Imprimante ne scanne pas

Carlos Goncalves -  
Bonjour,

mon imprimante HP Photosmart 5520 le scanner fonctionnait très bien jusqu'à ce matin et la il a cessé de fonctionné elle affiche le message suivant " erreur connexion serveur 901" pouvez-vous m'aider ?

1 réponse

  1.  azifek
    Bonjour,
    Essayez les cas suivants:
    Changer USB de cable vers un autre emplacement
    Changement le cable
    réinstaller le logiciel de scanner
    0

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