Mon Play Store ne télécharge pas erreur 495 ! Aidez moi

Salut a tous
Voila presque un an que je me servais de mon Huawei P8 Lite quand je l'ai fait tomber par terre suite à ce choc mon téléphone s'en est tiré avec une fissure. Il s'est plus récemment mis à me refuser l'installation de toutes les applications. Ayant pris la garantie à 55 € chez Boulanger pendant un an je l'ai renvoyé en réparation au magasin. Or je viens de le recevoir et le téléphone est bien doté d'une vitre tout neuve mais cependant le téléchargement d'application est toujours aussi difficile mon téléphone refuse toute installation et toute mise à jour il me prétexte une erreur 495 et lorsque je me connecte à google play store le téléchargement se lance puis s'interrompt à cause de cette erreur il affiche une impossibilité de téléchargement me dit de réessayer plus tard et me donne le code erreur 495 et cela est très problématique car aucune application ne peut être installé.
J'ai essayé beaucoup de solutions mais aucune marche alors si vous savez comment je peux réparer mon téléphone aidez-moi svp