Imprimante ne scanne pas

Carlos Goncalves -
azifek Messages postés 35 Statut Membre - 15 mai 2017 à 21:26

Bonjour,

mon imprimante HP Photosmart 5520 le scanner fonctionnait très bien jusqu'à ce matin et la il a cessé de fonctionné elle affiche le message suivant " erreur connexion serveur 901" pouvez-vous m'aider ?

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Réponse 1 / 1

azifek Messages postés 35 Statut Membre 41

Bonjour,
Essayez les cas suivants:
Changer USB de cable vers un autre emplacement
Changement le cable
réinstaller le logiciel de scanner

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