affichage fenetre amazon assistant Résolu

Question

Bonjour, 

je suis totalement nulle en informatique mais des fenetre de amazon assistant s'ouvrent a repetition sans que je ne fasse rien mais ce tout le temps. est ce que quelqu'un a une solution simple ? je precise que j'ai deja essayé de suprimer le fichier de l'application mais que celui-ci ne veux pas se suprimer parcequ'il est "deja ouvert" hors j'ai fermé toute les pages. j'ai vraiment besoin d'aide aidez moi svp

merci d'avance si quelqu'un m'aide

Configuration: Windows / Chrome 58.0.3029.110

lilidurhone · Answer

&#9654 Télécharge ici : FRST (de Farbar)
!!! En fonction de ta version de Windows, prends la "32-Bit Version" ou la "64-Bit Version" !!!
Aide : va dans Démarrer > Panneau de configuration > Système pour savoir si tu es sous 32 bits ou 64 bits.

&#9654 Double-clique sur l'icône FRST.exe pour lancer le programme. (Sous Windows Vista, 7 et 8, il faut faire un clic droit dessus, puis exécuter en tant qu'administrateur.) Clique ensuite sur Oui lorsqu'un message d'avertissement (Disclaimer) s'affiche.

&#9654 Sur le menu principal, clique sur le bouton Scan et patiente le temps de l'analyse.

&#9654 A la fin du scan, deux rapports s'affichent, FRST.txt et Addition.txt Poste les rapports dans ta prochaine réponse.

Les rapport se trouvent ici : C:\FRST\Logs

&#9654 Envoie-les sur https://www.cjoint.com/ et poste les liens obtenus en échange.

Tutoriel

https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/

zazou · Answer

voila les resultats d'analyse que dois-je faire ensuite ?

Résultats d'analyse de Farbar Recovery Scan Tool (FRST) (x64) Version: 24-05-2017 Exécuté par emmad (administrateur) sur LAPTOP-IFI55QNE (24-05-2017 18:02:29) Exécuté depuis C:\Users\emmad\Desktop Profils chargés: emmad (Profils disponibles: […]
FRST_24-05-2017 18.09.23.txt

Résultats de l'Analyse supplémentaire de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 24-05-2017 Exécuté par emmad (24-05-2017 18:05:00) Exécuté depuis C:\Users\emmad\Desktop Windows 10 Home Version 1703 (X64) (2017-05-13 21:08:05) Mode d'am […]
Addition_24-05-2017 18.09.23.txt

lilidurhone · Answer

Tu héberge sur cjoint

zazou · Answer

ok alors voici les liens 

le FRST : http://www.cjoint.com/c/GEyqCakoiP2
le addition : http://www.cjoint.com/c/GEyqC51P0Z2

lilidurhone · Answer

&#9654 /!\ Crée un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif - Tutoriel en images/!\

&#9654 Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
&#9654 Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes 

startC:\Program Files (x86)\Amazon\Amazon Assistant\amazonAssistantService.exeFF NewTab: Mozilla\Firefox\Profiles\q5affe0a.default -> hxxp://www.nicesearches.com?type=hp&ts=1475923154&from=fb081008&uid=toshibaxmq01abd100_36ext5bptxx36ext5bpt&z=e0d7196258591bc64b579b3gezdm7w5t8o1c1gbz0oCHR StartupUrls: Default -> "hxxp://www.luckysearch123.com?type=hp&ts=1480438548&from=013f1128&uid=toshibaxmq01abd100_36ext5bptxx36ext5bpt&z=ae08209e562c992e794a1f1g3z1bae4zdc6bczamft"R2 Amazon Assistant Service; C:\Program Files (x86)\Amazon\Amazon Assistant\amazonAssistantService.exe [102064 2017-02-28] ()Amazon Assistant (HKLM-x32\...\{065E406C-5309-4CE8-9935-189A1EAE1004}) (Version: 10.17.0228 - Amazon) <==== ATTENTIONend

&#9654 Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
&#9654 Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
&#9654 Double-clique sur FRST.exe
/!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
&#9654 Sur le menu principal, clique une seule fois sur Correction et patiente le temps de la correction
&#9654 L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.

&#9654 /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\

zazou · Answer

voila le resultat : 

Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 24-05-2017
Exécuté par emmad (24-05-2017 19:52:51) Run:1
Exécuté depuis C:\Users\emmad\Desktop
Profils chargés: emmad (Profils disponibles: emmad)
Mode d'amorçage: Normal
==============================================

fixlist contenu:


C:\Program Files (x86)\Amazon\Amazon Assistant\amazonAssistantService.exe
FF NewTab: Mozilla\Firefox\Profiles\q5affe0a.default -> hxxp://www.nicesearches.com?type=hp&ts=1475923154&from=fb081008&uid=toshibaxmq01abd100_36ext5bptxx36ext5bpt&z=e0d7196258591bc64b579b3gezdm7w5t8o1c1gbz0o
CHR StartupUrls: Default -> "hxxp://www.luckysearch123.com?type=hp&ts=1480438548&from=013f1128&uid=toshibaxmq01abd100_36ext5bptxx36ext5bpt&z=ae08209e562c992e794a1f1g3z1bae4zdc6bczamft"
R2 Amazon Assistant Service; C:\Program Files (x86)\Amazon\Amazon Assistant\amazonAssistantService.exe [102064 2017-02-28] ()
Amazon Assistant (HKLM-x32\...\{065E406C-5309-4CE8-9935-189A1EAE1004}) (Version: 10.17.0228 - Amazon)



C:\Program Files (x86)\Amazon\Amazon Assistant\amazonAssistantService.exe => déplacé(es) avec succès
Firefox "newtab" supprimé(es) avec succès
Chrome StartupUrls => supprimé(es) avec succès
Amazon Assistant Service => Impossible d'arrêter le service.
HKLM\System\CurrentControlSet\Services\Amazon Assistant Service => clé supprimé(es) avec succès
Amazon Assistant Service => service supprimé(es) avec succès
Amazon Assistant (HKLM-x32\...\{065E406C-5309-4CE8-9935-189A1EAE1004}) (Version: 10.17.0228 - Amazon) => Erreur: Pas de correction automatique trouvée pour cet élément.

lilidurhone · Answer

Tu as toujours Amazon assitant?

lilidurhone · Answer

Desinstalle Yahoo Search Set
Et ça devrait être bon :)

lilidurhone · Answer

Refais FRST s'il te plaît

lilidurhone · Answer

&#9654 /!\ Crée un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif - Tutoriel en images/!\

&#9654 Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
&#9654 Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes 

start(Yahoo Inc.) C:\Program Files (x86)\Yahoo!\yset\{B8A3949C-6BC9-4A41-8F90-9B31F2AED7D4}\YSearchUtilSVC.exeFF Extension: (Amazon Assistant for Firefox) - C:\Users\emmad\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\q5affe0a.default\Extensions\abb-acer@amazon.com [2016-08-13]FF Homepage: Mozilla\Firefox\Profiles\q5affe0a.default -> hxxp://www.msn.com/?pc=SK216&ocid=SK216DHP&osmkt=fr-frhxxp://www.nicesearches.com?type=hp&ts=1475923154&from=fb081008&uid=toshibaxmq01abd100_36ext5bptxx36ext5bpt&z=e0d7196258591bc64b579b3gezdm7w5t8o1c1gbz0oR2 YSearchUtilSvc; C:\Program Files (x86)\Yahoo!\yset\{B8A3949C-6BC9-4A41-8F90-9B31F2AED7D4}\YSearchUtilSvc.exe [182736 2016-05-16] (Yahoo Inc.)Yahoo Search Set (HKLM-x32\...\Yahoo! SearchSet) (Version:  - Yahoo Inc.)end

&#9654 Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
&#9654 Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
&#9654 Double-clique sur FRST.exe
/!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
&#9654 Sur le menu principal, clique une seule fois sur Correction et patiente le temps de la correction
&#9654 L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.

&#9654 /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\

lilidurhone · Answer

C'est tout bon ?

mikoreikun · Answer

alors voila les fichier : 
FRST: https://www.cjoint.com/c/GEDqcXetzJs
Addition:  https://www.cjoint.com/c/GEDqdGMXR6s
Shortcut: https://www.cjoint.com/c/GEDqdSecj5s

Affichage fenetre amazon assistant

12 réponses

Fin de Fixlog 20:36:48

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