Redémarrage intempestif très bizarre [SAMSUNG S5]

Crizx-77 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
athena223 Messages postés 13200 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Je possède un Samsung S5 depuis 2 ans, je n'est jamais eu ce problème, mais depuis 3 jours mon téléphone ne cesse de s'éteindre et de se rallumer.

Si mon téléphone est branché il ne s'éteint pas.
Si mon téléphone est débranché, à partir du moment ou il s'éteint UNE seule et unique fois , il redémarre jusqu'au moment ou il y a écrit "Samsung S5" et se re-éteins, il ne démarre pas complètement, et sa constamment si je ne lui fourni pas une source électrique.

En voyant ces symptômes j'ai de suite pensé a la batterie, malheuresement je l'ai changé, je l'ai chargé à 100% et débranché et à 75% de batterie il s'est produit exactement la même chose.

Merci de m'aidé car je suis complètement dans le flou actuellement.

Bonne journée.
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3 réponses

athena223 Messages postés 13200 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 781
 
Bonjour,

Cette batterie de remplacement a été acheter ou et à combien ? Car les contre façon sont légion.
Ce que tu décrie est pourtant symptomatique d'un batterie HS.
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Crizx-77 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je l'ai acheté à 15E dans une petite boutique à côté de chez moi. Tout est écris en chinois dessus.

J'ai aussi oublié de préciser que j'ai remplacer la batterie d'origine avec une batterie acheté sur la Fnac.com peu chère, et ces problèmes sont arrivés 1 mois après son installation (donc il y a 3 jours), donc j'ai racheté une batterie aujourd'hui (celle à 15E) mais le problème persiste.
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Crizx-77 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Up
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athena223 Messages postés 13200 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 781
 
Y a pas de surprise , batterie non officiel voir contrefaçon de piètre qualité.
Prend en une officiel ICI
29.90€ avec une garantie d'un an .

Si cela ne fonctionne c'est le smartphone qui est HS, tu fait un retour avec remboursement et au moins on a un vrai diagnostique.
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Crizx-77 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > athena223 Messages postés 13200 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Daccord,
merci de ta réponse je vais la commander et je vous tiens au jus.

Bonne journée/soirée.
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Crizx-77 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir.

Il n'y a plus de batterie sur le site samsung, ou je peux en trouvé des originale ?
Merci.
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athena223 Messages postés 13200 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 781
 
Quand j'ai regarder hier il y en avait encore.
Sinon tu peux toujours aller dans les centre de réparation agrée.
Va ICI
clic sur " téléphone mobile " , saisie ton code postal , selectionne 50Km+ et lance la recherche
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