Connexion Wi-Fi bloqué à cause de CCleaner / AdwCleaner
Xarozo
Messages postés
19
Date d'inscription
Statut
Membre
Dernière intervention
-
billmaxime Messages postés 50582 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
billmaxime Messages postés 50582 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour, Bonsoir,
J'ai effectué le nettoyage d'un ordinateur hier soir à l'aide de CCleaner et AdwCleaner. En effet sur ce dernier j'ai trouvé des choses dans le genre CacaoWeb, ByteFence etc..
Après le redémarrage de l'ordinateur je m’aperçois que le wi-fi ne fonctionne plus. Je m'explique, l'ordinateur se dit connecté au réseau wi-fi mais signale qu'il n'a pas d'internet avec un faible signal, il en est de même pour l'imprimante réseau qui ne veux plus fonctionner avec cet ordinateur (tout autres équipements fonctionnent, téléphone, ordinateurs).
Je me tourne vers vous pour savoir si il se peut que lors du nettoyage (notamment AdwCleaner) certains paramètres aurait pu être modifié (je pense au registre). Alors auriez-vous déjà vu ça auparavant, existe-il des solutions facile à mettre en place ?
Merci de m'avoir lu, en espérant une réponse assez rapide
J'ai effectué le nettoyage d'un ordinateur hier soir à l'aide de CCleaner et AdwCleaner. En effet sur ce dernier j'ai trouvé des choses dans le genre CacaoWeb, ByteFence etc..
Après le redémarrage de l'ordinateur je m’aperçois que le wi-fi ne fonctionne plus. Je m'explique, l'ordinateur se dit connecté au réseau wi-fi mais signale qu'il n'a pas d'internet avec un faible signal, il en est de même pour l'imprimante réseau qui ne veux plus fonctionner avec cet ordinateur (tout autres équipements fonctionnent, téléphone, ordinateurs).
Je me tourne vers vous pour savoir si il se peut que lors du nettoyage (notamment AdwCleaner) certains paramètres aurait pu être modifié (je pense au registre). Alors auriez-vous déjà vu ça auparavant, existe-il des solutions facile à mettre en place ?
Merci de m'avoir lu, en espérant une réponse assez rapide
A voir également:
- Connexion Wi-Fi bloqué à cause de CCleaner / AdwCleaner
- Adwcleaner - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
- Gmail connexion - Guide
- Telecharger ccleaner - Télécharger - Nettoyage
- Ccleaner pro gratuit - Télécharger - Optimisation
- Code puk bloqué - Guide
20 réponses
salut
tu peux poster le rapport d'Adwcleaner via cjoint
le rapport se trouve dans C:\Adwcleaner\Adwcleaner SO
https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
@+
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
tu peux poster le rapport d'Adwcleaner via cjoint
le rapport se trouve dans C:\Adwcleaner\Adwcleaner SO
https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
@+
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
re
ok, en attente de ta réponse
PS: j'ai modifié mon message pour stipuler où se trouve le rapport d'Adwcleaner
@+
ok, en attente de ta réponse
PS: j'ai modifié mon message pour stipuler où se trouve le rapport d'Adwcleaner
@+
Bonsoir,
J'ai enfin réussi à récupérer le fichier en question, désolé de l'attente voici le lien cjoint :
https://www.cjoint.com/c/GEwtVeUhYz8
En espérant une réponse de votre part ou de quelconque personne souhaitant aider
J'ai enfin réussi à récupérer le fichier en question, désolé de l'attente voici le lien cjoint :
https://www.cjoint.com/c/GEwtVeUhYz8
En espérant une réponse de votre part ou de quelconque personne souhaitant aider
salut
J'ai effectué le nettoyage d'un ordinateur hier soir à l'aide de CCleaner et AdwCleaner
pour l'utilisation d'Adwcleaner, c'est 1 rapport de recherche, tu n'as pas supprimé ce qu'il a trouvé
pour Ccleaner, tu as cliqué sur "registre" et supprimé les "erreurs" qu'il a trouvé?
@+
J'ai effectué le nettoyage d'un ordinateur hier soir à l'aide de CCleaner et AdwCleaner
pour l'utilisation d'Adwcleaner, c'est 1 rapport de recherche, tu n'as pas supprimé ce qu'il a trouvé
pour Ccleaner, tu as cliqué sur "registre" et supprimé les "erreurs" qu'il a trouvé?
@+
re
J'ai pourtant eu un besoin de redémarrer l'ordinateur après AdwCleaner, le rapport est S0 celui que vous me demandiez
ok, regarde si tu as le rapport CO d'Adwcleaner et poste le
Non je n'ai pas utiliser l'onglet registre de CCleaner
ok, ne l'utilise pas sur W10
@+
J'ai pourtant eu un besoin de redémarrer l'ordinateur après AdwCleaner, le rapport est S0 celui que vous me demandiez
ok, regarde si tu as le rapport CO d'Adwcleaner et poste le
Non je n'ai pas utiliser l'onglet registre de CCleaner
ok, ne l'utilise pas sur W10
@+
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
re
pas de soucis pour l'aide
quand tu auras le pc "sous la main", clique droit sur l'icône réseau puis sur "résoudre les problèmes" et regarde le(s) message(s) qui sera/seront renseigné(s)
@ demain
pas de soucis pour l'aide
quand tu auras le pc "sous la main", clique droit sur l'icône réseau puis sur "résoudre les problèmes" et regarde le(s) message(s) qui sera/seront renseigné(s)
@ demain
après 1 mois de bataille j'ai l'ordinateur pour 1 semaine, en espérant que vous puissiez toujours me répondre
j'ai le fichier Adwcleaner[C0].txt
https://www.cjoint.com/c/GGsxZ1UxHFj
le diagnostique windows m'indique qu'il existe peut-être des problèmes avec les pilotes de la carte Ethernet et la carte wi-fi
j'ai le fichier Adwcleaner[C0].txt
https://www.cjoint.com/c/GGsxZ1UxHFj
le diagnostique windows m'indique qu'il existe peut-être des problèmes avec les pilotes de la carte Ethernet et la carte wi-fi
salut
le diagnostique windows m'indique qu'il existe peut-être des problèmes avec les pilotes de la carte Ethernet et la carte wi-fi
où vois-tu cela dans le rapport?
la connexion (Ethernet ou Wifi) ne fonctionnent toujours pas?
@+
le diagnostique windows m'indique qu'il existe peut-être des problèmes avec les pilotes de la carte Ethernet et la carte wi-fi
où vois-tu cela dans le rapport?
la connexion (Ethernet ou Wifi) ne fonctionnent toujours pas?
@+
Voici le rapport d'erreur windows :
https://img-19.ccm2.net/B-thEI8zXyVkaT8wzplbyjAOG20=/c6d62e25968d443ca073afed7f6e5042/ccm-ugc/Screenshot_1.png
Ni le ethernet ni le wi-fi ne fonctionne
Le rapport d'AdwCleaner n'indique rien qui n'a été modifié pouvant perturber la connexion ?
https://img-19.ccm2.net/B-thEI8zXyVkaT8wzplbyjAOG20=/c6d62e25968d443ca073afed7f6e5042/ccm-ugc/Screenshot_1.png
Ni le ethernet ni le wi-fi ne fonctionne
Le rapport d'AdwCleaner n'indique rien qui n'a été modifié pouvant perturber la connexion ?
re
L'ordinateur est un HP Pavilion 17
regarde sous/au dos du pc, tu as la référence complète
si ce n'est pas le cas, arrête le pc normalement et enlève la batterie
PS: débranche le du secteur (prise de courant)
regarde dans le "compartiment" de la batterie, tu y verras le modèle
@+
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
L'ordinateur est un HP Pavilion 17
regarde sous/au dos du pc, tu as la référence complète
si ce n'est pas le cas, arrête le pc normalement et enlève la batterie
PS: débranche le du secteur (prise de courant)
regarde dans le "compartiment" de la batterie, tu y verras le modèle
@+
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
salut
ok, télécharge ce pilote Ethernet sur ton bureau clique ici
exécute en tant qu'administrateur (clic droit)
redémarre le pc et dit moi ce que ça donne
==========================
donne moi l'identifiant du pilote wifi
https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique
@+
ok, télécharge ce pilote Ethernet sur ton bureau clique ici
exécute en tant qu'administrateur (clic droit)
redémarre le pc et dit moi ce que ça donne
==========================
donne moi l'identifiant du pilote wifi
https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique
@+
J'ai exécuté le pilote sans rien changer dans les paramètres (il a réparer et non installer)
La connexion ne fonctionne toujours pas (Ethernet ou Wi-fi)
J'ai effectué la commande ipconfig /all et voici le résultat
Etonnant la carte Ethernet et la connexion au réseau sans fil n'apparaissent pas
Pour l'identifiant du périphérique Wi-Fi le voici
PCI\VEN_14E4&DEV_4365&SUBSYS_2230103C&REV_01
Je vous remercie encore de votre aide et vote investissement
La connexion ne fonctionne toujours pas (Ethernet ou Wi-fi)
J'ai effectué la commande ipconfig /all et voici le résultat
Etonnant la carte Ethernet et la connexion au réseau sans fil n'apparaissent pas
Pour l'identifiant du périphérique Wi-Fi le voici
PCI\VEN_14E4&DEV_4365&SUBSYS_2230103C&REV_01
Je vous remercie encore de votre aide et vote investissement
re
Etonnant la carte Ethernet et la connexion au réseau sans fil n'apparaissent pas
va dans le gestionnaire de périphériques, clique sur "affichage" puis sur "afficher les périphériques cachés"
regarde ce que tu as dans cartes reseau
si tu vois ta carte Ethernet et Wifi, clique droit dessus et choisi "activer"
pour le pilote Wifi de ton pc, télécharge ce pilote sur ton bureau clique ici
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
dit moi ce que ça donne
@+
Etonnant la carte Ethernet et la connexion au réseau sans fil n'apparaissent pas
va dans le gestionnaire de périphériques, clique sur "affichage" puis sur "afficher les périphériques cachés"
regarde ce que tu as dans cartes reseau
si tu vois ta carte Ethernet et Wifi, clique droit dessus et choisi "activer"
pour le pilote Wifi de ton pc, télécharge ce pilote sur ton bureau clique ici
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
dit moi ce que ça donne
@+
En ce qui concerne les périphériques cachés j'ai les suivant qui apparaissent
Carte réseau de déboggage du noyau Microsoft
Carte virtuelle directe Wi-Fi Microsoft #2
La carte Wi-Fi Broadcom et la carte ethernet sont présentes sans afficher les périphériques cachés et tout deux sont activés, tout comme les périphériques cachés qui sont activés
Aucun changement après installation du pilote
Carte réseau de déboggage du noyau Microsoft
Carte virtuelle directe Wi-Fi Microsoft #2
La carte Wi-Fi Broadcom et la carte ethernet sont présentes sans afficher les périphériques cachés et tout deux sont activés, tout comme les périphériques cachés qui sont activés
Aucun changement après installation du pilote
salut
La carte Wi-Fi Broadcom et la carte ethernet sont présentes sans afficher les périphériques cachés et tout deux sont activés, tout comme les périphériques cachés qui sont activés
ok, et ces 2 la?
Carte réseau de déboggage du noyau Microsoft
Carte virtuelle directe Wi-Fi Microsoft #2
@+
La carte Wi-Fi Broadcom et la carte ethernet sont présentes sans afficher les périphériques cachés et tout deux sont activés, tout comme les périphériques cachés qui sont activés
ok, et ces 2 la?
Carte réseau de déboggage du noyau Microsoft
Carte virtuelle directe Wi-Fi Microsoft #2
@+
re
Les 2 périphériques cachés sont activés, est-ce que je dois essayer de mettre à jour leur pilote ?
oui, tu peux
@+
Les 2 périphériques cachés sont activés, est-ce que je dois essayer de mettre à jour leur pilote ?
oui, tu peux
@+
Les périphériques sont à jours, là je ne vois pas d'ou vient le problème, je pense formater pour repartir de 0
re
Les périphériques sont à jours, là je ne vois pas d'ou vient le problème, je pense formater pour repartir de 0
c'est peut être 1 peu "fort" comme solution
1) regarde si tu n'as pas 1 point de restauration à 1 date d'avant ton soucis
2) sauvegarde les pilotes que tu as téléchargés sur 1 cle USB (l'Ethernet et le Wifi)
pour l'Ethernet, c'est dans ce message >> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34592407-connexion-wi-fi-bloque-a-cause-de-ccleaner-adwcleaner#18
pour le Wifi, c'est dans ce message >> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34592407-connexion-wi-fi-bloque-a-cause-de-ccleaner-adwcleaner#20
dit moi si tu as 1 point de restauration "valable" et quand tu auras sauvegarder les pilotes
@+
Les périphériques sont à jours, là je ne vois pas d'ou vient le problème, je pense formater pour repartir de 0
c'est peut être 1 peu "fort" comme solution
1) regarde si tu n'as pas 1 point de restauration à 1 date d'avant ton soucis
2) sauvegarde les pilotes que tu as téléchargés sur 1 cle USB (l'Ethernet et le Wifi)
pour l'Ethernet, c'est dans ce message >> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34592407-connexion-wi-fi-bloque-a-cause-de-ccleaner-adwcleaner#18
pour le Wifi, c'est dans ce message >> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34592407-connexion-wi-fi-bloque-a-cause-de-ccleaner-adwcleaner#20
dit moi si tu as 1 point de restauration "valable" et quand tu auras sauvegarder les pilotes
@+
J'ai un disque nommé RECOVERY sur l'ordinateur
Contient-il tout le système + les drivers nécessaires ?
Il ne faut pas que je perde de fichier lors de na restauration cette méthode est-elle recommandé ?
Contient-il tout le système + les drivers nécessaires ?
Il ne faut pas que je perde de fichier lors de na restauration cette méthode est-elle recommandé ?
re
J'ai un disque nommé RECOVERY sur l'ordinateur
Contient-il tout le système + les drivers nécessaires ?
oui, la partition "Recovery" te restaurera le pc en sortie d'usine, c'est à dire qu'il sera comme quand tu l'as acheté
de ce fait, tu perdras tes données (fichiers etc...)
Il ne faut pas que je perde de fichier lors de na restauration cette méthode est-elle recommandé ?
la restauration système "ne touche pas à tes fichiers"
PS: tu as 1 point de restauration à 1 date d'avant ton soucis?
@+
J'ai un disque nommé RECOVERY sur l'ordinateur
Contient-il tout le système + les drivers nécessaires ?
oui, la partition "Recovery" te restaurera le pc en sortie d'usine, c'est à dire qu'il sera comme quand tu l'as acheté
de ce fait, tu perdras tes données (fichiers etc...)
Il ne faut pas que je perde de fichier lors de na restauration cette méthode est-elle recommandé ?
la restauration système "ne touche pas à tes fichiers"
PS: tu as 1 point de restauration à 1 date d'avant ton soucis?
@+
salut
Comment puis-je savoir si je possède un point de restauration avec sa date ?
tu te souviens de la date?
tu regardes dans la restauration système si tu as 1 point de restauration qui date d'avant ton soucis
@+
Comment puis-je savoir si je possède un point de restauration avec sa date ?
tu te souviens de la date?
tu regardes dans la restauration système si tu as 1 point de restauration qui date d'avant ton soucis
@+
re
regarde dans le gestionnaires de périphériques si tu as des ? ou /!\ jaune
donne moi aussi la référence complète du pc (marque, modèle)
je sais que le pc est en W10 64 bits
@+
regarde dans le gestionnaires de périphériques si tu as des ? ou /!\ jaune
donne moi aussi la référence complète du pc (marque, modèle)
je sais que le pc est en W10 64 bits
@+
L'ordinateur est un HP Pavilion 17
Voici un rapport détaillé effectué avec CPU-Z (une fois sur le lien cjoint cliquer sur "Cliquez pour accéder au fichier"
https://www.cjoint.com/c/GGtxJRnmdEj
Le gestionnaire de périphériques n'indique rien d'alarmant
Voici un rapport détaillé effectué avec CPU-Z (une fois sur le lien cjoint cliquer sur "Cliquez pour accéder au fichier"
https://www.cjoint.com/c/GGtxJRnmdEj
Le gestionnaire de périphériques n'indique rien d'alarmant
Merci de votre contribution