Imprimante bloquée par un document en attente

Résolu
Bonjour,

Mon imprimante (Canon MP 270) ne veut plus rien entendre car il y a un document en attente. J'ai bien tenté de le supprimer, j'ai débrancher et rebrancher, mais rien n'y fait.

Quelqu'un peut-il m'aider?

3 réponses

  1. Bonsoir...

    Il faut la laisser débranchée un moment, pas juste le temps de la manip ...
    -1
    1. Bonjour,

      Merci pour votre réponse. J'ai débranché pendant toute une nuit, sans résultat. Finalement, c'est en refaisant l'opération plusieurs et en coupant l'ordinateur juste après que le problème s'est résolu. Je ne comprends évidemment pas pourquoi...
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      1. Les mystères de l'informatique....! ;)
        Et....+ 1 pour le "résolu" !
        @+

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