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Imprimante ne scanne pas

Carlos Goncalves -  
azifek Messages postés 35 Statut Membre -
Bonjour,

mon imprimante HP Photosmart 5520 le scanner fonctionnait très bien jusqu'à ce matin et la il a cessé de fonctionné elle affiche le message suivant " erreur connexion serveur 901" pouvez-vous m'aider ?

1 réponse

Réponse 1 / 1
azifek Messages postés 35 Statut Membre 41
 
Bonjour,
Essayez les cas suivants:
Changer USB de cable vers un autre emplacement
Changement le cable
réinstaller le logiciel de scanner
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