais que faire pouvez vous me venir en aide s'il vous plait merci

4 réponses

nadellen Messages postés 12293 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 710
 
bonjour
tout dépend de la charge qui reste disponible
si charge > à 60% il est possible que ça vous indique batterie pas en charge
si le mode éco est activé ou autre nom, autre système selon les marques et modèles
la batterie ne se recharge que parvenue en dessous d'un certain seuil
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ablokiss75 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
la charge est de 0%
or la charge était normale hier ce n'est que ce matin que tout a changé
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nadellen Messages postés 12293 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 710
 
alors là en effet ce n'est pas normal
mais ce n'est peut-être qu'un bug passager
éteignez le pc retirez la batterie puis remettez la en place
redémarrez le pc (sur secteur)
si ça ne résout rien le mieux est de contacter un professionnel ou sav si pc sous garantie ->possibilité batterie hs
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ablokiss75 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ok bien reçu merci pour tout
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