Impossible d'accéder à Internet malgré une connexion

Résolu
Kilimity -  
Kilimity2 Messages postés 13 Statut Membre -
Bonjour à tous,

Je me permets de faire un nouveau post car je n'ai pas réussi à trouver de solution à mon problème.

Depuis hier j'ai une connexion Internet mais impossible d'aller sur un quelquonc navigateur (Mozilla, Chrome, explorer) les mises à jour ne ce font pas non plus.

Pourtant j'ai bien une connexion internet. J'ai fait plusieurs manip hier sur le panneau de commande mais rien ne fonctionne et dans IP config cela me dit que mon media est déconnecté mais quand je fais mon ping j'ai pourtant bien quelque chose.

J'ai désinstallé et réinstallé les drivers de ma carte reseau.

Pas de soucis non plus de ma box puisque je suis connecté en wifi avec mon tél ...

Bref j'y comprends rien donc je suis prête à suivre vos instructions ^^

Ma config
Windows 10
Carte réseau broadcom 4312 802.11b/g/n
Système d'exploitation 64bits
Connexion en wifi avec bbox
Je sais pas si vous avez besoin d'autres infos.

Soyez clément avec moi je comprends vite mais faut qu'on m'explique longtemps :p

Merci d'avance à tous pour votre aide.
( J'espère ne pas mettre planté de section :D )

10 réponses

  1. Kilimity2 Messages postés 13 Statut Membre 9
     
    Je vais profiter de mon pc ce soir, demain repos j'en profiterai pour m'occuper d'Ethernet :p
    Vous me verrez peut être de nouveau ^^
    5
  2. Kilimity2 Messages postés 13 Statut Membre 9
     
    Merci pour le lien mais j'ai déjà fait toutes ces manip je les ai refaite juste au cas où mais rien n'y fait toujours pas de possibilité d'aller sur internet.
    Ma connexion n'affiche pas de problème elle est connecté comme d'habitude. Quand j'ouvre un navigateur j'arrive sur la page de démarrage normale mais quand je fais une recherche ça mouline et rien ne s'ouvre.
    4
  3. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 157
     
    Slt

    Voyons déjà ta config :

    Appuyer et maintenir la touche Windows, presser la touche R et relâcher le tout

    taper (ou copier/coller cela évite les erreurs de frappe) dans la boite de dialogue qui s'est ouverte

    cmd /k ipconfig/all > int.txt & notepad int.txt

    puis cliquer sur Ok

    Copier/coller ce qui s'affiche à l'écran dans ta prochaine réponse

    (Si tu n'as pas accès à Internet sur le PC en cause, enregistre le rapport affiché dans le bloc-notes sur une clé USB et transfère-le avec cette clé sur le PC avec lequel tu viens sur le forum)

    3
  4. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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  5. Kilimity2 Messages postés 13 Statut Membre 9
     
    Malheureusement je ne vais pas te simplifier la tâche aucun points de restauration n'a été sauvegardé donc je ne peux pas faire cette manip :'(
    Je suis entrain de tenter de supprimer ma connexion wifi et d'en recréer une et de voir si je peux me connecter en ethernet ( pas encore tester car j'avais perdu le câble ... )
    0
  6. Kilimity2 Messages postés 13 Statut Membre 9
     
    Dans tous les cas ethernet ou wifi il me dit pas de configuration IP valide...
    0
  7. Kilimity2 Messages postés 13 Statut Membre 9
     
    Voici ma config

    Configuration IP de Windows

    Nom de l'h“te . . . . . . . . . . : LittlAl-PC
    Suffixe DNS principal . . . . . . :
    Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
    Routage IP activ‚ . . . . . . . . : Non
    Proxy WINS activ‚ . . . . . . . . : Non
    Liste de recherche du suffixe DNS.: lan

    Carte r‚seau sans fil Connexion au r‚seau local* 12ÿ:

    Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
    Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
    Description. . . . . . . . . . . . . . : Microsoft Hosted Network Virtual Adapter #2
    Adresse physique . . . . . . . . . . . : 78-E4-00-FC-E7-3E
    DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
    Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

    Carte Ethernet Ethernet :

    Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
    Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe FE Family Controller
    Adresse physique . . . . . . . . . . . : 90-FB-A6-A3-F3-8F
    DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
    Configuration automatique activ‚e. . . : Oui
    Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::1171:21bf:5b7e:a0f1%8(pr‚f‚r‚)
    Adresse d'autoconfiguration IPv4 . . . : 169.254.160.241(pr‚f‚r‚)
    Masque de sous-r‚seau. . . .ÿ. . . . . : 255.255.0.0
    Passerelle par d‚faut. . . .ÿ. . . . . :
    IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 143719334
    DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-13-AE-C2-39-90-FB-A6-A3-F3-8F
    Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : fec0:0:0:ffff::1%1
    fec0:0:0:ffff::2%1
    fec0:0:0:ffff::3%1
    NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activ‚

    Carte r‚seau sans fil Wi-Fiÿ:

    Suffixe DNS propre … la connexion. . . : lan
    Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Wi-Fiÿ802.11b/g/n (projet) 1x1ÿ4313GNÿBroadcom
    Adresse physique . . . . . . . . . . . : 78-E4-00-FC-E7-3E
    DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
    Configuration automatique activ‚e. . . : Oui
    Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::a5bd:b5eb:57d7:333%19(pr‚f‚r‚)
    Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.23(pr‚f‚r‚)
    Masque de sous-r‚seau. . . .ÿ. . . . . : 255.255.255.0
    Bail obtenu. . . . . . . . .ÿ. . . . . : dimanche 14 mai 2017 18:58:53
    Bail expirant. . . . . . . . .ÿ. . . . : lundi 15 mai 2017 18:58:53
    Passerelle par d‚faut. . . .ÿ. . . . . : 192.168.1.254
    Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.254
    IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 326689792
    DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-13-AE-C2-39-90-FB-A6-A3-F3-8F
    Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.254
    NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activ‚

    Carte Ethernet Connexion r‚seau Bluetooth 2 :

    Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
    Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
    Description. . . . . . . . . . . . . . : Bluetooth Device (Personal Area Network)
    Adresse physique . . . . . . . . . . . : 70-F3-95-23-0F-42
    DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
    Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

    En attendant je vais pousser un peu le nettoyage du pc voir si y'aurait pas un truc caché qui bloque ^^
    0
    1. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 157
       
      Débranche le câble Ethernet (tu as les deux connexions actives) et redémarre le PC
      0
    2. Kilimity2 Messages postés 13 Statut Membre 9
       
      Fait mais aucun changement j'avais juste branché le câble pour faire un test.

      Je désespère !!!
      0
    3. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 157
       
      reposte un ipconfig /all

      Ensuite

      Touche Windows + touche X
      Touche A

      Une Invite de commande (fenêtre noire) s'affiche


      Tape ces commandes en validant entre chaque par la touche “entrée“ sur le clavier :

      ipconfig /flushdns

      netsh winsock reset

      netsh winhttp reset proxy

      netsh winhttp reset tracing

      netsh winsock reset catalog

      netsh int ipv4 reset catalog

      netsh int ipv6 reset catalog

      netsh int ip reset

      Redémarre le PC

      Enfin, si toujours pas mieux et si tu utilises Avast , désinstalle-le et redémarre le PC (il pose des problèmes en ce moment)
      0
    4. Kilimity2 Messages postés 13 Statut Membre 9 > kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
       
      J'ai déjà fait toutes ces manip mais je vais les refaire en ore une fois par acquis c'est conscience. Je m'en occupe ce soir en rentrant du travail.
      0
    5. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 157
       
      En mode administrateur et y compris de de désinstaller Avast ?
      0
  8. brupala Messages postés 111124 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 437
     
    Salut,
    sur ton ipconfig/all,
    tu as bien une configuration active et correcte en wifi, mais pas en ethernet, si j'ai bien compris, ton premier souci est le wifi.
    Ethernet est par un câble direct ?
    si tu fais un ping 8.8.8.8 avec ta connexion wifi active, ça fonctionne ou pas ?
    c'est quoi cette carte wifi:
    Carte Wi-Fiÿ802.11b/g/n (projet)
    La mac addresse 78-E4-00-FC-E7-3E indique le constructeur (très) généraliste chinois Foxcon

    et ... Voili  Voilou  Voila !
    0
    1. Kilimity2 Messages postés 13 Statut Membre 9
       
      Tu viens de me parler chinois !! Ah ah je test le ping 8.8.8.8 en rentrant du taf ce soir ^^
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    2. Kilimity2 Messages postés 13 Statut Membre 9
       
      Oui j'avais branché un câble en direct de la box mais ça fonctionne pas non plus. Mais j'aimerais surtout que ce soit le wifi qui fonctionne :(
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  9. Kilimity2 Messages postés 13 Statut Membre 9
     
    Ohhh magie j'ai supprimé Avast désinstallé de nouveau ma carte réseau et tout réinstaller et miracle ça refonctionne !!! Un très grand merci à tous de m'avoir aidé et pris le temps de chercher​ des solutions xD

    Et un merci particulier à mon sauveur kaumune pour son éclair de génie :p
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    1. brupala Messages postés 111124 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 437
       
      :-)
      c'est que ça n'était pas ta carte réseau ....
      Sinon,
      la connexion ethernet ?
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    2. Kilimity2 Messages postés 13 Statut Membre 9
       
      Non je pense que cela venait de quelque chose qui bloquait la connexion ( fait l'experte mdr )
      J'ai jamais utilisé de connexion Ethernet et comme la wifi est revenu je n'ai pas testé l'Ethernet :/
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      1. brupala Messages postés 111124 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 437 > Kilimity2 Messages postés 13 Statut Membre
         
        OK,
        ça explique,
        mais essaie de faire marcher ethernet quand même, ça peut servir un jour ou l'autre.
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