Impossible de désinstaller HOTSPOT SHIELD
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olympe_42
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billmaxime Messages postés 50435 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 - 13 mai 2017 à 17:21
billmaxime Messages postés 50435 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 - 13 mai 2017 à 17:21
A voir également:
- Le compte spécifié existe déjà
- Desinstaller edge - Guide
- Désinstaller mcafee - Guide
- Désinstaller onedrive - Guide
- Desinstaller logiciel windows - Guide
- Désinstaller bing - Guide
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billmaxime
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13 mai 2017 à 11:07
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salut
regarde ce message:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34589168-spotify-desinstallation-impossible#1
dit moi ce que ça donne
@+
regarde ce message:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34589168-spotify-desinstallation-impossible#1
dit moi ce que ça donne
@+
olympe_42
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13 mai 2017
13 mai 2017 à 11:39
13 mai 2017 à 11:39
Bonjour et merci pour ta réponse rapide!
j'ai téléchargé revo uninstaller, et j'ai lancé la désinstallation. J'ai eu les mêmes messages d'erreur, que j'ai fermés. J'ai fait le scan, et maintenant, le système a affiché "des éléments restants du registre trouvés". Est-ce que je sélectionne tout et les supprime?
j'ai téléchargé revo uninstaller, et j'ai lancé la désinstallation. J'ai eu les mêmes messages d'erreur, que j'ai fermés. J'ai fait le scan, et maintenant, le système a affiché "des éléments restants du registre trouvés". Est-ce que je sélectionne tout et les supprime?
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13 mai 2017 à 11:42
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re
J'ai fait le scan, et maintenant, le système a affiché "des éléments restants du registre trouvés". Est-ce que je sélectionne tout et les supprime?
oui, sélectionne les et supprime les
dit moi ce que ça donne
@+
J'ai fait le scan, et maintenant, le système a affiché "des éléments restants du registre trouvés". Est-ce que je sélectionne tout et les supprime?
oui, sélectionne les et supprime les
dit moi ce que ça donne
@+
billmaxime
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olympe_42
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13 mai 2017 à 12:31
13 mai 2017 à 12:31
J'ai tout supprimé, redémarrer le pc. Le programme était toujours là, j'ai refait l'opération avec revo uninstaller. Le programme n'est plus dans la liste :-)
J'ai supprimé le raccourci sur le bureau.
Donc je pense que ça doit être bon maintenant.
Encore un grand merci à toi et bon week-end
J'ai supprimé le raccourci sur le bureau.
Donc je pense que ça doit être bon maintenant.
Encore un grand merci à toi et bon week-end
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billmaxime
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13 mai 2017 à 12:42
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re
ton pc est sous quel OS (W7/W8.1 etc...)?
@+
ton pc est sous quel OS (W7/W8.1 etc...)?
@+
olympe_42
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13 mai 2017 à 12:55
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13 mai 2017 à 13:00
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re
windows10
ok, clique droit sur "démarrer" puis sur "rechercher"
dans la case recherche, tape HOTSPOT SHIELD
regarde si tu as encore des traces de HOTSPOT SHIELD dans ton pc
@+
windows10
ok, clique droit sur "démarrer" puis sur "rechercher"
dans la case recherche, tape HOTSPOT SHIELD
regarde si tu as encore des traces de HOTSPOT SHIELD dans ton pc
@+
olympe_42
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13 mai 2017 à 17:16
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je viens de faire l'opération. Le pc affiche tous les dossiers "modifiés" de ce matin, et quand je clique dedans, cela me met que le dossier est vide
olympe_42
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13 mai 2017 à 17:19
13 mai 2017 à 17:19
un fichier que je viens d'ouvrir : Hotspot_Shield_6.7.2_20170513112829 (c'est du chinois pour moi) :
[25E8:0EF8][2017-05-13T11:28:28]i001: Burn v3.10.3.3007, Windows v10.0 (Build 14393: Service Pack 0), path: C:\ProgramData\Package Cache\{b79e26cf-9a93-4eba-8a13-02ce6736a849}\HSS-6.7.2-install-hss-816-ext.exe
[25E8:0EF8][2017-05-13T11:28:28]i000: Initializing string variable 'CLIENT_TAG' to value 'hss-816-ext'
[25E8:0EF8][2017-05-13T11:28:28]i009: Command Line: '"-burn.clean.room=C:\ProgramData\Package Cache\{b79e26cf-9a93-4eba-8a13-02ce6736a849}\HSS-6.7.2-install-hss-816-ext.exe" -burn.filehandle.attached=476 -burn.filehandle.self=488 /uninstall'
[25E8:0EF8][2017-05-13T11:28:29]i000: Setting string variable 'WixBundleLog' to value 'C:\Users\PASCAL\AppData\Local\Temp\Hotspot_Shield_6.7.2_20170513112829.log'
[25E8:0EF8][2017-05-13T11:28:29]i000: Setting string variable 'WixBundleManufacturer' to value 'AnchorFree Inc.'
[25E8:0EF8][2017-05-13T11:28:34]i000: Loading managed bootstrapper application.
[25E8:0EF8][2017-05-13T11:28:38]i000: Creating BA thread to run asynchronously.
[25E8:0EF8][2017-05-13T11:28:40]i100: Detect begin, 2 packages
[25E8:0EF8][2017-05-13T11:28:40]i000: Setting string variable 'NETFRAMEWORK40CLIENT' to value '1'
[25E8:0EF8][2017-05-13T11:28:40]i052: Condition 'NETFRAMEWORK40CLIENT' evaluates to true.
[25E8:0EF8][2017-05-13T11:28:40]i101: Detected package: NetFx40ClientWeb, state: Present, cached: None
[25E8:0EF8][2017-05-13T11:28:40]i101: Detected package: HotspotShieldPackageId, state: Present, cached: Complete
[25E8:0EF8][2017-05-13T11:28:40]i199: Detect complete, result: 0x0
[25E8:0EF8][2017-05-13T11:28:57]i200: Plan begin, 2 packages, action: Uninstall
[25E8:0EF8][2017-05-13T11:28:57]i000: Setting string variable 'WixBundleRollbackLog_HotspotShieldPackageId' to value 'C:\Users\PASCAL\AppData\Local\Temp\Hotspot_Shield_6.7.2_20170513112829_000_HotspotShieldPackageId_rollback.log'
[25E8:0EF8][2017-05-13T11:28:57]i000: Setting string variable 'WixBundleLog_HotspotShieldPackageId' to value 'C:\Users\PASCAL\AppData\Local\Temp\Hotspot_Shield_6.7.2_20170513112829_000_HotspotShieldPackageId.log'
[25E8:0EF8][2017-05-13T11:28:57]w321: Skipping dependency registration on package with no dependency providers: NetFx40ClientWeb
[25E8:0EF8][2017-05-13T11:28:57]i201: Planned package: HotspotShieldPackageId, state: Present, default requested: Absent, ba requested: Absent, execute: Uninstall, rollback: Install, cache: No, uncache: Yes, dependency: Unregister
[25E8:0EF8][2017-05-13T11:28:57]i201: Planned package: NetFx40ClientWeb, state: Present, default requested: None, ba requested: None, execute: None, rollback: None, cache: No, uncache: No, dependency: None
[25E8:0EF8][2017-05-13T11:28:58]i299: Plan complete, result: 0x0
[25E8:0EF8][2017-05-13T11:28:58]i300: Apply begin
[25E8:0EF8][2017-05-13T11:28:58]i010: Launching elevated engine process.
[25E8:0EF8][2017-05-13T11:28:58]i011: Launched elevated engine process.
[25E8:0EF8][2017-05-13T11:28:58]i012: Connected to elevated engine.
[01EC:0E88][2017-05-13T11:28:59]i358: Pausing automatic updates.
[01EC:0E88][2017-05-13T11:28:59]i359: Paused automatic updates.
[01EC:0E88][2017-05-13T11:28:59]i371: Updating session, registration key: SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{b79e26cf-9a93-4eba-8a13-02ce6736a849}, resume: Active, restart initiated: No, disable resume: No
[01EC:0E88][2017-05-13T11:28:59]i329: Removed package dependency provider: {AF599C42-A2E5-4251-B7EE-4925B197CBF2}, package: HotspotShieldPackageId
[01EC:0E88][2017-05-13T11:28:59]i301: Applying execute package: HotspotShieldPackageId, action: Uninstall, path: (null), arguments: ' ALLUSERS="1" MSIFASTINSTALL="7" LANG_CODE="" PRELOAD="" WIXBUNDLEORIGINALSOURCE="C:\Users\PASCAL\Downloads\HotspotShield-6.7.2-844049.exe"'
[01EC:0E88][2017-05-13T11:29:26]e000: Error 0x80070643: Failed to uninstall MSI package.
[01EC:0E88][2017-05-13T11:29:26]e000: Error 0x80070643: Failed to execute MSI package.
[25E8:0EF8][2017-05-13T11:29:26]e000: Error 0x80070643: Failed to configure per-machine MSI package.
[25E8:0EF8][2017-05-13T11:29:26]i319: Applied execute package: HotspotShieldPackageId, result: 0x80070643, restart: None
[25E8:0EF8][2017-05-13T11:29:26]e000: Error 0x80070643: Failed to execute MSI package.
[01EC:0E88][2017-05-13T11:29:26]i372: Session end, registration key: SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{b79e26cf-9a93-4eba-8a13-02ce6736a849}, resume: ARP, restart: None, disable resume: No
[01EC:0E88][2017-05-13T11:29:26]i371: Updating session, registration key: SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{b79e26cf-9a93-4eba-8a13-02ce6736a849}, resume: ARP, restart initiated: No, disable resume: No
[25E8:0EF8][2017-05-13T11:29:26]i399: Apply complete, result: 0x80070643, restart: None, ba requested restart: No
[25E8:0EF8][2017-05-13T11:29:32]i500: Shutting down, exit code: 0x0
[25E8:0EF8][2017-05-13T11:29:32]i410: Variable: CLIENT_TAG = hss-816-ext
[25E8:0EF8][2017-05-13T11:29:32]i410: Variable: NETFRAMEWORK40CLIENT = 1
[25E8:0EF8][2017-05-13T11:29:32]i410: Variable: WixBundleAction = 3
[25E8:0EF8][2017-05-13T11:29:32]i410: Variable: WixBundleElevated = 1
[25E8:0EF8][2017-05-13T11:29:32]i410: Variable: WixBundleInstalled = 1
[25E8:0EF8][2017-05-13T11:29:32]i410: Variable: WixBundleLog = C:\Users\PASCAL\AppData\Local\Temp\Hotspot_Shield_6.7.2_20170513112829.log
[25E8:0EF8][2017-05-13T11:29:32]i410: Variable: WixBundleLog_HotspotShieldPackageId = C:\Users\PASCAL\AppData\Local\Temp\Hotspot_Shield_6.7.2_20170513112829_000_HotspotShieldPackageId.log
[25E8:0EF8][2017-05-13T11:29:32]i410: Variable: WixBundleManufacturer = AnchorFree Inc.
[25E8:0EF8][2017-05-13T11:29:32]i410: Variable: WixBundleName = Hotspot Shield 6.7.2
[25E8:0EF8][2017-05-13T11:29:32]i410: Variable: WixBundleOriginalSource = C:\Users\PASCAL\Downloads\HotspotShield-6.7.2-844049.exe
[25E8:0EF8][2017-05-13T11:29:32]i410: Variable: WixBundleOriginalSourceFolder = C:\Users\PASCAL\Downloads\
[25E8:0EF8][2017-05-13T11:29:32]i410: Variable: WixBundleProviderKey = {b79e26cf-9a93-4eba-8a13-02ce6736a849}
[25E8:0EF8][2017-05-13T11:29:32]i410: Variable: WixBundleRollbackLog_HotspotShieldPackageId = C:\Users\PASCAL\AppData\Local\Temp\Hotspot_Shield_6.7.2_20170513112829_000_HotspotShieldPackageId_rollback.log
[25E8:0EF8][2017-05-13T11:29:32]i410: Variable: WixBundleSourceProcessFolder = C:\ProgramData\Package Cache\{b79e26cf-9a93-4eba-8a13-02ce6736a849}\
[25E8:0EF8][2017-05-13T11:29:32]i410: Variable: WixBundleSourceProcessPath = C:\ProgramData\Package Cache\{b79e26cf-9a93-4eba-8a13-02ce6736a849}\HSS-6.7.2-install-hss-816-ext.exe
[25E8:0EF8][2017-05-13T11:29:32]i410: Variable: WixBundleTag =
[25E8:0EF8][2017-05-13T11:29:32]i410: Variable: WixBundleVersion = 6.7.2.10447
[25E8:0EF8][2017-05-13T11:29:33]i007: Exit code: 0x0, restarting: No
[25E8:0EF8][2017-05-13T11:28:28]i001: Burn v3.10.3.3007, Windows v10.0 (Build 14393: Service Pack 0), path: C:\ProgramData\Package Cache\{b79e26cf-9a93-4eba-8a13-02ce6736a849}\HSS-6.7.2-install-hss-816-ext.exe
[25E8:0EF8][2017-05-13T11:28:28]i000: Initializing string variable 'CLIENT_TAG' to value 'hss-816-ext'
[25E8:0EF8][2017-05-13T11:28:28]i009: Command Line: '"-burn.clean.room=C:\ProgramData\Package Cache\{b79e26cf-9a93-4eba-8a13-02ce6736a849}\HSS-6.7.2-install-hss-816-ext.exe" -burn.filehandle.attached=476 -burn.filehandle.self=488 /uninstall'
[25E8:0EF8][2017-05-13T11:28:29]i000: Setting string variable 'WixBundleLog' to value 'C:\Users\PASCAL\AppData\Local\Temp\Hotspot_Shield_6.7.2_20170513112829.log'
[25E8:0EF8][2017-05-13T11:28:29]i000: Setting string variable 'WixBundleManufacturer' to value 'AnchorFree Inc.'
[25E8:0EF8][2017-05-13T11:28:34]i000: Loading managed bootstrapper application.
[25E8:0EF8][2017-05-13T11:28:38]i000: Creating BA thread to run asynchronously.
[25E8:0EF8][2017-05-13T11:28:40]i100: Detect begin, 2 packages
[25E8:0EF8][2017-05-13T11:28:40]i000: Setting string variable 'NETFRAMEWORK40CLIENT' to value '1'
[25E8:0EF8][2017-05-13T11:28:40]i052: Condition 'NETFRAMEWORK40CLIENT' evaluates to true.
[25E8:0EF8][2017-05-13T11:28:40]i101: Detected package: NetFx40ClientWeb, state: Present, cached: None
[25E8:0EF8][2017-05-13T11:28:40]i101: Detected package: HotspotShieldPackageId, state: Present, cached: Complete
[25E8:0EF8][2017-05-13T11:28:40]i199: Detect complete, result: 0x0
[25E8:0EF8][2017-05-13T11:28:57]i200: Plan begin, 2 packages, action: Uninstall
[25E8:0EF8][2017-05-13T11:28:57]i000: Setting string variable 'WixBundleRollbackLog_HotspotShieldPackageId' to value 'C:\Users\PASCAL\AppData\Local\Temp\Hotspot_Shield_6.7.2_20170513112829_000_HotspotShieldPackageId_rollback.log'
[25E8:0EF8][2017-05-13T11:28:57]i000: Setting string variable 'WixBundleLog_HotspotShieldPackageId' to value 'C:\Users\PASCAL\AppData\Local\Temp\Hotspot_Shield_6.7.2_20170513112829_000_HotspotShieldPackageId.log'
[25E8:0EF8][2017-05-13T11:28:57]w321: Skipping dependency registration on package with no dependency providers: NetFx40ClientWeb
[25E8:0EF8][2017-05-13T11:28:57]i201: Planned package: HotspotShieldPackageId, state: Present, default requested: Absent, ba requested: Absent, execute: Uninstall, rollback: Install, cache: No, uncache: Yes, dependency: Unregister
[25E8:0EF8][2017-05-13T11:28:57]i201: Planned package: NetFx40ClientWeb, state: Present, default requested: None, ba requested: None, execute: None, rollback: None, cache: No, uncache: No, dependency: None
[25E8:0EF8][2017-05-13T11:28:58]i299: Plan complete, result: 0x0
[25E8:0EF8][2017-05-13T11:28:58]i300: Apply begin
[25E8:0EF8][2017-05-13T11:28:58]i010: Launching elevated engine process.
[25E8:0EF8][2017-05-13T11:28:58]i011: Launched elevated engine process.
[25E8:0EF8][2017-05-13T11:28:58]i012: Connected to elevated engine.
[01EC:0E88][2017-05-13T11:28:59]i358: Pausing automatic updates.
[01EC:0E88][2017-05-13T11:28:59]i359: Paused automatic updates.
[01EC:0E88][2017-05-13T11:28:59]i371: Updating session, registration key: SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{b79e26cf-9a93-4eba-8a13-02ce6736a849}, resume: Active, restart initiated: No, disable resume: No
[01EC:0E88][2017-05-13T11:28:59]i329: Removed package dependency provider: {AF599C42-A2E5-4251-B7EE-4925B197CBF2}, package: HotspotShieldPackageId
[01EC:0E88][2017-05-13T11:28:59]i301: Applying execute package: HotspotShieldPackageId, action: Uninstall, path: (null), arguments: ' ALLUSERS="1" MSIFASTINSTALL="7" LANG_CODE="" PRELOAD="" WIXBUNDLEORIGINALSOURCE="C:\Users\PASCAL\Downloads\HotspotShield-6.7.2-844049.exe"'
[01EC:0E88][2017-05-13T11:29:26]e000: Error 0x80070643: Failed to uninstall MSI package.
[01EC:0E88][2017-05-13T11:29:26]e000: Error 0x80070643: Failed to execute MSI package.
[25E8:0EF8][2017-05-13T11:29:26]e000: Error 0x80070643: Failed to configure per-machine MSI package.
[25E8:0EF8][2017-05-13T11:29:26]i319: Applied execute package: HotspotShieldPackageId, result: 0x80070643, restart: None
[25E8:0EF8][2017-05-13T11:29:26]e000: Error 0x80070643: Failed to execute MSI package.
[01EC:0E88][2017-05-13T11:29:26]i372: Session end, registration key: SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{b79e26cf-9a93-4eba-8a13-02ce6736a849}, resume: ARP, restart: None, disable resume: No
[01EC:0E88][2017-05-13T11:29:26]i371: Updating session, registration key: SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{b79e26cf-9a93-4eba-8a13-02ce6736a849}, resume: ARP, restart initiated: No, disable resume: No
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[25E8:0EF8][2017-05-13T11:29:33]i007: Exit code: 0x0, restarting: No
billmaxime
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Modifié le 13 mai 2017 à 17:22
Modifié le 13 mai 2017 à 17:22
re
je viens de faire l'opération. Le pc affiche tous les dossiers "modifiés" de ce matin, et quand je clique dedans, cela me met que le dossier est vide
ok, supprime le dossier qui est vide
ensuite, met ton topic en résolu
@+
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
je viens de faire l'opération. Le pc affiche tous les dossiers "modifiés" de ce matin, et quand je clique dedans, cela me met que le dossier est vide
ok, supprime le dossier qui est vide
ensuite, met ton topic en résolu
@+
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
13 mai 2017 à 11:45
j'ai téléchargé revo uninstaller, et j'ai lancé la désinstallation. J'ai eu les mêmes messages d'erreur, que j'ai fermés. J'ai fait le scan, et maintenant, le système a affiché "des éléments restants du registre trouvés". Est-ce que je sélectionne tout et les supprime?