Processus com.google.procress.gapps

Bonjour,

Ma fille possède une tablette où le message "le processus com.google.procress.gapps s'est interrompu" est apparu.

Je voulais savoir si ce problème vient de la tablette (dans ce cas ça passerait sous garantie) ou d'une appli qui ne fonctionne pas ?

Car ce problème est régulier et après avoir essayé plusieurs méthodes pour le faire disparaître, la seule qui fonctionne c'est la réinitialisation de la tablette. (c'est la 5ème fois que je le fais et là ça recommence)

Merci pour votre aide.

1 réponse

  1. Salut,

    Pourrais-tu me précisé le numéro de série/modèle du dit-appareil ?
    Il est soit trouvable au dos de l'appareil soit au dos du dit-appareil soit dans les réglages et a propos de l'appareil.
    Il devrait être semblable a SM-G925F (pour un S6 Edge)
    1. Bonjour Nuttyb0il et merci de m'avoir répondu.

      Le modèle de la tablette est TEO-Q10C.